節(jié)后就診趨平穩(wěn)
正月初七上午8時，張建功、宋永平、徐紅偉、王勇、李錦洲、羅素霞、任武、韓斌斌、王振軍、李紅樂、張文周等院領導帶領相關職能部室負責人，分別慰問奮戰(zhàn)在一線的工作人員，向大家致以新春的祝福。
在門診，張建功同志慰問堅持坐診、85歲高齡的胸外科名譽主任高宗人，感謝他為醫(yī)院發(fā)展做出的貢獻，并關切地詢問身體狀況，祝福高老身體健康。
院領導深入科室、走進病房，了解春節(jié)前后醫(yī)療、護理、疫情防控及后勤保障工作，感謝大家付出的辛勤勞動，要求大家迅速進入工作狀態(tài)，認真履行職責，以飽滿的工作熱情，平穩(wěn)應對節(jié)后患者就診返院高峰。
上午7時，由醫(yī)院行政、后勤部門工作人員組成的“志愿者服務隊”，早早趕到門診候診區(qū)、預約分診臺、自助機等點位，為患者提供接待、引導、咨詢等服務。
上午8時，各診室準時開工，專家們以飽滿工作熱情投入到工作中，為前來就診的患者仔細查體、耐心解答。
上午11時，10號病房樓收費窗口工作人員精神抖擻，馬力全開，只為幫助患者盡早辦理住院手續(xù)，抓緊時間治療。
為應對春節(jié)就診高峰，醫(yī)院開設線上問診模塊，患者通過手機關注醫(yī)院微信公眾號，即可與醫(yī)生取得聯(lián)系，并由醫(yī)生依據(jù)病情開具住院證。患者抵達醫(yī)院后，可直接在門診大廳總服務臺打印住院證，攜帶核酸檢測陰性報告，就可在病房樓辦理住院手續(xù)，免去了掛號、門診、等候就醫(yī)的麻煩。
線上問診重構就診流程，讓患者入院治療更便捷
年后第一個工作日返院治療的人流量平穩(wěn)，截至2月7日下午17時30分，有661名患者通過線上問診開立住院證辦理入院，該數(shù)量超平時10倍，極大分流了門診就診數(shù)量；1695位患者掛號問診、復查，與往常門診量持平。
治療照護不松勁
正月初七，上午9時，醫(yī)院手術室15號手術間，醫(yī)護人員正在緊張地進行宮頸癌患者的切除手術，這是虎年第一臺手術。
臘月二十八，該患者因異常出血兩月余，在外院被確診為宮頸癌。顧不得正月不吃藥、不看病的傳統(tǒng)風俗，大年初二，她便來到河南省腫瘤醫(yī)院要求盡快手術。
“家人都勸我春節(jié)后再來，但瘤子長在我身上，有這個‘包袱’，我根本沒心思過春節(jié)！沒想到，初二我來門診就有醫(yī)生接診，從辦住院、到各項檢查，都非常順利，能盡快做完手術，這比在家過年開心。”患者說。
春節(jié)期間，醫(yī)院各科室門診均有醫(yī)生正常坐診，全力滿足急危重癥患者的就診就醫(yī)需求。大年三十至正月初六，河南省腫瘤醫(yī)院門診量累計達709人次、新住院患者達709人次……
春節(jié)期間，1500余名患者因病情不穩(wěn)定、治療未結束等原因留院過節(jié)，為了讓每一位患者得到連貫性治療和照護，醫(yī)務人員堅守一線，以院為家，與患者為伴，用辛勞付出守護生命健康，用無私奉獻譜寫生命頌歌。
留院患者較多的病區(qū)和科室，值班人員工作量大，病區(qū)主任們放心不下，每天堅持查房，及時處理危重病例，科學制定治療方案，并多方聯(lián)系將病情穩(wěn)定的患者及時轉出。
血液病患者是多療程周期性治療，而治療后不少患者都會出現(xiàn)嚴重的骨髓抑制，解決這一問題就需及時輸注血小板，而足量的血液供應就成了保證治療安全進行的重要手段。為了保證每一位患者得到及時有效治療，血液科主任們協(xié)調血庫和省紅十字血液中心給危重患兒準備血液，以備不時之需。
重癥感染、呼吸衰竭……春節(jié)期間，重癥監(jiān)護室（ICU）收治的患者病情依舊復雜，血液凈化、機械通氣、精準的液體管理，醫(yī)療照護容不得一絲馬虎。醫(yī)護人員堅守崗位，加班加點，認真救治每個病人，組織好每次會診，全力保障患者生命安全。
對春節(jié)期間需要治療的患者，放療科提前做好人員安排，全力保障腫瘤患者治療連貫性。為患者輻射照血共29人次；計劃室、服務臺、技術組等48人值班，共治療患者400人次。
檢查檢驗不放松
春節(jié)期間，醫(yī)技部門配合臨床工作，延續(xù)工作常態(tài)，堅持當天檢查當天做完，為就診患者提供優(yōu)質高效服務。
