科技的日新月異拓寬了市井的邊界，讓"老江湖"和新朋友們都在"新市井"茁壯成長。在連綿不斷的"來了"中，爽快敞亮的實在人、沉沉甸甸的實在貨、誠實公道的實在價，助推生活奔流不息，匯聚成這滾燙、有人氣兒的江湖。
新市井電商，讓生意再無經營邊界
在《來了》宣傳片中，無論是菜市場賣魚和手工制衣的阿姨，還是街邊賣烤冷面和修理自行車的大叔，這些都是我們關于市井最初的記憶，也是最熟悉我們習慣、喜好的實在生意人。
畫面一轉，水果主播榴蓮大叔、服裝主播MiMi、潮牌主播朱芳萱、珠寶主播婉姐姐，這些都是新市井的實在生意人，雖不在身邊，卻仍舊在快手平臺根據用戶的習慣和喜好，滿足用戶生活所需。
在這里，快手電商就像我們認知的“市井”一樣。在這里，有基于鄰里關系的信任與口碑，也有全新的生機與活力；在這里，雖然賣的仍然是最平凡的商品，但卻包含著真心實意。
快手電商提出的"新市井電商"，并不是單純的將線下銷售轉移到線上，也不是簡單的商家上鏈接、消費者下訂單。而是不斷拓寬市井的邊界，讓新朋友和“老江湖”們都能在“新市井”找到新商機、都能以實在價給老鐵們實在貨、都能孵化出品牌，讓生意再無經營邊界。
新市井電商，讓信任成就用戶沉淀
在快手電商，無論是自產自銷的"個體戶"，還是市值千億的品牌商家，都在依靠優質內容、產品和服務，從建立人與人之間最基本的信任開始，擴展更多商業連接。
作為快手電商大家電第一品牌的海爾，利用高質量的短視頻和直播間粉絲專屬福利，短時間內就構建了高粘性的粉絲矩陣，不僅賬號粉絲突破數十萬，還在老鐵社區中形成了基于強信任維度下的穩定復購群體，幫助品牌實現了從認可產品到認可品牌的改變。
海爾快手官方旗艦店負責人坦言，快手的用戶非常真實，就像我們身邊的家人朋友一樣，收到貨之后會來直播間點贊和刷評論，還表示會介紹給他們的朋友。
在快手快速成長的國貨品牌半畝花田創始人商西梅表示，要像經營家庭一樣用心維護和粉絲之間的關系。富有人情味的真實內容是與粉絲建立信任的基礎，上佳的產品品質能夠為這份信任做背書，對售后負責到底是半畝花田對老鐵們的態度。
作為快手電商的服務商代表，易心優選認為，信任是快手電商的一大優勢。用戶信任主播，主播信任快手，每一個環節都在盡自己的微薄之力共同建設快手信任電商這個生態。除品牌自身外，快手電商也在努力建設平臺的“信任心智”。僅2021年就有近50億訂單得到快手電商"信任購"的保障，享受過"退款不退貨"政策的消費者，再次下單的意愿增長超20％。
與此同時，快手電商還將多個影響消費者信任的動態指標整合為"消費者信任指數"，并將該指數納入商家推薦系統，信任指數高的商家會得到更多流量推薦和經營權益保障。
新市井電商，讓品牌擴展增長陣地
2021年快手電商提出"大搞信任電商、大搞品牌、大搞服務商"的戰略。無論是像海爾、美寶蓮這樣的傳統大品牌，還是半畝花田、認養一頭牛這樣的新銳品牌，都可以獲得快手電商的各類政策和流量扶持。這也讓快手電商成為了越來越多品牌擴展增長場景的重要陣地。
數據顯示，2021年第四季度，快手品牌自播GMV達到一季度的9倍以上，新入駐品牌數量增長186%。
截止去年底，快手電商平臺入駐服務商超過500家，為18％以上的快手商家提供了服務，幫扶過的商家整體GMV同比增長195％，進一步提升了平臺商家專業及系統性的運營和服務能力。
近日，快手電商則在513引力大會的預熱宣傳海報中，大方公布了自己在2022年的最新戰略——“大搞快品牌“。快手電商計劃在2022年扶持500個快品牌，并推出包括230億紅利流量、技術服務費減免和返還、平臺S級大促優先參與等眾多扶持。
2022年快手電商引力大會將于5月13日上午10點在北京舉行。據悉，2022快手電商引力大會議程包括新市井藍圖、新市井生意經、新市井繁榮三大篇章。
場景實驗室創始人吳聲、快手高級副總裁&快手電商業務負責人笑古、快手高級副總裁&商業化業務負責人馬宏斌將共同展開新市井藍圖篇章；新市井生意經篇章將由快手電商產品負責人六郎、快手電商快品牌負責人宋震、快手電商KA品牌運營中心負責人張一鵬等五位嘉賓來解讀；新市井繁榮篇章則邀請了品牌、主播、服務商代表進行講述。
還將有更多關于主播、品牌與服務商的全新扶持政策等紅利信息公布，敬請期待。
編輯：張翔