如果說醫(yī)院是一個治愈疾病的地方，那么ICU便是一個捍衛(wèi)生命，療愈心靈的地方，在這里熱血與希望并存，感恩與感動常在，每天都有不同的故事上演！

這天，72歲高齡患者孫爺爺由于咳痰無力氣管切開后的第一天，鄭州院區(qū)ICU護士丁靜文觀察到孫爺爺氣管切開后無法發(fā)音，擔心他著急卻無法表達，便制作了指示卡，讓孫爺爺眨眼睛示意。并讓家屬通過手機做進一步的溝通交流，由于考慮到病房外陪護的奶奶年邁接受不了氣管切開的治療畫面，所以采用家屬錄制視頻的方式為孫爺爺加油打氣，看到家人視頻后的孫爺爺熱淚盈眶，視頻一遍遍播放，躺在病床上的他雖然身不能動，口不能言，但望向護士的眼神卻滿是感激，在場眾人無一不為之動容！

孫爺爺在幾天前因“頸椎病，高位截癱，胸悶”由普通病房轉(zhuǎn)入ICU監(jiān)護治療。陌生的環(huán)境，疾病的折磨和對費用的擔憂等多種因素致使他在進入重癥監(jiān)護病房后情緒低落，消極對待治療，也不愿意進食,一直念叨著要見家人。

丁靜文護士了解情況后，積極尋找解決方法，由于處于新冠疫情大環(huán)境下和重癥病房的特殊性，家屬不能探視，那便由護士在患者和家屬間傳遞信息，架起溝通的橋梁為孫爺爺帶來家人的關(guān)懷和問候。在后續(xù)治療過程中，各班護士也對孫爺爺多加照顧，積極做好心理疏導，飲食上配合有腸內(nèi)營養(yǎng)乳劑保證能量攝入，因為經(jīng)口進食量有限，一份飯分量大，就告知家屬提前分為兩半，家屬吃一半，患者吃一半，既節(jié)約開支，又避免浪費。

“有時去治愈，常常去幫助，總是去安慰”這段話是特魯多醫(yī)生的墓志銘，同時也教導我們，作為一名護士不僅僅要有豐富的知識和精湛的技術(shù)，更要有良好的職業(yè)道德素質(zhì)，在整體護理過程中融入人文精神，以善良博愛之心去豐富這個職業(yè)，善于傾聽，關(guān)懷為本，加強護患之間的交流溝通，為患者排憂解難，減輕心理和生理上的痛苦，不斷提高自身護理能力，為整體護理質(zhì)量再上新臺階奠定基礎(chǔ)！

來源：河南省洛陽正骨醫(yī)院（河南省骨科醫(yī)院） 段志云 王靜

責編：吳兵

審核：白雪瑩