醫(yī)學影像科共有技術組34人、診斷組23人在崗，共完成CT、磁共振、數(shù)字胃腸、DR平片等各項檢查642人次。
超聲醫(yī)學科節(jié)前周密部署，全體工作人員按亞專業(yè)學組分工、輪流在崗值班，共完成437人次、2000余項檢查；并設定24小時值班人員，專門負責危急重病患的檢查，全力為患者健康保駕護航。
為保證患者治療順利進行，藥學部共有211人次值班在崗，門診藥房調劑處方265張，住院藥房調劑醫(yī)囑3.44萬條，配置中心配置普通藥物1.14萬袋、腸外營養(yǎng)688袋、化療藥物570袋，全力保證臨床一線用藥所需。
醫(yī)學檢驗科在崗值班人數(shù)達112人次，完成檢驗檢測項目6.75萬項；分子病理室堅持核酸檢測24小時不間斷，7天時間，累計完成1.05萬人次；心電圖室完成檢查670人次；病理科完成168項次病理診斷。
院內防控不松懈
春節(jié)期間，醫(yī)院嚴格落實各項防控要求，抓緊抓實抓細疫情防控各項工作。
作為醫(yī)院疫情防控的第一道防線，預檢分診處絲毫沒有松懈，值班人員24小時堅守崗位。對體溫異常人員，紅、黃碼人員及行程碼帶星號的人員，及時進行流調史篩查、登記、分診轉診及回訪；解答疫情防控相關問題；對全院職工離鄭返鄭報備歸檔。他們時刻關注疫情動態(tài)，傳達落實疫情防控政策，是醫(yī)院疫情防控第一“守門人”。
繃緊疫情防控的“安全弦”，安保部調配150余名保安在院值守，認真執(zhí)行掃碼登記、體溫檢測、陪護管理制度，堅決守好疫情防線。
美化院區(qū)不停擺
春節(jié)過后，一些病區(qū)煥然一新，窗明幾凈……原來，后勤保障部趁春節(jié)放假、病患不多的檔口，爭分奪秒趕進度。
一方面組織施工隊53人次，耗時7天，日夜趕工，對河南省腫瘤醫(yī)院13個科室進行了墻面修繕、翻新刷漆工程，總面積達1.3萬平方米；另一方面對個別病區(qū)的裝修改造施工照常進行，現(xiàn)場繁忙如常，總工期提前6天。
安排專項保潔47人，每日分為三班加班至凌晨，對全院各個病區(qū)合計地面進行清洗打蠟工作，共計維護地面面積約3.886萬平方米；為保障手術室節(jié)后正常開展工作，對手術室辦公區(qū)域所有吊頂、頂燈升級更換。
院外支援很給力
還有這樣一群人，他們奮斗在疫情防控最危險的地方，為當?shù)?ldquo;清零”日夜奮戰(zhàn)，為患者“轉陰”放棄團圓……
1月10日，農歷臘八，接上級部門通知，醫(yī)院選派免疫治療科徐本玲、病理科付紅勇、中心實驗室李揚威、醫(yī)學檢驗科王小昆、分子病理科趙承志等5名隊員，與兄弟醫(yī)院隊員共同組成“河南省支援安陽核酸檢測省直醫(yī)療隊”，連夜出發(fā)支援安陽滑縣。
一輪輪的全員核酸檢測，大批量標本源源不斷送來，面對高強度工作，隊員們克服了種種困難，不斷吸取經驗、提升效率，全速全力保質保證了滑縣人民的核酸篩查。1月30日，隨著滑縣完成最后一輪核酸檢測，5名隊員和同伴們圓滿完成支援任務，于除夕當天上午9點，踏上了返回鄭州的大巴。
1月中旬，省衛(wèi)生健康委吹響集結號角，組織素質過硬，業(yè)務能力熟練的醫(yī)療隊伍，緊急支援新冠肺炎救治定點醫(yī)院——鄭州市第一人民醫(yī)院航空港院區(qū)。河南省腫瘤醫(yī)院緊急抽調免疫治療GMP實驗室韓露、中心實驗室張旭華、醫(yī)學檢驗科肖偉強、腫瘤內科高方方、感控辦趙甜甜等5名醫(yī)護人員，奔向抗疫一線的戰(zhàn)場。
入駐以來，隊員們堅持每天13個小時輪班不間斷工作，完成流式細胞學檢測新冠肺炎患者免疫功能680例；核酸檢測組共完成檢測2.96萬例；配合感控組完成入院培訓、考核，完善制度和工作流程、醫(yī)務人員職業(yè)暴露管理等工作。
結 語：在萬家燈火、闔家團聚的新春佳節(jié)，醫(yī)務工作者不忘初心，踔厲奮發(fā)，篤行不怠，默默堅守在臨床一線，堅守在治病救人的崗位上，堅守在患者和群眾最需要的地方。
2022年，是河南省政府與國家癌癥中心簽署合作共建協(xié)議，依托河南省腫瘤醫(yī)院建設國家腫瘤區(qū)域醫(yī)療中心的開局年，在院黨委的堅強領導下，懷抱夢想的省腫瘤人將以虎虎生威的雄風、生龍活虎的干勁、氣吞萬里如虎的精神，繼續(xù)書寫醫(yī)院發(fā)展新篇章。
來源：河南省腫瘤醫(yī)院
審核：劉鶴洋
責編：吳兵