今年以來中信銀行新鄉分行,始終堅持高品質服務把服務做到從“心”出發,從客戶的本心出發。中信銀行新鄉分行對高品質服務的追求,也多次得到中信銀行鄭州分行的多次表彰,其中健康路支行獲得全省服務前三名共計6次,多名員工被評為服務明星。
從春的生機、夏的絢爛、秋的金燦、再到冬的冰霜,四季更迭景色變換,不變的是中信銀行新鄉分行對客戶的“用心”。中信銀行新鄉分行健康路支行夏天為客戶提供冰糕、冷飲,冬天為客戶準備開水熱茶,辦完業務期間客戶要是餓了,還有小包方便面這些都是免費的,寒冷的今冬給客戶提供免費的護手霜。在為長時間辦理業務的客戶準備充電寶的同時,還不忘溫馨提示“請您注意休息,保護眼睛。”這些看似簡單的舉動,都是支部黨員服務客戶的貼心舉動。以人為本,客戶為尊、堅定初心、誠信擔當。不單單是中信銀行的企業文化建設,這更是中信銀行新鄉分行員工的本心堅守,從服務的本質出發,創新服務新模式,樹立品牌新發展,贏得不單單是口碑,也是中信人的誠信擔當。
相關負責人表示,下一步,中新銀行新鄉分行將一如既往堅持追求卓越、高效、奉獻的專業精神,堅持高品質服務,發揮黨員先鋒堡壘作用,深入加強基層黨組織建設,為客戶提供更有溫度的服務。(張弘揚)
來源:中信銀行
編輯:李亞鍵
審核:劉開銀