河南商報(bào)記者 高鵬 通訊員 孔楊華
從警20余年，她先后從事過戶籍、法制、禁毒、刑偵、治安等公安工作，在每一個(gè)崗位上都兢兢業(yè)業(yè)，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),也積累了豐富的人生。2011年走進(jìn)社區(qū)干起社區(qū)民警以來(lái)，她充分發(fā)揮多年、多警種積累下的工作經(jīng)驗(yàn)，除了做好轄區(qū)治安防控、服務(wù)好轄區(qū)百姓之外，還破獲盜竊、吸販毒、詐騙等多起案件，被稱為“會(huì)”的最多的社區(qū)民警。
她就是張娟，鄭州市公安局金水分局文化路派出所國(guó)貿(mào)社區(qū)的社區(qū)民警。
【初到社區(qū)搞防范，打牢基礎(chǔ)降發(fā)案】
國(guó)貿(mào)社區(qū)是金水分局轄區(qū)的一個(gè)大社區(qū)，國(guó)貿(mào)商圈是鄭州市六大商圈之一，包括2個(gè)大型商場(chǎng)，大小公司700余家，場(chǎng)所43家；僅國(guó)貿(mào)360一家商場(chǎng)，日平均客流量達(dá)到4萬(wàn)多人次，節(jié)假日可高達(dá)8萬(wàn)人次。
2011年，張娟來(lái)到國(guó)貿(mào)社區(qū)，成為一名新“片兒警”。“雖然干過很多崗位，但是剛到社區(qū)時(shí)看到這些大商場(chǎng)和川流不息的人群，還是有點(diǎn)懵，心里沒底。”張娟說(shuō)，轄區(qū)警務(wù)工作千頭萬(wàn)緒，經(jīng)過認(rèn)真分析后，她決定從社區(qū)防范上下功夫，扭轉(zhuǎn)本轄區(qū)案件多發(fā)態(tài)勢(shì)。“剛來(lái)那會(huì)，國(guó)貿(mào)社區(qū)案件多發(fā)，尤其是電動(dòng)自行車被盜案件，最多一天有8起電動(dòng)車被盜案件，群眾反映非常強(qiáng)烈，首先得把案件降下去！”有著多年刑偵工作經(jīng)驗(yàn)的張娟說(shuō)干就干，一邊加強(qiáng)防范，一邊通過走訪調(diào)查，打擊多發(fā)的盜竊案件。
不到一個(gè)月時(shí)間，張娟把轄區(qū)所有單位樓院全部走訪一遍，把每個(gè)社區(qū)的治安情況全部詳細(xì)記錄下來(lái)。“對(duì)癥才能下藥！找不到問題所在，咋去解決啊？”接下來(lái)，張娟挨個(gè)單位去解決治安防范問題。她先后采取了對(duì)部分有條件的家屬樓院實(shí)行封閉式管理、加強(qiáng)街面巡邏防范、增加非機(jī)動(dòng)車停車場(chǎng)建設(shè)、重點(diǎn)地段增設(shè)監(jiān)控設(shè)施等措施，并加大對(duì)社區(qū)物業(yè)和保安人員的安全培訓(xùn)。
對(duì)轄區(qū)的國(guó)貿(mào)360商場(chǎng)，她一方面加強(qiáng)對(duì)安保人員進(jìn)行安全防范培訓(xùn)，另一方面加大對(duì)停車場(chǎng)的建設(shè)和管控，通過人防技防等手段確保顧客電動(dòng)車的安全。此外，她還積極組織轄區(qū)物業(yè)、保安等人員組成義務(wù)巡邏隊(duì)，建立巡邏防范機(jī)制，在商場(chǎng)周邊24小時(shí)不間斷開展巡邏防范工作，有效打壓了犯罪空間。
“她干活雷厲風(fēng)行，說(shuō)干就干，下社區(qū)沒多久就把整個(gè)轄區(qū)情況摸得一清二楚，還逐一提出整改舉措，讓大家刮目相看，更讓大家佩服。”金水分局文化路派出所所長(zhǎng)陳文舉這樣評(píng)價(jià)張娟。
“轄區(qū)平安不平安，群眾說(shuō)了算，看到大家都高高興興經(jīng)商、購(gòu)物，再苦再累我都覺得挺值的！”張娟說(shuō)。
【膽大心細(xì)抓毒販，整治環(huán)境保平安】
