為推動(dòng)普惠金融發(fā)展與網(wǎng)點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力提升有機(jī)結(jié)合，強(qiáng)化線上線下一體化運(yùn)營(yíng)，統(tǒng)籌提升客戶服務(wù)能力，工商銀行鄭州分行加強(qiáng)多條線聯(lián)動(dòng)，突出發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)主陣地作用，持續(xù)推進(jìn)普惠網(wǎng)點(diǎn)賦能，實(shí)現(xiàn)真正意義上的“普惠下沉網(wǎng)點(diǎn)”。
該行普惠金融業(yè)務(wù)條線堅(jiān)持“人往基層走，勁往基層使”，主要負(fù)責(zé)人帶頭，分組走進(jìn)轄屬各支行網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展密集調(diào)研，了解業(yè)務(wù)下沉網(wǎng)點(diǎn)的可行性及可能存在的問(wèn)題，對(duì)普惠產(chǎn)品、流程梳理、空間建設(shè)等方面進(jìn)行幫扶指導(dǎo)。經(jīng)實(shí)地調(diào)研和反復(fù)論證，堅(jiān)持按照“四定”原則（定網(wǎng)點(diǎn)、定人員、定產(chǎn)品、定流程），對(duì)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行分類賦能，明確適用于網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷、辦理以及應(yīng)熟悉的普惠產(chǎn)品、關(guān)注點(diǎn)、人員要求等。截至5月末，已實(shí)現(xiàn)近百筆網(wǎng)點(diǎn)普惠業(yè)務(wù)落地，金額超2億元。
下一步，工商銀行鄭州分行將持續(xù)發(fā)揮一線網(wǎng)點(diǎn)貼近市場(chǎng)的服務(wù)優(yōu)勢(shì)，帶動(dòng)對(duì)公及個(gè)人客戶全產(chǎn)品金融服務(wù)提升，提升網(wǎng)點(diǎn)綜合競(jìng)爭(zhēng)力和普惠金融綜合服務(wù)價(jià)值。
來(lái)源：工行鄭州分行
編輯：袁立穎
審核：梁燕
該行普惠金融業(yè)務(wù)條線堅(jiān)持“人往基層走，勁往基層使”，主要負(fù)責(zé)人帶頭，分組走進(jìn)轄屬各支行網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展密集調(diào)研，了解業(yè)務(wù)下沉網(wǎng)點(diǎn)的可行性及可能存在的問(wèn)題，對(duì)普惠產(chǎn)品、流程梳理、空間建設(shè)等方面進(jìn)行幫扶指導(dǎo)。經(jīng)實(shí)地調(diào)研和反復(fù)論證，堅(jiān)持按照“四定”原則（定網(wǎng)點(diǎn)、定人員、定產(chǎn)品、定流程），對(duì)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行分類賦能，明確適用于網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷、辦理以及應(yīng)熟悉的普惠產(chǎn)品、關(guān)注點(diǎn)、人員要求等。截至5月末，已實(shí)現(xiàn)近百筆網(wǎng)點(diǎn)普惠業(yè)務(wù)落地，金額超2億元。
下一步，工商銀行鄭州分行將持續(xù)發(fā)揮一線網(wǎng)點(diǎn)貼近市場(chǎng)的服務(wù)優(yōu)勢(shì)，帶動(dòng)對(duì)公及個(gè)人客戶全產(chǎn)品金融服務(wù)提升，提升網(wǎng)點(diǎn)綜合競(jìng)爭(zhēng)力和普惠金融綜合服務(wù)價(jià)值。
來(lái)源：工行鄭州分行
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審核：梁燕