10月25日,張先生將一面“高效理賠、服務(wù)暖心”的錦旗送到洛陽太平人壽;三天后,司先生在家屬陪同下,將一面“誠實(shí)守信、11萬賠款、快速理賠、超e保棒”的錦旗送到洛陽太平人壽,短短一周內(nèi),洛陽太平人壽接到兩面包含客戶深情謝意的錦旗。
張先生2018年2月11日為自己投保福祿康逸保險(xiǎn),保額10萬元,年繳保費(fèi)6320元。2019年9月19日,張先生體檢身體時(shí)發(fā)現(xiàn)有甲狀腺結(jié)節(jié),隨后確診為甲狀腺癌,張先生當(dāng)即撥打太平人壽95589報(bào)案。太平人壽工作人員迅速反應(yīng),到醫(yī)院幫助客戶收集理賠資料,快速賠付10萬元重疾保險(xiǎn)金。客戶收到理賠款后,堅(jiān)持要到公司送錦旗,他說:“太平的保險(xiǎn)不僅產(chǎn)品好,服務(wù)更好,以后一定要給身邊的親朋好友推薦太平人壽的保險(xiǎn)”!
客戶司先生2018年11月投保了超e保保險(xiǎn),年繳保費(fèi)1476元。2019年7月,司先生因腹主動(dòng)脈瘤、冠心病、腦梗住院。住院共花費(fèi)183841.85元、社保報(bào)銷60000元。客戶申請(qǐng)理賠后,獲賠113841.85元。 10月21日,司先生在家屬陪同下來到太平人壽洛陽中心支公司,將一面“誠實(shí)守信、11萬賠款、快速理賠、超e保棒”的錦旗送到太平人壽,表達(dá)對(duì)太平人壽的感激之情。(趙康平)