為貫徹落實五部委《關(guān)于進一步強化金融支持防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情的通知》精神，中信銀行鄭州分行對自助設(shè)備采取防控措施，強化回籠和加鈔現(xiàn)金消毒處理，阻斷疫情傳播。

分行現(xiàn)有存取款一體機330臺，占全部自助設(shè)備的78%，客戶在使用自助設(shè)備存取現(xiàn)金時，人民幣可能成為病毒傳播的潛在途徑。所以分行對外迅速組織自助設(shè)備服務(wù)商、外包供應(yīng)商進行調(diào)研，對內(nèi)商討具體措施，最終采用屏蔽自助設(shè)備菜單，將存取款一體機修改為單一存款或單一取款設(shè)備的方式，既保證了現(xiàn)金存取分離，又保證回籠和加鈔現(xiàn)金都經(jīng)過消毒處理，實現(xiàn)讓客戶使用“放心錢”。


  2月19日，分行先完成了10臺不同品牌、型號設(shè)備的功能測試和清機對賬工作。確認無誤后，2月24日一次性完成剩余全部設(shè)備的修改，逐臺進行功能測試、清機對賬、張貼公告并向95558進行報備，至此改造工作圓滿完成。

后續(xù)，中信銀行鄭州分行將嚴格按照監(jiān)管機構(gòu)及總行要求，定期對自助設(shè)備客戶區(qū)、自助設(shè)備及鈔箱等進行全面消毒，加強自助設(shè)備管理，助力疫情防控。（張倩）