10月18日上午11時20分許，鄭州公交B5路車長馬曉剛，運營結束回到場區打掃車輛衛生時，發現在車廂的座位上有一個灰色的雙肩包，打開一看發現里面有一個蘋果平板電腦。

馬曉剛想著乘客一定很著急，便立刻送到調度室，和調度員高國梅一起打開雙肩包，發現里面有錢包、駕駛證、平板電腦、賬本等貴重物品。兩人立刻尋找失主的聯系方式，但是沒有找到，車長馬曉剛將物品交由調度員高國梅保管后繼續投入運營。

40分鐘過去了，依舊沒有失主前來認領物品，調度員高國梅想到包內單據上有其他人的聯系方式，便撥打了過去。兩次撥打后電話終于接通，對方還正好認識失主。調度員高國梅與對方說明情況后，請失主前來認領物品，并強調一定要讓失主本人前來認領。

下午1時30分許，失主高先生匆忙來到B5路調度室，與調度員高國梅確認身份和物品后，失主高先生非常激動地說：“下車時雙手拿著兩個袋子，就把雙肩包忘在座位上了，回家之后又一直在忙，要不是您給我打電話，我真是沒有發現物品丟失，真是萬分感謝。”

調度員高國梅也因為找到失主而高興，擺手說：“沒事兒，這是我們車長在打掃衛生的時候發現的，下次一定要拿好自己的隨身物品，謹防丟失。”（編輯 劉夢鴿）