頂端新聞·河南商報記者 王銀萍

在繁華的都市中，每一座商業地標的崛起，仿佛都在為革新這座城市生活方式而來。
時間荏苒，新城控股集團鄭州滎陽吾悅廣場開業已整整一年。一年來，它致力打造體驗式商業的初心未變，引領滎陽城市生活潮流的目標未變，真正做到了以消費者為中心，不斷優化和升級服務全流程，全力為鄭西百姓提供向往的生活空間。

“生”逢后疫情時代，消費場景不斷升級

在很多滎陽市民心里，鄭州滎陽吾悅廣場不僅一個時尚秀場，也是工作生活之外的一個社交場所。便利的交通、琳瑯滿目的時尚品牌、各地的知名美食等，都令人流連忘返。

或許是因為“生”逢后疫情時代，鄭州滎陽吾悅廣場從籌備開始，就在招商、服務、運營等方面下足了功夫。如今開業一年，吾悅廣場時刻關注滎陽市民需求，以首秀活動及品牌升級，不斷為市民提供更好的購物體驗，持續升級消費場景。

比如，成功引入優衣庫鄭西首店、Nike BEACON550、Adidas Mage L1、I Do鄭西首店、華為全場景店、小米之家、三星數碼、C.A CLUB、海倫司等年輕時尚品牌，其中優衣庫開業3天銷售112萬，全國排名第三；

比如，美食飲品業態除海底撈、巴奴、胖哥倆、蘭湘子、爐小哥烤肉、白石的深夜食堂、星巴克、肯德基、必勝客等知名品牌外，不斷升級引入了額娘春餅、霸王茶姬等優質品牌；

再比如，新能源汽車業態更是在原有的蔚來、嵐圖、華為、廣汽HONDA的基礎上成功引進了比亞迪海洋網、大眾ID、廣汽埃安等。
這些，都是對市民消費需求、打造向往生活空間的精準回應，同時進一步提升了鄭州滎陽吾悅廣場在鄭西商圈的核心地位。

消費者為“王”，以體驗式商業引領城市生活潮流

作為新城控股集團首次入豫的項目，鄭州滎陽吾悅廣場通過一年的發展，憑借消費場景的不斷升級，以體驗式商業引領城市生活潮流，全方位滿足了鄭西人民對購物、游玩、親子、美食體驗的核心需求，為鄭西帶來了第一座真正意義上的購物中心。

很多人都說，持續近三年的疫情給市場造成了沉重的打擊，消費者的消費理念也在悄然發生著變化，傳統商業都在不停地找尋出路，鄭州滎陽吾悅廣場也在不斷創新中，探索商業發展引擎。
 

疫情期間對商戶進行免租扶持政策，始終與商戶同行；積極探索并嘗試符合疫情常態化時代所需的營銷模式，通過抖音、小程序等平打造吾悅總經理、KOC帶貨直播，增加商戶促銷信息的曝光度，以線上流量提升線下銷售；免費幫助商戶將到店就餐的形式轉向工作餐外賣，并加大力度推廣，解決周邊寫字樓客群的需求同時為商戶的銷售拓展多項渠道……大大提升了商業的整體內動力。

未來，鄭州滎陽吾悅廣場所有服務體系都將秉承以消費者為核心，更精準聚焦顧客消費行為的全流程過程，構建全方位、深層次、強互動和人性化的便捷服務體驗。同時，基于25~45歲核心客群的生活需求和情感需求，不定期舉辦體驗類、文化類、自創IP及首進秀展的多元主題活動，打造顧客深度體驗和精準營銷的標簽，不斷實現鄭西老百姓對美好生活空間的向往。