近期,興業(yè)銀行鄭州工人路社區(qū)支行成功堵截一起詐騙老年人錢財案件,讓客戶財產(chǎn)免受損失。
據(jù)介紹,前幾天,一老年客戶在該支行ATM取款,大堂經(jīng)理出于安全考慮,便上前詢問客戶辦理取款用途,得知客戶取錢是為了給一位陌生男子,大堂經(jīng)理敏銳判斷,老人可能遇到了詐騙。
經(jīng)過細心詢問,老人透露,一男子聲稱是公檢法人員,并說自己是老人朋友的兒子,贏得了老人的信任,隨后,該男子謊稱自己因病需要兩萬塊錢手術(shù)費,老人便到銀行取錢。了解情況后,為防止老人財產(chǎn)遭受損失,大堂經(jīng)理立即報警。在民警的耐心勸阻下,老人意識到自己被騙。
此次詐騙的成功堵截,體現(xiàn)出興業(yè)銀行員工高度的警惕性和強烈的責任心,以及過硬的風險防范能力。支行相關負責人表示,將繼續(xù)積極踐行金融機構(gòu)社會責任,持續(xù)強化員工反詐能力,切實守好群眾 “錢袋子”。
來源:興業(yè)銀行
編輯:李亞鍵
審核:白雪瑩