2021年既是中國共產黨的百年華誕，又是“十四五”規劃的開局之年，全面建設社會主義現代化國家新征程拔錨起航。黨的十九屆五中全會提出，要構建金融有效支持實體經濟體制機制，提升金融科技水平，增強金融普惠性。

為積極服務區域經濟民生，截至2020年底，建行河南省分行累計投放普惠金融貸款愈1900億元，使全省近30萬戶小微企業真切感受到建行普惠金融的紅利。

初心砥礪前行，使命凝聚力量。站在“兩個一百年”奮斗目標的歷史交匯點上，建行河南省分行將繼續堅守初心使命，立足新發展階段，貫徹新發展理念，構建新發展格局，踐行新金融力量，把普惠金融事業推進向前，積極推動金融供給側結構性改革，著力提升服務實體經濟質效，努力接續展開高質量可持續發展的優美畫卷，奮力譜就新的時代華章！

數據化線上化，賦能增效再提升

“真的什么紙質材料都不用嗎？我之前看朋友去申請貸款，又要打征信又要準備財務報表......”資金需求迫在眉睫的鄭州某家具店老板李先生，在朋友圈里看到建設銀行可以在線申請貸款，抱著試一試的態度微信聯系了建設銀行客戶經理小張。

在小張的指導下，李先生下載APP并熟悉了操作，不久之后，手機屏幕上就顯示出了貸款額度。“這是……15萬嗎？”李先生詫異又驚喜。

“是啊，可見即可貸，您現在就可以直接在APP支用，后續也可以通過APP還款，按需隨借隨還！”小張說。

李先生足不出戶便成功獲貸，一展愁眉，加快了家具店經營復蘇的步伐。李先生這一服務體驗，源于建設銀行近年來創新構建并不斷完善的普惠金融業務數據化、線上化新模式。

據了解，建設銀行找到過去服務小微企業的關鍵所在，通過金融科技賦能，將數據作為資產經營，充分發揮科技和數據優勢，對內打通豐富的對公、對私用戶數據，對外連通征信、工商司法、社保、海關等外部數據，將企業的實際經營狀況轉變為量化數據，通過數據挖掘重構信用體系，從“以財務指標為核心”的信用評級，轉向“以交易記錄等大數據分析為核心”的履約能力判斷，對企業進行立體式全息畫像。

除此之外，針對傳統小微企業貸款依靠人工審批，信息不對稱、申請資料多、審批效率低等痛點，建行河南省分行在大數據精準畫像的基礎上，加快技術革新,推進標準化、線上化作業，自動化審批，在信息完整的情況下，實現了秒申秒批秒貸。

李先生使用的這款APP，就是建設銀行在同業中率先創新推出的面向小微企業的一站式移動金融服務平臺——“惠懂你”。

據建行河南省分行相關人員介紹，“惠懂你”通過金融科技的深化運用，傾力打造易于普羅大眾掌握和使用的“手指尖的銀行”。支持線上貸款測額、預約開戶、客戶識別、在線授權，以及貸款申請、簽約、支用、還款等功能在移動端的快捷辦理，為客戶提供7×24小時全天候服務，實現讓數據多跑路、讓企業少跑路，讓普惠金融服務很便捷地呈現在企業主手中，有效滿足普惠型融資時間急、頻次高的需求。截至2020年末，建行河南省分行“惠懂你”APP服務企業超過21萬戶，通過APP累計為近4萬戶小微企業提供233億元貸款。

廣覆蓋“接地氣”，服務重心再下沉

今年初召開的國務院促進中小企業發展工作領導小組第七次會議提出，中小企業的韌性是我國經濟韌性的重要基礎。中小企業和民營經濟高度重疊，是保市場主體、保就業的主力軍，是提升產業鏈供應鏈穩定性和競爭力的關鍵環節，是解決關鍵技術“卡脖子”問題的重要力量，是構建新發展格局的有利支撐。

為此，建行河南省分行適應普惠金融客戶扎根大眾市場的特點，躬身下沉經營，推動網點服務小微。目前，河南省已有600余個網點開展普惠金融服務，設立服務專區、配備普惠專員，最大程度貼近客戶，持續做好頂層設計、完善體制機制、健全政策保障、優化資源配置，不斷提升基層服務能力，做到專業專注、敢做能做、真做實做，做出成效。

與此同時，近年來，建行河南省分行普惠金融服務對象不斷向對穩就業起基礎性作用的實體小微企業、個體工商戶等“小客戶”下沉，貼近社會、聚焦痛點,提供了更多適配普惠金融客戶的細分產品和專屬服務。

目前，建行河南省分行已構建小微快貸、裕農快貸、交易快貸、個體工商戶經營快貸等數據化、線上化產品體系，為普惠金融客戶提供個性化、多元化產品供給，有效連接供需兩端，做到信貸資金精準滴灌和穿透落地，引導金融活水流向實體經濟和人民群眾最需要的地方。截至2020年，建行河南省分行已通過“小微快貸”等新模式業務,為7.5萬戶小微企業和個體工商戶投放貸款超500億元。

同時，建行河南省分行適應新時代用戶“觸媒”習慣的改變，通過短信觸達、微信朋友圈精準推送、互聯網效果廣告等多樣化方式，變等客上門為主動服務，將單點式、分散型的技術優勢變為系統性、網絡化的融合，線上線下形成合力，全面提升普惠金融服務響應能力，不斷擴大普惠金融服務覆蓋面。

壓成本減負擔，紓困穩企促發展

“我是從外地來河南創業的，在河南發展已經六年了，建設銀行的這筆貸款通過線上直接申請，非常方便快捷，而且隨借隨還，用一天算一天利息，很靈活。總算是解了‘渴’了！”河南某信息技術公司總經理周先生興奮地說道。

據介紹，建行河南省分行在持續加大普惠金融供給的同時，不斷推進降低小微企業綜合融資成本。特別是疫情發生后，針對普惠型小微企業新發放貸款進一步實行利率優惠，并主動承擔部分費用，切實降低企業綜合融資成本。

后續，除了對小微企業提供金融資源，建行河南省分行將繼續立足新金融科技、普惠、共享屬性，緊跟國家戰略部署，聚焦社會痛點難點，抱公益之心，行利他之事，進一步賦能社會，探索構建滿足中小微企業全生命周期的服務模式和生態，以金融“活水”精準澆灌實體經濟，在服務中原經濟社會高質量發展中展現更大作為。（李佳）

來源：建行河南省分行 

編輯：李亞鍵 

審核：劉鶴洋