近年來人們在生活小病問診需求在增加
除了百萬醫療保障
目前線上問診已成為互聯網醫療領域使用
最頻繁、發展最成熟的服務
有數據顯示在互聯網醫療中
使用線上問診的活躍用戶數占比超過半數
針對這個需求
平安產險重磅推出“安診無憂”產品
為客戶提供百萬級的大病安心保障的同時
額外賦以小病抵扣無憂的權益
做到花錢少小病無憂,保百萬大病不亂!
百萬醫療保障,傾力提供無憂安珍服務
據了解,“安診無憂•百萬醫療險”是平安產險“E生平安”健康險系列的旗艦產品。它不僅能覆蓋眾多疾病范圍,提供百萬級別醫療保障,還同時享有零門檻普適權益,貫穿小病、健康、大病場景,為客戶轉移主要的醫療風險,提供全方位無憂安心的服務。
在產品形態上,“安診無憂”包含300萬一般醫療險和300萬特定疾病險,相當于是600萬保險金,而且涵蓋多達100種特定疾病險,使得客戶的保障更加的全面。其次,它還包括質子重離子、住院綠色通道、醫療墊付、線上問診等實用貼心的增值服務,專注守護客戶健康,為客戶解決看病難題,讓客戶醫療無憂。
整體而言,與傳統的醫療保險相比,“安診無憂”賠付醫療費用更廣,保障更高,具體的產品特色可細分如下:
保額高達600萬,大病保障最安心。高額保障,百萬專享,個人最高保額600萬,醫療報銷額度充足。特別是其中的質子重離子保險金100萬保額,0免賠,100%賠付。如果被保險人在等待期后經醫院確診初次發生惡性腫瘤,并在指定的特定醫療機構接受質子重離子放射治療的,對于其實際支出的合理且必要的質子重離子醫療費用全部承擔。同時,“安診無憂”還突破社保,擴充保障,覆蓋社保以外部分,看病不發愁,大病保障最安心。
最高抵扣5000元,全年小病線上診。被保人享有藥費抵扣及全年線上問診服務。如經授權服務商診斷罹患特定疾病,可由其根據在線處方提供藥品服務,每次藥品服務額度500元,被保險人自付比例20%,年度累計10次,累計5千元。另外,還有專業醫生7*24小時在線,不限次一對一問診,賦予“安診無憂”超越一般“普惠型保險”的保障及服務體驗。
服務貼心升級,先治病后交錢。不限次住院墊付,緩解患者就醫的經濟壓力。在大病保障的基礎上,“安診無憂”還可提供規定范圍內100種重疾的住院墊付服務,并享有1次重疾綠通,包含住院安排、手術安排、專家二診、專人陪診、醫后隨訪,覆蓋31個省份,200+個城市,1000+重點綜合醫院、專科醫院,讓客戶放心治病。
另外,還享有健康禮包5000元,提供熱門的健康產品選擇,買得更值,幫助客戶搞定日常保健。
賦能互聯網醫療,打造線上客戶服務模式
值得一提的是,“安診無憂”還關鍵增加了零門檻的7*24小時線上問診服務,賦能互聯網醫療,讓保險客戶能夠沒有門檻地享受到日常保障服務,而不局限于以往的大病賠付,實現了“小病少花錢,大病保百萬”的普適性保障。
在多發病、常見病領域,線上問診服務的便捷性成了用戶選擇的重要參考。它具備專業性、服務靈活性、周期性等特點,幫助被保人在解決日常醫療健康問題。特別是疫情期間,對疾病的擔憂,去醫院的風險,讓線上問診服務成為了更多人的選擇。京東健康數據顯示,在線問診平臺日均問診量達10萬人次左右。在此趨勢下,這必然會成為就醫常態。
為了滿足這一需求,“安診無憂”深耕布局,嘗試在大病賠付保障的實體醫療屬性基礎上,補充線上服務模式,為客戶提供在線問診服務,7*24小時專業醫生在線,一對一專屬問診。一方面不僅實現小病場景的正確引導,提升客戶醫療體驗,還能反向豐富其線下醫療檔案,為客戶周期性健康管理提供可操作性及服務可及性。
另一方面,這也助力保險賦能互聯網醫療,使線上問診更多發揮其屬性,推動線下醫療資源配置完善,從而提高現有醫療資源的利用效率。
專注產品服務,惠及社會民生
除此之外,“安診無憂”作為一款百萬醫療保險,它在保障寬度、廣度以及深度上有著顯著優勢,絲毫不遜色于目前市場同類的主流產品。其以優秀的產品服務,致力滿足客戶需求,專注回歸保險本質,惠及社會民生,在細節上可見真章。
比如在保障責任方面,“安診無憂”保障內容齊全,保額高,媲美市面所有常規百萬醫療險,滿足客戶大病場景的需求,服務客戶就醫的多方環節。但是與之相比,X聯的“京彩一生”并不保障住院前后門急診、門診手術,甚至特殊門診癌癥治療產生的藥品費也是不報銷的。
比如在醫療服務方面,“安診無憂”相關的住院服務醫院幾乎囊括全國,覆蓋1000+重點綜合醫院及專科醫院。就此方面而言,眾X的尊享e生2019則略顯不足,報銷僅限于二級及以上公立醫院。可見,其服務范圍更為寬廣,能夠讓更多群眾受益。
比如在高端治療方面,“安診無憂”在針對惡性腫瘤的治療上,支持100萬保額的質子重離子醫療費用,并在責任范圍內100%報銷。而目前國內質子重離子治療費用昂貴,單療程27萬元,因此很多醫療險并不包含此費用,盡管以同類產品為例,如“X”醫保,也僅報銷60%。
可以說,平安“安診無憂.百萬醫療險”的保障還是相當不錯的,除了基礎保障外,還能享有優于同類的增值服務,在保障細節上也有所不同,其保險服務情懷真正做到了讓客戶安診無憂。(王筱)
來源:平安產險河南分公司