一如既往，溫暖如初，一路相伴！

知您所想、因您而來(lái)、為您而變、懂您所需、邀您共享！

近日，建行手機(jī)銀行5.0以“智慧煥新，5限想象”的主題智耀上市，不僅體現(xiàn)了建行跳出傳統(tǒng)模式加快變革的行動(dòng)力，更全方位定位您的生活品質(zhì)。

自2000年建行在國(guó)內(nèi)率先推出手機(jī)銀行以來(lái)，一直致力給客戶打造一個(gè)最佳體驗(yàn)的綜合化金融服務(wù)平臺(tái)，為用戶提供更智慧的銀行服務(wù)。截至目前，建行河南省分行手機(jī)銀行用戶達(dá)到2200余萬(wàn)戶，活躍客戶400萬(wàn)戶，累計(jì)交易量6.7億筆，交易額1.8萬(wàn)億元。

5.0版“一人千面”，10萬(wàn)多場(chǎng)景隨意切換

作為移動(dòng)金融領(lǐng)域的先行者，多年來(lái)建設(shè)銀行秉承“移動(dòng)優(yōu)先”策略，手機(jī)銀行歷經(jīng)10次重大服務(wù)升級(jí)，如今用戶已超3億人。2011年至2017年期間，建設(shè)銀行陸續(xù)發(fā)布客戶端4大版本。本次推出的5.0版，相較前期版本提供全新視覺感受與使用體驗(yàn)，讓金融科技惠及更廣大人民群眾。

建設(shè)銀行運(yùn)用智能語(yǔ)音等技術(shù)，手機(jī)銀行5.0版可提供全流程語(yǔ)音交互服務(wù)，幫助用戶通過(guò)“一句話”辦理業(yè)務(wù)；通過(guò)邊緣計(jì)算等數(shù)字技術(shù)精準(zhǔn)把握用戶需求，打造專屬手機(jī)銀行界面，提供“一人千面”個(gè)性化產(chǎn)品和服務(wù)；響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，關(guān)注老年、視障等特殊群體信息化需求，推出信息無(wú)障礙服務(wù)，解決看不見、聽不清問(wèn)題；秉承“以人民為中心”理念，聚焦社會(huì)痛點(diǎn)，與廣大合作伙伴共建場(chǎng)景，服務(wù)民生，提供生活繳費(fèi)、政務(wù)服務(wù)、醫(yī)療健康、商旅出行、學(xué)校教育、車主服務(wù)、美食娛樂(lè)、便民服務(wù)八大類10萬(wàn)多項(xiàng)場(chǎng)景服務(wù)，可隨意切換。

所想、所變、所需，5限想象

“不管是轉(zhuǎn)賬、理財(cái)、貸款、還信用卡、繳生活費(fèi)等等都是在建行手機(jī)銀行操作的，方便，省時(shí)省力！” 在建行代發(fā)工資的張女士稱自己就是一個(gè)“懶”人，也是建行手機(jī)銀行的忠實(shí)粉，她把家里其他銀行的儲(chǔ)蓄卡進(jìn)行了在線綁定，可以不用奔波，一樣享受建行的優(yōu)質(zhì)投資理財(cái)服務(wù)。

據(jù)建行河南省分行工作人員介紹，手機(jī)銀行作為客戶感受建行數(shù)字服務(wù)的第一觸點(diǎn)，升級(jí)的5.0版更是通過(guò)“新金融+高科技”，讓銀行服務(wù)更輕盈、更親和、也更有溫度。

●所想——幫您省心省力

智能指引，關(guān)懷備至。手機(jī)銀行5.0版在銀行業(yè)推出信息無(wú)障礙服務(wù)，借助圖像識(shí)別、語(yǔ)音識(shí)別等新技術(shù)為視覺障礙群體使用銀行服務(wù)提供便利。通過(guò)語(yǔ)音交互，手機(jī)銀行即可識(shí)別用戶意圖，實(shí)現(xiàn)智能指引，讓用戶享受“只動(dòng)口，不動(dòng)手”的快速直達(dá)服務(wù)。

