近日,突如其來的暴雨,讓中原人民陷于困頓之中,工商銀行河南省分行牢固樹立“人民至上、生命至上”理念,把保障人民生命財產安全放在第一位,集全行之力,發揮線下網點渠道優勢,全面加強對受災群眾的服務支持,提供避雨避險、緊急救援等各項愛心幫扶,覆蓋河南全轄營業網點的工行驛站成為老百姓風雨中的溫情港灣。
7月21日,焦作修武支行在汛情期間積極做好愛心服務工作,為周圍小區受災居民提供熱水、紙巾、藥品、充電等便民設施和避雨休息場所。
7月20日,面對持續的暴雨,鄭州建設路支行主動為受暴雨所困、到網點避雨的客戶送上熱水,并提供充電服務。
7月21日上午,開封分行營業大廳在大雨積水的情況下堅持開門營業,為行動不便的老年客戶開辟綠色通道,用輪椅接送客戶辦理社??艽a重置業務。
7月23日上午,工行鄭州上街中心路支行,一名受災嚴重的米河鎮居民懷中揣著濕透的四萬元現金來到營業網點,該行工作人員立刻組織員工一張張剝離濕透的現金并逐一晾曬,放入消毒柜消毒烘干,完好無損存入客戶賬戶。
7月24日中午,工行新鄉衛濱支行為因災情不能回家的群眾提供休息場所及手機充電,并將方便面、火腿腸等緊缺物資送給受災群眾。
風雨還在繼續,工商銀行的愛心幫扶不會停止。下一步,該行將持續做好災情期間的各項服務保障,依托線下網點渠道優勢,為客戶提供更多惠民便民服務及設施,工行驛站永遠是服務百姓的溫情港灣。(魏利華)
來源:工商銀行
編輯:李亞鍵
審稿:白雪瑩