為進(jìn)一步維護(hù)車險(xiǎn)市場(chǎng)秩序,提升保險(xiǎn)公司服務(wù)水平,切實(shí)維護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者合法權(quán)益,自2月26日起,全省轄內(nèi)財(cái)險(xiǎn)公司車險(xiǎn)投保短信驗(yàn)證服務(wù)功能全面上線。
車險(xiǎn)投保短信驗(yàn)證服務(wù)功能是指當(dāng)投保人或被保險(xiǎn)人為自然人時(shí),須通過全國車輛信息平臺(tái)進(jìn)行短信驗(yàn)證,即向保險(xiǎn)公司采集的投保人或被保險(xiǎn)人手機(jī)號(hào)碼發(fā)送驗(yàn)證碼,由投保人或被保險(xiǎn)人向保險(xiǎn)公司提供該驗(yàn)證碼,并經(jīng)過驗(yàn)證無誤后,方可完成投保流程。
“投保短信驗(yàn)證”功能作為車險(xiǎn)實(shí)名繳費(fèi)工作的一項(xiàng)內(nèi)容,與“繳費(fèi)實(shí)名認(rèn)證”系統(tǒng)相輔相成,雙管齊下,在投保時(shí)必須填報(bào)投保人真實(shí)有效的手機(jī)號(hào)碼,確保客戶資料真實(shí)性,幫助保險(xiǎn)公司更好的提升客戶服務(wù)水平,有效保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,規(guī)范車險(xiǎn)市場(chǎng)秩序,促進(jìn)車險(xiǎn)市場(chǎng)的穩(wěn)定健康發(fā)展。(王旭陽)
來源:河南省車險(xiǎn)投保
編輯:韓歌
審稿:劉鶴洋