●所煥——五大頻道，全面服務(wù)

手機(jī)銀行5.0版全新規(guī)劃功能設(shè)計(jì)，豐富應(yīng)用場(chǎng)景，升級(jí)“首頁(yè)”“信用卡”“投資理財(cái)”“悅享生活”“我的”五大頻道交互界面，深度融合金融與生活，滿足用戶多樣化場(chǎng)景服務(wù)需求，全面提升用戶服務(wù)能力和品質(zhì)。

●所變——為您安全保駕護(hù)航

建設(shè)銀行通過(guò)數(shù)字技術(shù)精準(zhǔn)把握用戶需求，通過(guò)手機(jī)銀行5.0版為用戶打造因時(shí)因地的個(gè)人專屬界面，提供“一人千面”的個(gè)性化產(chǎn)品和服務(wù)，UI界面更親切、簡(jiǎn)約，交互設(shè)計(jì)更便捷、易用。同時(shí)，實(shí)現(xiàn)更加精準(zhǔn)的消息推薦，幫助用戶輕松掌握感興趣的資訊，讓手機(jī)銀行服務(wù)變得更有溫度。

●所需——打造品質(zhì)生活

買房、買車、發(fā)工資、裝修、還款、投資……一次次一筆筆，“它”記得您所有的努力。手機(jī)銀行5.0版全面布局用戶服務(wù)場(chǎng)景，提供水電燃?xì)獾壬罾U費(fèi)的同時(shí)，與合作機(jī)構(gòu)共同推出智慧政務(wù)、醫(yī)療健康等場(chǎng)景服務(wù)，讓更多用戶能夠享受建設(shè)銀行帶來(lái)的便利。

多年來(lái)，建行銀行不斷迭代，為客戶提供更個(gè)性、智能、安全的服務(wù)，率先在業(yè)內(nèi)推出網(wǎng)絡(luò)金融業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控平臺(tái)，實(shí)時(shí)監(jiān)控客戶資金安全。

據(jù)介紹，這次的版本更新中，智能助理班克無(wú)疑是觸摸AI金融時(shí)代的一大亮點(diǎn)。自2019年8月推出以來(lái)，智能班克采用新型數(shù)字化客戶交互方式，打造銀行新型智能金融服務(wù)。目前同時(shí)為3.88億用戶提供AI服務(wù)。智能班克還可以幫你查股票查外匯查保險(xiǎn)，可以記住你的生日，提醒你給女朋友買花……

惠民利民，做群眾的暖心銀行

手機(jī)銀行作為建設(shè)銀行金融“水利工程”的“數(shù)字水渠”，正在將投資理財(cái)、消費(fèi)貸款、普惠金融、裕農(nóng)通、勞動(dòng)者港灣、民工惠等銀行服務(wù)送達(dá)千家萬(wàn)戶。

僅智能取款方式就十分多樣，可二維碼取款、特約取款、刷臉取款、聲紋取款等，不帶銀行卡，也可以取款。使用手機(jī)銀行“一鍵綁卡”服務(wù)，即可輕松實(shí)現(xiàn)支付寶、美團(tuán)、京東等平臺(tái)建行卡綁定，尊享建行綁卡多重好禮。

未來(lái)，建行河南省分行繼續(xù)踐行數(shù)字化經(jīng)營(yíng)理念，堅(jiān)持“移動(dòng)優(yōu)先”策略，將建行手機(jī)銀行打造為功能完備、特色突出、技術(shù)先進(jìn)、個(gè)性定制的一站式服務(wù)平臺(tái)，為廣大客戶提供更加智能、高效、便捷、安全的移動(dòng)金融綜合服務(wù)。（牛玉潔 李佳）

來(lái)源：建行河南省分行 

編輯：李亞鍵 

審核：劉鶴洋