去年9月份，張娟在轄區(qū)巡邏時(shí)，發(fā)現(xiàn)有兩名可疑人員進(jìn)出國(guó)貿(mào)360的寫字樓內(nèi)。“第一次看見他們時(shí)，只是覺得形跡可疑，可是第二次又看到他們時(shí)，憑著直覺我感覺他們肯定有問題，”張娟說(shuō)，根據(jù)兩個(gè)人的神態(tài)和表情，再加上她從事禁毒工作的經(jīng)驗(yàn)，她初步斷定二人疑似吸毒人員。
于是，張娟就開始密切關(guān)注這兩個(gè)人的動(dòng)向。9月10日中午，兩名可疑人員再次出現(xiàn)，且在樓下徘徊了近半個(gè)小時(shí)后才上樓，反常的舉動(dòng)引起張娟的注意。“根據(jù)觀察，他們其中一個(gè)人就在樓上公寓居住，很少有人回自己家還這么警惕的在樓下長(zhǎng)時(shí)間觀望的，”張娟說(shuō)，她馬上向分局匯報(bào)了此事，并在同事的協(xié)助下跟蹤上樓。
在當(dāng)晚10時(shí)，嫌疑人所住的公寓終于打開了門，正當(dāng)屋內(nèi)的人準(zhǔn)備出門時(shí)，民警將其控制。經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)突審，嫌疑人李某、商某、劉某3人剛剛吸食過毒品。
今年以來(lái)，張娟先后為西安的呂某、福建的周某、甘肅的熊某等人追回全部或部分錢款三萬(wàn)多元，并讓多家“問題公司”無(wú)處藏身。治安復(fù)雜的地方，在“會(huì)”的很多的社區(qū)民警管理下，越來(lái)越平安了，而張娟的身影在轄區(qū)出現(xiàn)的也越來(lái)越多了。用她自己的話說(shuō)就是：“啥困難都不可怕，只要俯下身子用心去做，沒有解決不了的問題！”
【為民服務(wù)排除隱患，鬧市之中找回巨款】
社區(qū)民警是社區(qū)警務(wù)工作的主導(dǎo)者，除了做好治安防范守護(hù)群眾平安外，不斷拓寬為民服務(wù)平臺(tái)，給轄區(qū)百姓帶來(lái)更多的便民利民舉措也是廣大群眾對(duì)社區(qū)民警的新期待和新要求。張娟深深明白這一點(diǎn)，也一直用心去做，“將心比心，只有你心里處處裝著百姓，百姓才會(huì)相信你、幫助你、支持你！”
去年11月份，張娟在接處警時(shí)看到一個(gè)十歲左右的流浪男孩，她就馬上將孩子帶到警務(wù)室了解情況。原來(lái)，孩子跟隨打工的爸爸來(lái)到河南后被爸爸拋棄，已經(jīng)在街上流浪三四個(gè)月了。得知情況后，張娟決定要替孩子找親人，并為孩子買來(lái)棉衣。經(jīng)過十余天的努力，張娟從京沙快速路工地上找到一個(gè)了解孩子情況的人，并提供了孩子姑姑的聯(lián)系電話，最終由孩子的姑姑把孩子平安接走。
今年春節(jié)前夕，正在轄區(qū)巡邏的張娟接到一女子的求助電話，說(shuō)是自己著急慌忙往丈夫的工地送錢，包在塑料袋里的十萬(wàn)八千元錢放在電動(dòng)車前踏板上不見了，可能是行至國(guó)貿(mào)南門拐彎時(shí)給甩丟的，希望民警能幫忙查找。
張娟分析可能的丟失地點(diǎn)，挨個(gè)把沿途的視頻圖像看了個(gè)遍，最終于在省計(jì)生委的一個(gè)視頻探頭畫面里發(fā)現(xiàn)線索，監(jiān)裝錢的袋子被路邊一男子撿走，因?yàn)榫嚯x太遠(yuǎn)無(wú)法辨認(rèn)男子的體貌特征。
經(jīng)過反復(fù)觀看，張娟能確定男子上身穿的是紅衣服。基于對(duì)轄區(qū)情況的了解，張娟判斷在那樣的時(shí)間和地點(diǎn)，穿這種紅色衣服呆在路邊的人，十有八九是摩的司機(jī)。于是，她就在附近不停地走訪，一直到晚上七點(diǎn)多，一個(gè)穿紅色沖鋒衣的中年男子出現(xiàn)在張娟的視線中。經(jīng)過一個(gè)小時(shí)的溝通后，這名男子終于承認(rèn)他看到誰(shuí)撿了錢，并答應(yīng)幫忙尋找這個(gè)撿錢的人。
