作為全國第三人口大省，河南省近幾年醫療衛生需求快速增長，銀行業在支持全省醫療水平提升方面需精耕細作、做出實效。2022年10月以來，民生銀行鄭州分行結合河南省情社情，在全行開展“杏林計劃”活動，針對醫院客群提供一攬子的專屬綜合金融服務方案，大力支持全省醫療衛生事業，并把“杏林計劃”作為分行“立足本土特色、打造差異化市場競爭力”的戰略規劃重點工作，優化業務流程、建立綠色審批通道、組建敏捷服務團隊，全行上下、公私聯動，共同為醫院客群提供高效、便捷、貼心、完善的綜合金融服務。
一是明確戰略規劃，支持醫療水平提升大有可為。分行將支持醫療衛生行業納入三年戰略發展規劃，分行一把手高度重視，組織召開“杏林計劃”專題會議，從頂層設計、人員支持、配套資源、專項政策、綠色通道等方面進行統籌部署，制定年度計劃目標和具體實施措施，明確目標客戶清單，并在分行“躍新2023”開門紅方案中將“立足中原，精耕細作實現醫院客群深度開發”作為活動目標之一，促進活動抓實抓細抓出成效。
二是量身定制方案，提供“有市場”“有溫度”的服務。分行針對醫院客群的項目建設、流動資金、支付結算、資金增值以及員工個人金融等多樣化需求，公私聯動、協同作業，為醫院客戶量身定制專屬金融服務方案，建立了從機構業務、結算產品到私人銀行、財富管理等一攬子產品貨架、審批策略和服務措施，為客戶提供“有市場”“有溫度”的優質服務。活動以來，分行發送醫院綜合服務方案手冊400余份，有效促進了銀醫互動。分行行領導班子帶頭開展客戶拜訪，各分支機構實施客戶名單制管理，逐個制定服務方案，密切把握金融服務痛點難點，整合行內外資源推動解決，提升醫院客群服務水平。
三是強化項目落地，打造差異化特色業務模式。活動開展以來，分行強化資源配置，運用分行重點項目推進會等敏捷組織推動重點項目進度，服務醫院客戶數量大幅增加，授信金額和儲備項目顯著增長。特別是在去年疫情期間，切實加大了對醫院客群的金融服務支持，形成了較好的市場口碑。而且今年以來，進一步擴充服務群體，除公立醫院和優質民企醫院外，針對社區醫院也制定了專屬的金融服務方案，給予專門授信支持。截至目前，分行累計觸達醫院類客戶300余戶，給予授信支持40余戶，對醫院類客戶授信金額近40億元。
目前“杏林計劃”活動初見成效，醫院授信規模持續擴大，服務產品種類不斷豐富。下一步，民生銀行鄭州分行將持續強化活動開展實效，不斷優化完善金融服務方案，擴大品牌宣傳，升級豐富“杏林計劃”活動內容，加大對醫院客群的金融服務支持，助力我省醫療行業發展。（民生銀行鄭州分行 鞏雅娜 ）
一是明確戰略規劃，支持醫療水平提升大有可為。分行將支持醫療衛生行業納入三年戰略發展規劃，分行一把手高度重視，組織召開“杏林計劃”專題會議，從頂層設計、人員支持、配套資源、專項政策、綠色通道等方面進行統籌部署，制定年度計劃目標和具體實施措施，明確目標客戶清單，并在分行“躍新2023”開門紅方案中將“立足中原，精耕細作實現醫院客群深度開發”作為活動目標之一，促進活動抓實抓細抓出成效。
二是量身定制方案，提供“有市場”“有溫度”的服務。分行針對醫院客群的項目建設、流動資金、支付結算、資金增值以及員工個人金融等多樣化需求，公私聯動、協同作業，為醫院客戶量身定制專屬金融服務方案，建立了從機構業務、結算產品到私人銀行、財富管理等一攬子產品貨架、審批策略和服務措施，為客戶提供“有市場”“有溫度”的優質服務。活動以來，分行發送醫院綜合服務方案手冊400余份，有效促進了銀醫互動。分行行領導班子帶頭開展客戶拜訪，各分支機構實施客戶名單制管理，逐個制定服務方案，密切把握金融服務痛點難點，整合行內外資源推動解決，提升醫院客群服務水平。
三是強化項目落地，打造差異化特色業務模式。活動開展以來，分行強化資源配置，運用分行重點項目推進會等敏捷組織推動重點項目進度，服務醫院客戶數量大幅增加，授信金額和儲備項目顯著增長。特別是在去年疫情期間，切實加大了對醫院客群的金融服務支持，形成了較好的市場口碑。而且今年以來，進一步擴充服務群體，除公立醫院和優質民企醫院外，針對社區醫院也制定了專屬的金融服務方案，給予專門授信支持。截至目前，分行累計觸達醫院類客戶300余戶，給予授信支持40余戶，對醫院類客戶授信金額近40億元。
目前“杏林計劃”活動初見成效，醫院授信規模持續擴大，服務產品種類不斷豐富。下一步，民生銀行鄭州分行將持續強化活動開展實效，不斷優化完善金融服務方案，擴大品牌宣傳，升級豐富“杏林計劃”活動內容，加大對醫院客群的金融服務支持，助力我省醫療行業發展。（民生銀行鄭州分行 鞏雅娜 ）