措施一：貸款免息

對于疫情防控一線人員及其配偶在我行的存量個人消費類貸款，經本人申請我行批準，免收2020年2月、3月、4月三個月利息。

措施二：利率優惠

對于疫情防控一線人員及其配偶在2020年6月30日之前申請的個人消費貸款、惠民貸全部采用基準利率。

措施三：專屬理財

為疫情防控一線人員及家屬打造專屬高收益理財產品，每周一期，業績比較基準為4.9%。

措施四：專屬權益

為疫情防控一線人員提供專屬權益：

1、保險權益：贈送感染新冠病毒身故/傷殘保險，最高賠付金額40萬元，領取之日起兩個月內有效。

2.對于持有我行“i旅游卡”的疫情防控一線人員，在2020年底前可尊享我行白金級客戶權益，包括每月26日“i旅游”日合作景區免門票權益，景區門票、機票、酒店預訂優惠權益，航班延誤險權益，全國合作機場、高鐵貴賓廳權益等。

措施五：征信保護

針對疫情防控一線人員及其配偶在我行的存量貸款，因疫情影響出現還貸困難的，根據客戶實際情況，采取一戶一策，通過授信展期、調整還款計劃、征信保護等措施幫其渡過難關，堅決不抽貸。

措施六：優先審批

為疫情防控一線人員安排專項信貸額度，提供綠色通道，優先審批，特事特辦，簡化審批流程。

措施七：免手續費

手機銀行日累計轉賬限額提高到100萬，免收疫情防控一線人員個人匯款業務手續費。

措施八：智慧社區

免費為社區物業公司提供智慧社區疫情管理系統，幫助社區解決疫情管理難點和痛點，包括:線上健康登記、居家隔離報告、小區電子通行證、疫情防控資訊觸達、AI肺炎自測及在線問診等功能。

為眾人抱薪者，必為人民所銘記。焦作中旅銀行通過實實在在的惠民舉措，為一線戰“疫”人員加油鼓勁。下一步，我行將不斷推出戰“疫”新舉措，與社會各界一道共同打贏抗擊新冠肺炎疫情阻擊戰。（郭春暉）