7.20特大暴雨以來，許多群眾和單位都有特殊資金業務需求。一筆筆緊急的業務，考驗著每一個交行人和他/她背后的應急機制。

緊急存現，安全第一

7月21日10點，大雨初歇，高新區支行接待了一名特殊的存款客戶。原來，該客戶的數十萬元現金在20日的大雨中遇水粘連，面臨破碎風險。擔心財產受損的客戶待雨勢稍緩便立刻上街找銀行想把現金搶救回來，焦急尋覓中來到了交行。高新區支行營運負責人楊主任了解情況后立刻組織多名員工對客戶現金展開搶救。經過4個多小時的耐心烘干清理，客戶現金全部保住，并順利存入。保住財產的客戶終于松了一口氣。特殊的大額清鈔存現業務順利如常。

高新區支行清點過水大額現金 

救急取現，高效無虞

“小趙，市場被淹了，阿姨著急取款300萬，今天就要取，你一定要幫阿姨想想辦法！”22日中午1點，正在國基路支行留守值班的趙經理接到了一通十萬火急的電話，一名市場客戶著急取款大額現金救急。雖是汛期，交行河南省分行早有應急預案。省行快速安排好所有流程，調配應急款車向北環路支行調運現金。支行負責人則做好了周密安排以確保客戶人身財產的安全。15點10分，客戶特殊的大額取現業務順利如常。

北環路支行緊急大額取現 

工資代發，硬核盡發

20日的大暴雨淹沒了鐵道支行營業部，所有設備無法使用。21日，是某鐵路單位2千多名職工發薪的日子。為了讓一線廣大鐵路職工無后顧之憂，鐵道支行提前與省行溝通，在靈活的跨網點業務權限和人員調配機制保障下，安排京廣南路支行緊急辦理該代發業務。同時，優越的線上線下雙渠道代發數據傳輸機制在本次業務中起到關鍵支撐。經過兩個小時，上千萬的特殊工資代發業務順利如常。

業務結算，持續穩健

鄭州商品交易所（簡稱鄭商所）是全國五家期貨交易所之一，是中部地區重要金融機構，關系到國際期貨市場的穩定。20日以來，鄭州地區出現大范圍停水停電斷網的情況。為保證期貨市場穩定和金融秩序正常，鄭商所運營團隊壓力巨大。作為鄭商所和期貨公司的專業結算銀行，期貨大廈支行第一時間組織進行安全排查，并做好物資儲備與設備維護。支行積極配合鄭商所，在確保人員、財產安全的同時，克服暴雨帶來的種種困難，積極聯系客戶，提前測試交易網絡，部署專人值守，確保期貨交易業務正常結算。截至目前，鄭商所一切業務順利如常。

風雨之中更要一切如常！事關群眾利益，社會穩定，災害面前，交行人必須有所擔當，踐行金融工作者的責任，確保我們的周邊，一切如常。

來源：交通銀行

編輯：李亞鍵

審稿：白雪瑩