看到丟失的錢送到自己手中，失主夫婦泣不成聲，握著張娟的手久久不愿松開。（編輯 呂瑞天）
從警20余年，她先后從事過戶籍、法制、禁毒、刑偵、治安等公安工作，在每一個(gè)崗位上都兢兢業(yè)業(yè)，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),也積累了豐富的人生。2011年走進(jìn)社區(qū)干起社區(qū)民警以來(lái)，她充分發(fā)揮多年、多警種積累下的工作經(jīng)驗(yàn)，除了做好轄區(qū)治安防控、服務(wù)好轄區(qū)百姓之外，還破獲盜竊、吸販毒、詐騙等多起案件，被稱為“會(huì)”的最多的社區(qū)民警。
她就是張娟，鄭州市公安局金水分局文化路派出所國(guó)貿(mào)社區(qū)的社區(qū)民警。
國(guó)貿(mào)社區(qū)是金水分局轄區(qū)的一個(gè)大社區(qū)，國(guó)貿(mào)商圈是鄭州市六大商圈之一，包括2個(gè)大型商場(chǎng)，大小公司700余家，場(chǎng)所43家；僅國(guó)貿(mào)360一家商場(chǎng)，日平均客流量達(dá)到4萬(wàn)多人次，節(jié)假日可高達(dá)8萬(wàn)人次。
2011年，張娟來(lái)到國(guó)貿(mào)社區(qū)，成為一名新“片兒警”。“雖然干過很多崗位，但是剛到社區(qū)時(shí)看到這些大商場(chǎng)和川流不息的人群，還是有點(diǎn)懵，心里沒底。”張娟說(shuō)，轄區(qū)警務(wù)工作千頭萬(wàn)緒，經(jīng)過認(rèn)真分析后，她決定從社區(qū)防范上下功夫，扭轉(zhuǎn)本轄區(qū)案件多發(fā)態(tài)勢(shì)。“剛來(lái)那會(huì)，國(guó)貿(mào)社區(qū)案件多發(fā)，尤其是電動(dòng)自行車被盜案件，最多一天有8起電動(dòng)車被盜案件，群眾反映非常強(qiáng)烈，首先得把案件降下去！”有著多年刑偵工作經(jīng)驗(yàn)的張娟說(shuō)干就干，一邊加強(qiáng)防范，一邊通過走訪調(diào)查，打擊多發(fā)的盜竊案件。
不到一個(gè)月時(shí)間，張娟把轄區(qū)所有單位樓院全部走訪一遍，把每個(gè)社區(qū)的治安情況全部詳細(xì)記錄下來(lái)。“對(duì)癥才能下藥！找不到問題所在，咋去解決啊？”接下來(lái)，張娟挨個(gè)單位去解決治安防范問題。她先后采取了對(duì)部分有條件的家屬樓院實(shí)行封閉式管理、加強(qiáng)街面巡邏防范、增加非機(jī)動(dòng)車停車場(chǎng)建設(shè)、重點(diǎn)地段增設(shè)監(jiān)控設(shè)施等措施，并加大對(duì)社區(qū)物業(yè)和保安人員的安全培訓(xùn)。
對(duì)轄區(qū)的國(guó)貿(mào)360商場(chǎng)，她一方面加強(qiáng)對(duì)安保人員進(jìn)行安全防范培訓(xùn)，另一方面加大對(duì)停車場(chǎng)的建設(shè)和管控，通過人防技防等手段確保顧客電動(dòng)車的安全。此外，她還積極組織轄區(qū)物業(yè)、保安等人員組成義務(wù)巡邏隊(duì)，建立巡邏防范機(jī)制，在商場(chǎng)周邊24小時(shí)不間斷開展巡邏防范工作，有效打壓了犯罪空間。
“她干活雷厲風(fēng)行，說(shuō)干就干，下社區(qū)沒多久就把整個(gè)轄區(qū)情況摸得一清二楚，還逐一提出整改舉措，讓大家刮目相看，更讓大家佩服。”金水分局文化路派出所所長(zhǎng)陳文舉這樣評(píng)價(jià)張娟。
“轄區(qū)平安不平安，群眾說(shuō)了算，看到大家都高高興興經(jīng)商、購(gòu)物，再苦再累我都覺得挺值的！”張娟說(shuō)。
