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兩端發力,新華保險價值轉型升級初見成效

放大字體  縮小字體 發布日期:2024-05-08  瀏覽次數:15119
核心提示:新華保險深刻領會中央金融工作會議精神,堅守保險姓保的經營理念,堅持突出價值、優化結構的高質量發展道路。公司黨委推出一系列改革發展舉措做深做實市場化、專業化。公司堅持以客戶為中心,從資產端和負債端兩端發力,負債端把對價值的考核放在首位,資產端
新華保險深刻領會中央金融工作會議精神,堅守“保險姓保”的經營理念,堅持突出價值、優化結構的高質量發展道路。公司黨委推出一系列改革發展舉措做深做實市場化、專業化。公司堅持以客戶為中心,從資產端和負債端兩端發力,負債端把對價值的考核放在首位,資產端全面加強資產配置,價值轉型升級初見成效。

兩端發力,新華保險價值轉型升級初見成效163

2024年一季度,新華保險實現原保險保費收入572億元,歸屬于母公司股東的凈利潤49億元。十年期及以上首年期交保費收入同比增長83.9%,續期保費同比增長2.7%。業務結構的優化及業務品質的改善,促進新業務價值增長51%。公司準確把握投資機遇,實現年化綜合投資收益率6.7%。

個險渠道高價值轉型:績優人力規模化垂直化成長
2023年末,新華保險推出全新《基本法》制度,以高質量績優隊伍利益為導向,推動績優人力規模化與垂直化成長。一季度新基本法落地成效初顯,績優人力、人均產能同比大幅提升;打造“XIN計劃”專項隊伍建設項目,整合優勢資源一體化推進隊伍高質量轉型發展進程。

一季度,公司個險渠道聚焦價值提升,順應市場保險需求的轉變,優化產品與服務供給,以更多元的產品和服務發揮好保險保障和財富管理作用,實現保費收入398.21億元。公司加大長年期業務發展力度,不斷提升渠道產能,長期險首年期交保費50.93億元,同比增長23.0%。

此外,新華保險還加強銀團渠道專業化建設。銀保渠道優化業務結構;強化渠道合作;打造精英團隊;著力降本增效。一季度實現保費收入158.75億元。團體渠道圍繞“優化業務結構、改善客戶結構、服務國家戰略”三項重點工作,做深做實渠道發展。一季度實現保費收入14.97億元,同比增長25.2%。

以客戶為中心:豐富產品供給 推出“新華尊”體系
公司黨委書記、董事長楊玉成表示,在負債端要將戰略調整為真正以客戶為中心,全面提升產品的競爭力,堅持把客戶利益放在首位,強化對客戶的服務。

據悉,公司根據不同客戶群需求,推出差異化保險新產品,豐富產品線,滿足市場的多元化需求。新華保險推進產品切換調整,進一步完善特定疾病、醫療、定期壽險等細分領域產品;在重大疾病、長期護理、個人養老金、中小微企業保險、老幼特殊群體等重點領域加強產品供給。

在客戶服務方面,新華保險開展客戶分層精細化管理,2024年全新推出“新華尊”高客私享會員服務體系,針對高凈值客戶在健康管理、財富傳承、品質生活等方面的需求,對內整合新華康養資源,對外引入市場知名服務供應商,推出“健康管理、財稅法家辦、商旅貴賓”等系列服務,填補高客經營領域空白,已助力多家分公司成功開發百萬大單。

公司同時籌備上線“新華安”居家養老服務體系,豐富公司養老服務生態,助力機構營造體驗式營銷場景;搭建客戶服務生態圈,圍繞產品、客戶服務、康養協同、營銷活動等方面,加強客戶服務體系的線上線下協同。

精細化管理:打造學習型組織 建設人才梯隊
學習型組織和服務賦能型組織建設是新華保險長期的重點戰略工程。2024年,新華保險著力打造學習型組織,建立覆蓋所有內勤員工和營銷隊伍的學習培訓體系,提升客戶服務和保險供給的專業能力;著力打造“總部服務機構、中后臺服務前臺、內勤服務代理人、代理人服務客戶”的服務賦能型組織,實現營銷、產品、客服、運營、康養、科技、資產、風控合規等全方位升級。

同時,公司黨委高度重視留才、育才。一方面要建立績優導向的考核機制,在干部隊伍的建設上,按照市場化的原則,實行 “能上能下”;另一方面加強專業人才建設,開展資產端投資人才布局;進行高質量績優隊伍建設。

未來,隨著保險業轉型和客戶需求升級, 新華保險將以推進高質量發展為主題,堅持價值轉型升級,構建“以客戶為中心”的發展體系,提供與科技、綠色、普惠、養老等領域需求相適應、更可持續的產品與服務,更好地滿足人民群眾金融服務需求。 
 
 
 

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