
一年一度的春運已拉開序幕,為保障春運期間出行安全,有效應對交通事故等突發事件,人保財險河南省分公司在2020年1月17日至24日開展“中國人保心服務,伴您歡喜過大年”活動。目前已在京港澳、連霍、濮鶴、永登等多條交通擁堵的高速設立了18個“人保財險心服務站”,陪伴廣大人民群眾回家過年。
據悉,人保財險公司除設立線下“心”服務站以外,本次活動還推出了多項理賠服務舉措: “警保聯動新春特快、科技理賠愛車體檢、車輛故障免費救援、春節理賠服務不打烊”,進一步整合理賠服務資源、優化理賠服務流程、創新理賠服務舉措、推動理賠服務再升級。
“我們追求的不僅是速度,從心出發,才能讓服務更有溫度”。在新的一年里,人保財險河南省分公司將繼續秉承“人民保險、服務人民”的企業使命,以客戶為中心,不斷提升理賠服務,讓服務有溫度,讓理賠更簡單!(董亞菲)