去年9月份，張娟在轄區(qū)巡邏時(shí)，發(fā)現(xiàn)有兩名可疑人員進(jìn)出國(guó)貿(mào)360的寫字樓內(nèi)。“第一次看見他們時(shí)，只是覺得形跡可疑，可是第二次又看到他們時(shí)，憑著直覺我感覺他們肯定有問題，”張娟說(shuō)，根據(jù)兩個(gè)人的神態(tài)和表情，再加上她從事禁毒工作的經(jīng)驗(yàn)，她初步斷定二人疑似吸毒人員。
于是，張娟就開始密切關(guān)注這兩個(gè)人的動(dòng)向。9月10日中午，兩名可疑人員再次出現(xiàn)，且在樓下徘徊了近半個(gè)小時(shí)后才上樓，反常的舉動(dòng)引起張娟的注意。“根據(jù)觀察，他們其中一個(gè)人就在樓上公寓居住，很少有人回自己家還這么警惕的在樓下長(zhǎng)時(shí)間觀望的，”張娟說(shuō)，她馬上向分局匯報(bào)了此事，并在同事的協(xié)助下跟蹤上樓。
在當(dāng)晚10時(shí)，嫌疑人所住的公寓終于打開了門，正當(dāng)屋內(nèi)的人準(zhǔn)備出門時(shí)，民警將其控制。經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)突審，嫌疑人李某、商某、劉某3人剛剛吸食過毒品。
今年以來(lái)，張娟先后為西安的呂某、福建的周某、甘肅的熊某等人追回全部或部分錢款三萬(wàn)多元，并讓多家“問題公司”無(wú)處藏身。治安復(fù)雜的地方，在“會(huì)”的很多的社區(qū)民警管理下，越來(lái)越平安了，而張娟的身影在轄區(qū)出現(xiàn)的也越來(lái)越多了。用她自己的話說(shuō)就是：“啥困難都不可怕，只要俯下身子用心去做，沒有解決不了的問題！”
社區(qū)民警是社區(qū)警務(wù)工作的主導(dǎo)者，除了做好治安防范守護(hù)群眾平安外，不斷拓寬為民服務(wù)平臺(tái)，給轄區(qū)百姓帶來(lái)更多的便民利民舉措也是廣大群眾對(duì)社區(qū)民警的新期待和新要求。張娟深深明白這一點(diǎn)，也一直用心去做，“將心比心，只有你心里處處裝著百姓，百姓才會(huì)相信你、幫助你、支持你！”
去年11月份，張娟在接處警時(shí)看到一個(gè)十歲左右的流浪男孩，她就馬上將孩子帶到警務(wù)室了解情況。原來(lái)，孩子跟隨打工的爸爸來(lái)到河南后被爸爸拋棄，已經(jīng)在街上流浪三四個(gè)月了。得知情況后，張娟決定要替孩子找親人，并為孩子買來(lái)棉衣。經(jīng)過十余天的努力，張娟從京沙快速路工地上找到一個(gè)了解孩子情況的人，并提供了孩子姑姑的聯(lián)系電話，最終由孩子的姑姑把孩子平安接走。
今年春節(jié)前夕，正在轄區(qū)巡邏的張娟接到一女子的求助電話，說(shuō)是自己著急慌忙往丈夫的工地送錢，包在塑料袋里的十萬(wàn)八千元錢放在電動(dòng)車前踏板上不見了，可能是行至國(guó)貿(mào)南門拐彎時(shí)給甩丟的，希望民警能幫忙查找。
張娟分析可能的丟失地點(diǎn)，挨個(gè)把沿途的視頻圖像看了個(gè)遍，最終于在省計(jì)生委的一個(gè)視頻探頭畫面里發(fā)現(xiàn)線索，監(jiān)裝錢的袋子被路邊一男子撿走，因?yàn)榫嚯x太遠(yuǎn)無(wú)法辨認(rèn)男子的體貌特征。
經(jīng)過反復(fù)觀看，張娟能確定男子上身穿的是紅衣服。基于對(duì)轄區(qū)情況的了解，張娟判斷在那樣的時(shí)間和地點(diǎn)，穿這種紅色衣服呆在路邊的人，十有八九是摩的司機(jī)。于是，她就在附近不停地走訪，一直到晚上七點(diǎn)多，一個(gè)穿紅色沖鋒衣的中年男子出現(xiàn)在張娟的視線中。經(jīng)過一個(gè)小時(shí)的溝通后，這名男子終于承認(rèn)他看到誰(shuí)撿了錢，并答應(yīng)幫忙尋找這個(gè)撿錢的人。
看到丟失的錢送到自己手中，失主夫婦泣不成聲，握著張娟的手久久不愿松開。（編輯 呂瑞天）