2019年1月15日,由盈懷商業(yè)與CECU共同舉辦的“CECU中原商業(yè)零售創(chuàng)新大會(huì)暨頒獎(jiǎng)盛典”在鄭州索菲特酒店圓滿落幕,本次大會(huì)作為中原商業(yè)的一次行業(yè)盛會(huì),現(xiàn)場中原商業(yè)精英齊聚一堂,針對未來商業(yè)展開了趨勢討論。
河南省商業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長何宏劍致辭,首先對CECU中原商業(yè)零售創(chuàng)新大會(huì)組委會(huì)和鑫苑盈懷商業(yè)組織的本次大會(huì)表示了高度的認(rèn)可,何宏劍呼吁:“希望參會(huì)的各大商業(yè)項(xiàng)目、品牌商家、零售運(yùn)營商、相關(guān)服務(wù)商等商界朋友充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢,相互學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短,共同致力于我們河南的零售業(yè)的建設(shè)。”現(xiàn)場也為商業(yè)人士正名——“商人是世界上最偉大的職業(yè)”。
作為主辦方之一,盈懷商業(yè)總經(jīng)理喻浦陽在致辭時(shí),針對2018年國內(nèi)商業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀做了介紹,“2018年購物中心開業(yè)率只有50%-60%,造成這種情況的根本原因是開業(yè)風(fēng)險(xiǎn)如何把控,也就是如何做到精細(xì)化運(yùn)營,只有通過對不同項(xiàng)目的準(zhǔn)確定位,有針對性的進(jìn)行分析,一方面解決如何滿足消費(fèi)者需求,一方面解決商戶經(jīng)營,同時(shí)解決商業(yè)人員匱乏的難題,真正的把商業(yè)運(yùn)營做好,商業(yè)發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入新的階段,存量改造和精細(xì)化發(fā)展是未來商業(yè)的主旋律“。
在提到未來智慧商業(yè)升級時(shí),喻浦陽談到:“商業(yè)真正的精髓在于運(yùn)營,所以我們就致力于去做盈懷云智慧平臺,它能夠解決運(yùn)營中所存在的大多數(shù)問題,能夠真正能提升效能,降低人工成本”。
在主題演講環(huán)節(jié),盈懷商業(yè)拓展中心總經(jīng)理李義做了“商業(yè)地產(chǎn)新生機(jī)——信心·機(jī)會(huì)·發(fā)展”的主題演講,從商業(yè)地產(chǎn)的現(xiàn)狀到與世界發(fā)達(dá)國家的差距,針對未來發(fā)展的方向進(jìn)行了觀點(diǎn)發(fā)表,同時(shí)對盈懷商業(yè)在商業(yè)拓展領(lǐng)域的合作模式進(jìn)行了介紹,實(shí)戰(zhàn)與理論的結(jié)合干貨分享,受到了在場嘉賓的認(rèn)可。
對話討論——智能化購物中心的發(fā)展趨勢
在第一場“智能化購物中心的發(fā)展趨勢“主題論壇的討論環(huán)節(jié),眾多一線操盤手與企業(yè)高管針對“智能化”都闡述的自己的觀點(diǎn)。
蔡文艷:購物中心的智慧化升級,其根本在于滿足客戶需求;科技應(yīng)用需要靠“用”來實(shí)踐,在運(yùn)用過程當(dāng)中才知道它的用途,用途才能產(chǎn)生價(jià)值。
常城:智能化發(fā)展趨勢第一個(gè)取決于網(wǎng)絡(luò)的寬度,第二個(gè)是深度,第三個(gè)是在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、服務(wù)這種精細(xì)度。
何寶強(qiáng):我們要把精細(xì)化、差異化、專業(yè)化做好以后,還要在場景內(nèi)挖掘人性的交往,我覺得未來購物中心就是會(huì)客廳,我們要讓90后放下電腦走進(jìn)我們的購物中心。
李華偉:智能應(yīng)用的方向“怎么變現(xiàn),怎么轉(zhuǎn)化,怎么提升效率,怎么樣降低成本,怎么樣增強(qiáng)顧客體驗(yàn)感”。
孫慶民:前期策劃和定位是核心,只有做好清晰定位,輔以智能化運(yùn)營,人性化服務(wù),一定會(huì)被消費(fèi)者叫好。
第二場“購物中心如何進(jìn)行商業(yè)創(chuàng)新“的主題論壇則圍繞“創(chuàng)新”展開了一系列的探討,嘉賓對創(chuàng)新的領(lǐng)悟多樣,在交流想法的同時(shí),也針對創(chuàng)新提出了眾多的具體舉措與方式。
