河南商報記者 李恒 通訊員 李貞

“事情已發(fā)生了，希望大家的心情都平靜下來，現(xiàn)在統(tǒng)計一下家庭財產(chǎn)的損失情況。”“請相信我們的黨，大災(zāi)大難都挺過來了，這點災(zāi)害很快就會過去。”“謝謝您們，專門上門安排我們住酒店……”這是7月21日在鄭州市金水區(qū)經(jīng)八路街道廣電社區(qū)，幫扶干部張楊與受災(zāi)居民陳真祥的一番對話。

災(zāi)情發(fā)生后，金水區(qū)經(jīng)八路街道辦事處領(lǐng)導(dǎo)立即趕赴轄區(qū)災(zāi)情嚴重的現(xiàn)場，號召全體黨員加入志愿掃樓隊伍，走家串戶排查困難群眾，確保每個樓棟有專人分包，發(fā)現(xiàn)問題及時上報。截至目前，已成立樓院（片區(qū)）臨時黨支部56個，11個社區(qū)均建立困難幫扶群眾臺賬，共走訪26920戶，收集居民需求6594條，共排查、慰問困難幫扶群眾1283戶，接受16家單位捐贈物資，34家黨組織到社區(qū)報到,1167名黨員群眾加入防汛救災(zāi)志愿者隊伍。

 

情系百姓辦實事，真心幫扶暖人心

在遭遇長時間強降雨后，金水區(qū)多處發(fā)生嚴重內(nèi)澇，多個小區(qū)地下空間大面積進水、停水停電，嚴重危害了轄區(qū)群眾的生命財產(chǎn)安全。為及時解決居民生活困難，金水區(qū)立即在全區(qū)深入開展“進萬家門 訪萬戶情 聚萬民心”活動。

組織所有救援力量納入臨時救援黨支部，要求黨員干部率先垂范，動員群眾開展生活自救和生產(chǎn)自救，盡快恢復(fù)生產(chǎn)生活秩序，發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，讓黨旗在一線高高飄揚。

“黨員干部就要沖鋒在前，把紅馬甲穿起來、黨員身份亮出來，逐家逐戶登門了解群眾需求，實實在在解決群眾用水、用電、就餐等實際困難，強力推進雨后應(yīng)急救災(zāi)和群眾生活保障工作。”金水區(qū)委書記張紅偉堅定地說。

 

“6+N”牽起萬家手，“四個知道”察民情

為堅決打好打贏防汛救災(zāi)的下半場硬仗，鄭州市金水區(qū)建立以街道分包領(lǐng)導(dǎo)、社區(qū)“兩委”干部、網(wǎng)格人員、省市區(qū)機關(guān)下沉人員、社區(qū)民警、物業(yè)工作人員為主體，輔以“兩代表一委員”、轄區(qū)志愿者隊伍、熱心群眾代表的“6+N”走訪入戶工作隊積極投身“進萬家門訪萬戶情聚萬民心”活動，對轄區(qū)生活困難群眾和受災(zāi)嚴重區(qū)域，深入開展走訪入戶工作。同時，積極發(fā)動沿街商戶門店、公共單位等參與走訪，號召黨員在防汛救災(zāi)第一線樹旗幟、亮身份。

其次，構(gòu)建起各級黨組織牽頭抓總，應(yīng)急、民政、群團組織及各行業(yè)黨組織、社會組織等多部門聯(lián)動的工作局面，構(gòu)建起一張黨建為“經(jīng)”、各方參與作“緯”，縱到底、橫到邊全覆蓋防汛救災(zāi)的強大災(zāi)后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。通過對受災(zāi)群眾走訪，要求入戶黨員干部對住戶地址、家庭受災(zāi)情況、救助困難點、群眾災(zāi)后訴求“四知道”，對所分包戶情況清楚掌握、了然于胸。截至目前，金水區(qū)派出區(qū)直機關(guān)下沉人員1100余名，共成立臨時黨支部183個，建立走訪入戶工作隊247個。

 

“三對接”連接黨群心，“三個到位”解民憂

“6+N”走訪入戶工作隊通過“三對接”即：一對一入戶對接；溝通無縫對接，黨員干部與群眾互留聯(lián)系方式和微信等保持隨時聯(lián)系；住戶情況對接，建立起重點人員檔案和問題排查化解工作臺賬，尤其是以困難群眾、弱勢群體和受災(zāi)嚴重區(qū)域人員為重點，挨家挨戶上門走訪，深入了解居民群眾災(zāi)后生活需求困難，“點對點”收集整理意見建議，隨后立即召開臨時黨支部會議進行綜合分析研判并及時將走訪情況上報相關(guān)部門，最大限度解決居民群眾的現(xiàn)實困難。

做到感情聯(lián)系到位、幫扶救助到位、問題解決到位“三個到位”，從而進一步拉近與居民的關(guān)系，著眼受災(zāi)群眾多樣化需求，把他們最關(guān)心、最直接、最聚焦的災(zāi)后重建問題放在首位，積極引導(dǎo)受災(zāi)群眾依法表達合理訴求。

同時解決災(zāi)后群眾心理疏導(dǎo)問題，將為民服務(wù)承諾變?yōu)榫唧w實在行動，提升黨員干部責任感，幫助群眾走出災(zāi)后陰影，使群眾感受到溫暖，搭好群眾“連心橋”。截至目前，經(jīng)初步匯總統(tǒng)計，金水區(qū)經(jīng)八路、花園路、東風路等17個街道共計走訪群眾10.2萬戶，發(fā)放水、食品等物資14430件。

 

“四評”全面檢驗，“一個滿意”作標準

此次活動，金水區(qū)將群眾是否滿意作為檢查活動開展是否取得實效的唯一標準，堅持以人民群眾利益為重、以人民群眾期盼為念，把群眾滿意作為此次災(zāi)后重建工作的出發(fā)點和落腳點，在“情”字上下功夫、在“幫”字上想辦法，做到“訪民情、解民難、聚民心”，讓受災(zāi)群眾感受到黨和政府的溫暖。

 

最后，金水區(qū)將通過組織部門聯(lián)合區(qū)紀委、人社局，抽調(diào)精干力量成立4個防汛救災(zāi)督導(dǎo)小組，全面下沉17個街道，開展全方位不間斷督導(dǎo)。重點圍繞“進萬家門 訪萬戶情 聚萬民心”活動進展情況、受災(zāi)較重的區(qū)域建立臨時黨支部和發(fā)揮作用情況、市直區(qū)直機關(guān)下沉人員到崗開展工作情況、受災(zāi)群眾救助安置情況等方面進行實地督導(dǎo)，對活動的開展情況進行全面檢驗，強化督導(dǎo)問效，確保居民群眾困難問題得到妥善解決，為災(zāi)后恢復(fù)生產(chǎn)生活秩序提供有力保障。

編輯：張恒 吉倩倩 施尚景