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支持穩住經濟大盤 河南銀行業保險業在行動 | 中國人壽壽險河南省分公司多措并舉助力經濟穩定運行

放大字體  縮小字體 發布日期:2022-08-31  瀏覽次數:14565
核心提示:2022年是黨的二十大召開之年,也是深入推進“十四五”規劃實施關鍵之年,中國人壽壽險河南省分公司將繼續堅持“以人民為中心”發展理念,堅守本源、專注主業,發揮保險經濟“減震器”和社會“穩定器”作用,主動作為、應變克難,豐富優質保險產品供給,積極服務實體經濟、人民生活,為譜寫新時代中原更加出彩的絢麗篇章貢獻力量。
習近平總書記指出,深化金融供給側結構性改革必須貫徹落實新發展理念,強化金融服務功能,找準金融服務重點,以服務實體經濟、服務人民生活為本。進入新時代,中國人壽全面貫徹落實黨中央決策部署,心懷“國之大者”,積極服務國家重大戰略、履行社會責任,不斷改革創新,以高質量金融保險服務踐行中央金融企業的使命擔當。

中國人壽保險股份有限公司(以下簡稱“中國人壽壽險”)河南省分公司深入貫徹落實全國穩住經濟大盤、金融支持實體經濟相關會議精神,始終堅持“以人民為中心”的發展思想,錨定“兩個確保”,貫徹“十大戰略”,在服務地方經濟發展、社會民生等方面持續探索實踐,積極踐行“金融為民”初心,在高質量發展中厚植金融報國情懷。

服務實體經濟 踐行央企使命

2022年,結合新形勢新要求,中國人壽壽險河南省分公司充分發揮金融保險的政治性、人民性和專業性,助力增強實體經濟韌性,促進社會穩定,為支持中小微企業、新興產業企業發展按下了快進鍵。

撐起中小微企業風險“保障傘”

疫情發生以來,中國人壽壽險河南省分公司迅速推出并全面推廣“關愛保”專屬團體保險保障方案,對現有團體意外險產品擴展因感染新冠病毒導致的身故和傷殘責任,推廣小型團體單保障特定時期企業項下員工人身安全,積極幫助企業鑄牢風險防控屏障;疫情常態化后,為1萬多家小微企業提供復工復產保險保障,并及時為小微企業主辦理保單質押借款,大大緩解了小微企業資金壓力。

擰緊新興產業企業發展“減壓閥”

圍繞支持現代產業體系發展,中國人壽壽險河南省分公司積極對接企業法人,著力提升新市民員工占比較高的綠色產業、戰略性新興產業企業的員福保險保障計劃覆蓋面,服務企業法人客戶數量達5787家。截至7月底,全省系統達成綠色保險保費919.3萬元,提供風險保額125.6億元;達成戰略性新興產業保險保費809.59萬元,提供風險保額136.9億元,助力新興產業企業抵御風險、穩健經營。

保障社會民生 守護美好生活

堅持“保險姓保”,做好“保險姓保”。中國人壽壽險河南省分公司積極發揮主業優勢,全面優化“保險+健康”、“保險+養老”產品供給及保障力度,服務好 “六穩”“六保”,為人民美好生活保駕護航。

織密扎牢民生“安全網”

今年以來,中國人壽壽險河南省分公司制定下發了《河南省分公司專屬商業養老保險業務全省推動方案》《河南省分公司城市定制型商業醫療保險實施方案》。截至7月底,以主承身份參與由安陽市政府主導的“惠民保”業務;為4248.72萬城鄉居民提供了大病保險服務,覆蓋全省近半數參保人群,理賠人次58.94萬,金額13.04億元; 職工補充醫療保險項目54個,覆蓋人群約631.34萬人;基本醫療、低保救助、工傷生育等委托管理項目207個,覆蓋人群2892.49萬人;向11萬名老年人、218萬名學齡兒童、5萬戶計生家庭、近5萬人退役軍人、警察提供特殊人群保險保障。新冠疫情爆發以來,公司累計為抗疫一線的全省醫護人員提供風險保額超 630億元,為8.32萬人次駐村第一書記提供綜合意外傷害保險等專屬產品,保險保障超850億元,為助推社會治理體系和治理能力現代化貢獻了國壽力量。

打通普惠業務“最后一公里”

為提高服務質效,中國人壽壽險河南省分公司持續在便利性和有效性上下功夫,在縣域和鄉鎮、鄉村地區大力延展服務網絡,基本形成了“網點到鎮、人員到村、服務到戶”的普惠保險服務格局;持續推進“一站式”理賠直付,已覆蓋全省18個地市693家醫療機構,獲益群眾超6.13萬人,真正做到了“讓數據多跑路,讓百姓少跑路”,成為地方政府解決老百姓“就醫難、報銷慢”問題的重要幫手。

架起客戶服務“連心橋”

中國人壽壽險公司堅持人民為中心發展思想,持續強化數字化高質量運營服務建設,在客服、核保、理賠、保全等與客戶體驗相關的領域不斷加大線上化、生態化建設,智能服務已彰顯成效。

壽險APP融合智能語音識別、人臉比對、OCR識別服務等技術,實現多場景融合服務。99%的保單服務實現線上自助辦理、無紙化投保,“空中客服”支持客戶遠程辦理。

截至7月底,中國人壽壽險河南省分公司壽險APP已累計為424萬人次用戶提供智能服務;推出了國壽小畫家、名醫大講堂、700健行、國壽616客戶節等豐富多彩的線上線下增值服務;小額理賠時效縮短至0.1天,理賠直付服務客戶超6.12萬人次,“重疾一日賠”惠及7200多名客戶,送去2.79億元理賠款,讓金融保險更有速度、有溫度。

2022年是黨的二十大召開之年,也是深入推進“十四五”規劃實施關鍵之年,中國人壽壽險河南省分公司將繼續堅持“以人民為中心”發展理念,堅守本源、專注主業,發揮保險經濟“減震器”和社會“穩定器”作用,主動作為、應變克難,豐富優質保險產品供給,積極服務實體經濟、人民生活,為譜寫新時代中原更加出彩的絢麗篇章貢獻力量。


來源:中國人壽壽險河南省分公司
編輯:袁立穎
審核:劉鶴洋
 
 
 
 

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