彭純表示，交行將全面達成監管各項任務，今年確保達成小微“兩增兩控”、三農、扶貧、降低融資成本，以及宏觀審慎體系明確的各項考核目標。為此，交行將重點實施四大舉措——
加強金融科技運用
彭純指出，面對大數據、云計算、區塊鏈、人工智能等金融科技的崛起為金融服務帶來重大機遇，交行已啟動“新531”工程，為發展普惠金融提供科技支撐。通過整合內外部數據資源，提高數據挖掘應用能力；通過準確“畫像”，實現精準營銷；通過構建“金融+場景”綜合生態圈，實現交行系統與政府部門、核心企業、重點商圈、征信平臺、第三方服務機構有效對接；通過數據運用，實現傳統融資模式向產業鏈“交易金融”轉變，實現資金流、信息流、物流閉環運行。
加強產品創新、渠道建設
彭純表示，交行發展普惠金融將以客戶為中心，從客戶關系管理著手，滿足客戶多樣化金融服務需求。為此，交行將著力搭建基于客戶視角的金融產品超市，滿足普惠客戶開戶、結算、代收、代發、代繳、理財、融資、線上線下結合的一站式金融需求。積極創新存款類、結算類等不同種類產品體系，增強普惠金融產品的市場吸引力，更好服務小微企業。加強小額線上產品開發推廣；研究探索為普惠客戶提供孵化、咨詢、投資理財服務等全生命周期服務。
彭純還提到，交行將重點加強渠道建設，把金融服務輸送到客戶手中。將充分發揮機構多、人員多、觸點多的優勢，通過基層營業機構轉型發展，實現零售、普惠、公司服務全覆蓋。同時，利用網上銀行、手機銀行、自助銀行、集中外呼等線上渠道，實現“線上線下”一體協同。
四個“到位”保障支撐普惠金融發展
彭純指出，“完成普惠金融發展任務是全行的政治任務。確保體制機制到位、考核引導到位、資源配套到位、組織保障到位，為交行普惠金融發展提供保障支撐。”
據了解，目前，交行成立普惠金融事業部，總分行普惠金融垂直組織架構已經形成，接下來將著力推進普惠金融業務一體化經營、綜合化服務和系統化管理。在考核機制設計上，總行還將大幅提高省直分行經營績效考核體系中普惠金融權重，沒有完成普惠業務監管指標的省直分行不能參評優勝單位。同時，要求各級機構黨組織負責人是普惠金融推進第一責任人，把發展普惠金融作為一項政治任務來抓。
防控金融風險，實現可持續發展
彭純強調：“風險管理是普惠金融業務的難點，也是實現普惠金融長期可持續發展的關鍵所在。我們在服務普惠金融、落實支持實體經濟要求的同時，要堅決守住不發生系統性、區域性風險的底線。”
據悉，交行針對普惠金融業務制定差異化的風險管控方案，自上而下精準監控潛在風險，防止出現系統、區域性風險。突出重點產品、重點業務、重點區域，借助系統工具運用，探索構建適合普惠金融的風險防控體系，加強與互聯網、大數據、人工智能等的深度融合，在做好風險管控的基礎上，積極改進授信審批流程，優化貸后管理模式，提升服務效率和服務質量。在加強信用風險管理的同時，也重視普惠金融業務的合規風險，規范收費管理，落實“七不準”、“四公開”，嚴格按照監管要求做好小微企業貸款成本管控。要加強普惠金融領域數據質量管理，確保數據真實、完整、準確。
彭純表示，發展普惠金融是一項國家戰略，切實服務好小微企業、三農領域，大力支持“大眾創業、萬眾創新”，助力脫貧攻堅戰，是國有大行的政治責任，也是交行轉型發展的客觀要求，交行將全力保質保量做好普惠金融工作。