李林:商業(yè)創(chuàng)新的研究核心在于從設(shè)計(jì)上考慮購物中心如何長時(shí)間留下消費(fèi)者。
王桂軍:未來商業(yè)的第一要義是建筑,第二要義是空間,第三要義是品牌,第四要義是服務(wù)。
王國忠:教育類業(yè)態(tài)在全國購物中心的品牌占比目前處于整體上升階段。
李琦:隨著購物中心的不斷升級,各種業(yè)態(tài)也會(huì)不斷變化創(chuàng)新,從經(jīng)營模式到服務(wù)創(chuàng)新,關(guān)于業(yè)態(tài)占比的研究正在變得越來越重要;
邢軍:社區(qū)商業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展離不開眾多管理者在思維創(chuàng)新層面的不斷堅(jiān)持;
沈大鵬:商業(yè)創(chuàng)新的三點(diǎn)原則——消費(fèi)者為什么來,怎樣讓消費(fèi)者來,消費(fèi)者還會(huì)不會(huì)再來;
在項(xiàng)目路演環(huán)節(jié),盈懷商業(yè)運(yùn)營中心梁啟偉針對盈懷智慧云平臺在購物中心的應(yīng)用展開了詳細(xì)介紹,盈懷云智慧平臺的推出,將為眾多商業(yè)行業(yè)精英在未來的管理中建立智慧管理體系,運(yùn)用三角分析運(yùn)營系統(tǒng),也可以更高效解決購物中心運(yùn)營的自動(dòng)商戶考核、自動(dòng)品類調(diào)整、自動(dòng)精準(zhǔn)招商等傳統(tǒng)難題。
新合鑫商管公司沈大鵬所帶來的創(chuàng)新商業(yè)——石佛藝術(shù)公社的分享中,能夠看到項(xiàng)目從吃、穿、玩、娛等眾多方向?qū)⑸虡I(yè)與藝術(shù)結(jié)合,打造了不一樣的購物中心,為以跨界藝術(shù)帶動(dòng)商業(yè)創(chuàng)新提供了新的思考理念,“我是我,我是石佛藝術(shù)公社,我在這里尋找等待和我一樣擁有獨(dú)特氣質(zhì)的你”。
天霸設(shè)計(jì)李林重點(diǎn)講解了商業(yè)空間的創(chuàng)新設(shè)計(jì)發(fā)展,在現(xiàn)場分享了商業(yè)空間設(shè)計(jì)發(fā)展的四個(gè)階段以及各種案例,強(qiáng)調(diào)商業(yè)空間設(shè)計(jì)對未來商業(yè)項(xiàng)目的發(fā)展的重要支撐作用。
巴布閱讀王國忠針對教育品牌的講解核心在于通過閱讀實(shí)現(xiàn)閱讀教育,從閱讀習(xí)慣到閱讀理念等方向闡述了巴布閱讀的定位和發(fā)展,及其致力于教育品牌打造的目標(biāo)及方式。
這是一次破局新時(shí)代,探索新模式,共議新趨勢,洞見新未來,繁榮市場經(jīng)濟(jì)的中原商業(yè)盛會(huì),通過對未來發(fā)展進(jìn)行探討對話,分享商業(yè)創(chuàng)新模式,項(xiàng)目及品牌方的招商對接,也為與會(huì)者通過此次盛會(huì)積累更加豐富的行業(yè)人脈。
大會(huì)通過前期的評選為一年以來對中原商業(yè)做出突出貢獻(xiàn)的企業(yè)和個(gè)人進(jìn)行了頒獎(jiǎng)。分別是2018年度最具貢獻(xiàn)力商業(yè)零售操盤手、2018年度最具影響力商業(yè)零售操盤手、2018年度中原最具創(chuàng)新力連鎖品牌、2018年度中原最具創(chuàng)新力連鎖品牌、2018年度中原最具關(guān)注力商業(yè)項(xiàng)目、2018年度最受關(guān)注的文旅小鎮(zhèn)、2018年度中原最具影響力商管公司、2018年度中原最具價(jià)值力商業(yè)服務(wù)商等共八大獎(jiǎng)項(xiàng)50余家企業(yè)及個(gè)人獲獎(jiǎng)。
北京盈懷商業(yè)管理有限公司隸屬鑫苑集團(tuán)全資子公司,盈懷商業(yè)以北京為核心區(qū)域,服務(wù)范圍輻射鄭州、西安、長沙、濟(jì)南、成都等城市,目前在全國有6個(gè)區(qū)域設(shè)有20余家分公司,西安、成都、長沙、鄭州、濟(jì)南等地有鑫苑大都匯、鑫苑鑫都匯、鑫苑廣場及鑫苑摩鄰天地四大商業(yè)地產(chǎn)產(chǎn)品系項(xiàng)目,作為輕資產(chǎn)模式的品牌輸出合作項(xiàng)目在全國范圍內(nèi)多達(dá)63個(gè),服務(wù)管理面積超350萬平米。