4月8日，鄭州市稅務(wù)局來了一群“特殊”的納稅人，他們時而走進(jìn)稅郵服務(wù)區(qū)體驗(yàn)發(fā)票申領(lǐng)郵寄流程，時而前往數(shù)據(jù)處理區(qū)查看網(wǎng)上辦稅業(yè)務(wù)集中處理情況，時而站在數(shù)據(jù)展示區(qū)的監(jiān)視大屏前查看網(wǎng)廳業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)動態(tài)分析。

他們當(dāng)中，有網(wǎng)絡(luò)媒體記者，也有本地知名網(wǎng)絡(luò)大V，正在鄭州市稅務(wù)局參加“稅務(wù)體驗(yàn)日”活動。

網(wǎng)絡(luò)大V體驗(yàn)辦稅繳費(fèi)網(wǎng)上辦

舉辦媒體和網(wǎng)絡(luò)大V體驗(yàn)辦稅活動是鄭州市稅務(wù)局在稅收宣傳月期間的一項(xiàng)具體舉措，通過實(shí)地辦稅、現(xiàn)身說稅，以納稅人和繳費(fèi)人第一視角深度體驗(yàn)鄭州市“數(shù)字稅務(wù)”建設(shè)成效。

據(jù)了解，鄭州市稅務(wù)局近日舉行啟動儀式，拉開了第30個全國稅收宣傳月活動的序幕。宣傳月期間，鄭州稅務(wù)還將開展“‘鄭在說稅·云課堂’網(wǎng)絡(luò)直播”、“‘我為納稅人繳費(fèi)人辦實(shí)事暨便民辦稅春風(fēng)行動’系列宣傳”、“媒體集中采訪活動”、“‘我把稅法說明白’短視頻大賽”等9項(xiàng)宣傳活動，為稅收改革發(fā)展?fàn)I造良好的輿論氛圍。

在體驗(yàn)活動現(xiàn)場，代表們分組到自助辦稅體驗(yàn)專區(qū)體驗(yàn)了“同城通辦”“一網(wǎng)通辦”“一件事”改革等多個辦稅場景，直觀感受愈發(fā)便捷的辦稅方式。“以前一到大征期，稅務(wù)局里辦事的人就特別多，要等很久。現(xiàn)在有了網(wǎng)上辦，就可以避免到現(xiàn)場等候了。”“以前總覺得辦稅繳費(fèi)填表難，流程復(fù)雜，還要排隊(duì)等候，現(xiàn)在網(wǎng)上辦稅服務(wù)不斷加碼，我覺得輕松多了。”鄭州潮生活、今日議車等大V紛紛對稅務(wù)部門的貼心服務(wù)豎起了大拇指。

數(shù)字稅務(wù)讓辦稅繳費(fèi)更智能

據(jù)悉，鄭州稅務(wù)出臺了《數(shù)字稅務(wù)建設(shè)三年規(guī)劃》，將數(shù)字稅務(wù)作為實(shí)現(xiàn)管理決策科學(xué)化、稅收治理精準(zhǔn)化、稅收服務(wù)便捷化的重要創(chuàng)新實(shí)踐，助力稅收工作加速駛?cè)霐?shù)字化“跑道”。

目前，鄭州稅務(wù)網(wǎng)上業(yè)務(wù)處理中心共受理全市納稅人網(wǎng)上發(fā)起的28個涉稅事項(xiàng)，預(yù)計今年將完成82項(xiàng)高頻業(yè)務(wù)上線處理，最大限度實(shí)現(xiàn)“不見面、辦業(yè)務(wù)”。

近年來，鄭州稅務(wù)始終堅(jiān)持科技興稅，有效發(fā)揮國家中心城市和省會城市稅務(wù)機(jī)關(guān)標(biāo)桿示范作用，率先探索建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)示范廳，形成“示范廳技術(shù)引領(lǐng)、服務(wù)廳全體升級”的有效途徑；率先研發(fā)車購稅智能POS系統(tǒng)、房地產(chǎn)建筑業(yè)一體化管理系統(tǒng)，解決好關(guān)乎民生福祉的辦稅問題；在提升辦稅信息化、智能化、科技化、網(wǎng)絡(luò)化等方面先行先試、積極探索，13項(xiàng)信息化項(xiàng)目走在全國、全省前列。

“鄭好辦”上線辦稅繳費(fèi)新功能

近日，作為鄭州稅務(wù)部門貫徹落實(shí)“一網(wǎng)通辦”“一件事”改革，優(yōu)化營商環(huán)境的一次創(chuàng)新實(shí)踐，鄭好辦APP辦稅繳費(fèi)功能正式上線，實(shí)現(xiàn)由“線下辦”變?yōu)?ldquo;線上辦”，由“群眾跑”變?yōu)?ldquo;數(shù)據(jù)跑”，打造“一站式”統(tǒng)一聯(lián)辦和“套餐式”自由選辦服務(wù)模式。

目前，鄭好辦APP“稅務(wù)一件事”專區(qū)共開通涉及市民八項(xiàng)辦稅繳稅業(yè)務(wù)和九項(xiàng)涉稅查詢業(yè)務(wù)。具體包括：車輛購置稅申報、車船稅申報、新房契稅申報、增值稅電子普通發(fā)票代開四項(xiàng)繳稅業(yè)務(wù)和城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險繳費(fèi)、城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險繳費(fèi)、靈活就業(yè)人員社保費(fèi)繳費(fèi)、使用社保唯一流水號社保費(fèi)繳納四項(xiàng)繳費(fèi)業(yè)務(wù)，同時提供九項(xiàng)涉稅查詢業(yè)務(wù)。

2021年，鄭州市稅務(wù)局圍繞“優(yōu)化執(zhí)法服務(wù) 辦好惠民實(shí)事”為主題，連續(xù)第八年開展“便民辦稅春風(fēng)行動”，推出10大類100條便民利民惠民舉措,著力暢通服務(wù)渠道、提高辦稅便利、優(yōu)化稅收執(zhí)法、完善權(quán)益保護(hù)機(jī)制、升級納稅人繳費(fèi)人的辦稅繳費(fèi)體驗(yàn)。

國家稅務(wù)總局鄭州市稅務(wù)局黨委書記、局長張濤表示，“稅務(wù)部門要把各項(xiàng)便民利民惠民措施宣傳好、落實(shí)好，結(jié)合‘一網(wǎng)通辦’‘一件事’改革，推動更多稅費(fèi)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦、掌上辦、指尖辦，切實(shí)打通為民服務(wù)的最后一公里，確保各項(xiàng)稅費(fèi)優(yōu)惠政策落到實(shí)處。”（編輯 吉倩倩）