10月20日下午臨近下班時間，一位打電話詢問中信銀行鄭州分行是否可以在5點半辦理大額現(xiàn)金存入業(yè)務。經客了解，該公司因當日收入大額現(xiàn)金，但公司儲存條件有限，無法過夜存放大額現(xiàn)金。中信銀行鄭州分行工作人員在了解情況后，立刻安排柜臺為客戶開辟綠色通道辦理現(xiàn)金存入業(yè)務。

客戶于當日5點半到達中信銀行鄭州分行，工作人員熱情接待了客戶，表示讓客戶放心，今天一定會將款項及時存入賬戶。該客戶共計攜帶100余萬現(xiàn)金，經與款車進行溝通，報備網點受理大額現(xiàn)金業(yè)務，隨后由多名工作人員共同努力，經過近40分鐘的清點，順利為客戶存入現(xiàn)金。業(yè)務辦理完成后，客戶非常感謝中信銀行鄭州分行能特事特辦為其開辟綠色通道。

中信銀行鄭州分行始終秉持以客戶為中心，排客戶之憂，解客戶之難，堅持以客為尊，服務至上，換位思考，用心服務的方針，認真踐行“用心服務，從我做起”，一如既往的為客戶提供高效便捷的服務，持續(xù)傳播中信溫度，讓中信溫度溫暖千家萬戶。（夏白荷）

來源：中信銀行鄭州分行 

編輯：李亞鍵 

審核：閆小麗