為切實維護消費者合法權益，今年6月，浦發銀行鄭州分行根據人民銀行鄭州中心支行、河南銀保監局、河南省銀行業協會要求，持續開展“普及金融知識守住‘錢袋子’”“普及金融知識萬里行”“防范非法集資宣傳月”等系列活動。
活動期間，浦發銀行鄭州分行通過線上和線下相結合等形式，打出金融知識宣教“組合拳”，切實守護好百姓“錢袋子”。

依托網點宣教 貢獻浦發智慧

浦發銀行鄭州分行以網點廳堂為主陣地，率先將知識普及融入日常工作。活動期間，浦發銀行鄭州分行充分利用自身營業網點的便捷性，在網點設置金融知識宣教展臺，主動分發宣傳資料，引導等候辦理業務的客戶學習、觀看活動宣傳資料。

同時，還將附近居民“請進來”學習，通過在網點舉辦微沙龍、微講座等方式，精心選取符合各類消費群體的宣傳材料，通過集中教育宣傳和常態化教育宣傳相結合的方式，向市民普及金融知識，提高風險識別能力。

浦發銀行鄭州分行還在全轄區舉辦“普及金融知識守住‘錢袋子’”系列活動，開展長圖、視頻、動畫等新媒體作品征集活動，創新形式進行金融知識的宣傳普及，提升公眾對金融產品和服務的認知，提升防范金融詐騙能力，切實維護金融消費者的合法權益。

警示教育進校園 倡導青少年理性消費

浦發銀行鄭州分行還走進校園開展金融知識普及活動，用以案說險的方式宣傳普及金融知識，進一步提高消費者對自身權益及維權途徑的認識。

6月18日，浦發銀行鄭州分行走進鄭州大學商學院，該行青年業務骨干、反洗錢專業人員利用專場講座，用視頻案例以案說險，從校園貸、電信詐騙、反洗錢、征信安全等四個方面，通過正反案例為學生開展警示教育。活動中，浦發銀行鄭州分行工作人員還就如何快速識別校園貸、如何防范非法金融活動等問題，與在校大學生進行溝通交流，倡導年輕消費者樹立理性消費觀及借貸意識，遠離非法網絡貸款，養成良好的消費習慣。

精心組織定向普及 切實提升宣傳普及質效

在本次系列宣教活動開展過程中，浦發銀行鄭州分行聚焦人民群眾對金融知識的迫切需求和薄弱領域，精心組織、科學規劃，各相關部門積極配合，切實提升宣傳普及質效。該行重點關注青少年、老年人、農民、務工人員和殘疾人等重點人群，根據其金融知識水平、知識需求和行為特點開展差異化的金融知識普及活動。

為擴大宣傳效果，除線下宣傳，浦發銀行鄭州分行還采用“互聯網+金融知識”的宣傳方式，借助微信、H5、短視頻等新媒體平臺廣泛開展線上宣傳，深入淺出地展示各類金融消費安全知識，以“聚焦老年客戶，宣導適老服務”“倡導理性消費，珍視個人信用”“強化風險意識，防范電信詐騙”“開展‘斷卡’行動，合法使用賬戶”為主題，多次開展宣教活動，幫消費者樹牢風險防范意識，提高風險識別能力。

接下來，浦發銀行鄭州分行將繼續秉持“金融為美好生活創造價值”的使命擔當，以金融消費者為中心，持續推進金融消費者權益保護的制度化和常態化，讓金融知識真正惠及客戶、惠及民眾，繪好銀眾消保“同心圓”。(河南商報記者白雪瑩通訊員張星辰沈陽)

來源：浦發銀行鄭州分行

編輯：李亞鍵

審核：劉開銀