新冠肺炎疫情發生以來，建設銀行河南省分行認真貫徹黨中央、國務院和省委省政府、監管機構各項工作決策部署，全面執行建總行支持疫情防控及金融服務保障十條舉措，把金融力量助力疫情防控作為重中之重的工作。

2月25日，建設銀行河南省分行專門下發《關于持續做好疫情防控 進一步加大復工復產支持力度的通知》，明確提出將進一步充分發揮國有大行的“穩定器”作用，統籌調配金融資源，多策并舉，靠前服務，全力以赴維護“六穩”，做好疫情防控領域金融服務工作；進一步充分發揮國有大行的表率帶動作用，主動融入地方疫情防控和經濟社會發展大局，把建總行金融支持系列政策落實到位，全力做好綜合金融服務，支持企業復工復產，做到疫情防控和支持實體經濟兩手抓、兩手硬。

 
鼎力支持：為復工復產注入“金融力量”

建設銀行河南省分行將進一步加大重點領域金融資源支持力度。全面加大省政府“982”工程、新型基礎設施和補短板領域、在建和續建重點項目支持力度，重點支持生態環保、社會民生、內河航運、城市管網、冷鏈物流、5G網絡、工業互聯網，以及公共衛生、醫療服務、生物醫藥等領域發展；加大對省市骨干企業、供應鏈龍頭企業、重點出口企業的支持，運用信貸、投行、供應鏈金融等方式綜合推動打通產業鏈上下游，服務重點企業復工復產；全力支持關系國計民生的水電油運、糧油、蔬菜、肉蛋奶等領域基礎產業，保障菜籃子、米袋子，滿足生產生活需要；全力滿足疫情重點保障企業及相關企業需求和信貸投放。

在加大金融資源支持同時，建設銀行河南省分行以精準有效施策提升金融服務質效。通過開設綠色通道、優先審核放款、簡化再融資等業務流程、設立賬戶開立綠色通道等手段，優先企業復工復產、疫情防控重點企業項目審批、審核和放款，優先辦理疫情防控的單位賬戶。充分發揮建行集團全牌照優勢多種形式引流金融資源支持重點項目和企業復工復產；為復工復產企業發債建立綠色推薦和配置通道，加大債券發行支持力度；全力支持各級財政資金保障和資金撥付需求，第一時間將疫情防護專項資金劃撥至指定賬戶，做好疫情防控重點保障企業貸款財政貼息相關業務的服務工作；積極配合財政、社保部門做好相關社保資金撥付，助力社保資金在疫情防控、復工復產中充分發揮基本保障作用。

 
共克時艱：為重點領域及時“雪中送炭”

建設銀行河南省分行精準支持重點領域減壓紓困。加大對小微和民營企業支持力度，足額保障普惠型小微企業信貸規模，通過云義貸、信用快貸、云稅貸、云電貸、抵押快貸等線上產品滿足企業合理流動性需求，緩解受疫情影響造成的流動性困難，對參加疫情防控的醫藥、運輸、制造等行業小微企業提供無還本續貸服務；對普惠型小微企業、重點保障名單內企業和疫情防控藥品、醫療器械及相關物資的科研、生產、購銷企業以及對醫療保障物資采購等疫情防控相關的貿易融資需求，推行差別化利率優惠政策。

同時，落實綜合融資成本壓降要求，加大制造業特別是先進制造業、戰略新興產業貸款投放，助力制造業高質量發展；積極支持住宿餐飲、文體娛樂、交通運輸、旅游等受疫情影響嚴重的行業企業的合規用款需求，不盲目抽貸、斷貸、壓貸；加大外貿企業融資支持，保障外貿企業正常運營和資金需求。并針對因疫情造成臨時還款困難的企業,通過再融資、期限調整、還款計劃調整、貸款結息頻率調整等多種方式為企業紓困解難，助力企業順利復工復產。

溫情守護：為特殊群體服務“用心用情”

建設銀行河南省分行持續關心關愛受疫情影響重點人群，為疫情防控人員提供線上線下快貸服務、信用卡快速通道處理等便利融資服務；持續聯合建信人壽為參與醫療救援的軍警部隊、醫護人員提供免費保險，創新免費推出“戰疫愛心保”服務，并專設快速理賠通道；采取短期延后還款、調整賬單計劃、延長貸款期限以及快貸到期分期申請、增加寬限期等多種方式解決受疫情影響群體個人信用卡和貸款還款實際問題。

疫情面前更需要有溫度的服務，建行河南省分行“勞動者港灣”將持續配備飲用水、飲水杯、免洗酒精洗手液等物品，為前來辦理業務的客戶和廣大勞動者提供一定的防疫服務。同時也將利用“勞動者港灣”品牌宣傳優勢，布放疫情防控的宣傳材料，打造防控知識宣傳的“窗口”。

科技賦能：以新金融力量“筑牢防線”

建設銀行河南省分行堅持以新金融為引領，以金融科技賦能疫情防控，助力復工復產。

在保障民眾基本服務靈活安排網點營業服務同時，持續拓展線上化、數字化企業服務平臺，滿足企業線上支付結算、代發代扣、融資融智等需求;持續發揮“云工作室”服務功能，為個人客戶提供線上24小時民生繳費、轉帳、貸款、理財投資等貼心金融服務；通過“龍財富”平臺為客戶提供線上專業化服務，滿足客戶財富管理需求。全力做好智慧政務、智慧工商聯、智慧住建、智慧鄉村、智慧社區、智慧教育、智慧醫療、智慧樓宇等系列平臺推廣，為疫情防控、復工復產注入智慧化力量;推廣“線上菜籃子”，服務百姓居家消費，支持商戶線上快速復工;發揮“善融商務”平臺優勢，幫助廣大企業和商戶擴大銷路。

持續發揮裕農通全覆蓋優勢，利用裕農通服務點、微信公眾號、裕農通APP、業主微信群，宣傳普及疫情防控知識，協助基層政府提高農民的健康意識及防護能力，把裕農通變成“疫情通”；同時以裕農通為支點，以綜合金融服務助力春耕備耕，促進農民增產增收，穩步推進鄉村振興戰略落地。依托建行大學線上、線下多種渠道，持續推進“金智惠民-網聚愛心”“金智惠民-健康鄉村”等工程，將建行大學“金智惠民”培訓引入網點和鄉村，利用建行大學網絡平臺和公眾號，推出系列防疫課程，不斷提高廣大員工和客戶的科學防護意識，助力普惠客群復工復產。

銀企攜手，共濟時艱。在疫情防控的關鍵時刻，建設銀行河南省分行將繼續以金融行動履行大行責任與擔當，為企業持續提供全方位支持，為社會經濟發展貢獻“建行力量”。

（于曉洋）