5月初，新冠疫情再次來襲，鄭州按下暫停鍵。中信銀行鄭州分行統籌安排，要求全行做好疫情防控工作的同時，各項金融服務要持續在線，確保業務連續不中斷，持續為客戶提供高效優質的服務。
近日，該行某代發企業廠區內ATM機突發故障，且無庫存現金，因廠區疫情封控期間員工無法外出，廠區工人日常消費以現金為主，突發疫情對企業員工日常生活造成較大影響。該行在得知企業反饋的緊急問題后，第一時間與社區聯系了解高速離鄭政策及疫情防控工作要求，分行業務部門、運營部門高效協作，立即聯系款車，安排封控區外工作人員就近進行核酸檢測，當天即趕到廠區對設備進行搶修加鈔，確保設備正常工作，解決了客戶的燃眉之急。
疫情當前，中信銀行鄭州分行確保工作不停歇，服務不隔離，采取一系列行之有效的措施。“中信速度”得到了代發單位領導的高度肯定，讓代發單位員工真切感受到中信銀行“有溫度的服務”。中信銀行鄭州分行將與客戶“疫”路同行，為客戶提供有價值、有溫度的服務，共克時限，為抗擊新冠疫情貢獻力量！
來源：中信銀行
編輯：王英才
審核：劉鶴洋
近日，該行某代發企業廠區內ATM機突發故障，且無庫存現金，因廠區疫情封控期間員工無法外出，廠區工人日常消費以現金為主，突發疫情對企業員工日常生活造成較大影響。該行在得知企業反饋的緊急問題后，第一時間與社區聯系了解高速離鄭政策及疫情防控工作要求，分行業務部門、運營部門高效協作，立即聯系款車，安排封控區外工作人員就近進行核酸檢測，當天即趕到廠區對設備進行搶修加鈔，確保設備正常工作，解決了客戶的燃眉之急。
疫情當前，中信銀行鄭州分行確保工作不停歇，服務不隔離，采取一系列行之有效的措施。“中信速度”得到了代發單位領導的高度肯定，讓代發單位員工真切感受到中信銀行“有溫度的服務”。中信銀行鄭州分行將與客戶“疫”路同行，為客戶提供有價值、有溫度的服務，共克時限，為抗擊新冠疫情貢獻力量！
來源：中信銀行
編輯：王英才
審核：劉鶴洋