2006年進入郵儲銀行工作以來，先后從事柜員、營業主管、客戶經理、支行行長等崗位，一直秉承“一切以客戶為中心”的工作原則，先后被市分行評為“先進工作者”“工會積極分子”“優秀共產黨員”，省分行評為“優秀營業員”“優秀客戶經理”“優秀共產黨員”，總行評為“營銷開戶先鋒”榮譽稱號。
西華縣葉埠口鄉年輕人常年外出務工，家里大都是留守的老人、兒童。2021年她擔任郵儲銀行葉埠口鄉支行行長以來，高度重視電信網絡詐騙工作，經常在網點組織開展防范電信詐騙宣傳活動，提升網點客戶及周邊居民的反詐意識。2022年7月在周口市打擊治理電信網絡新型違法犯罪工作市際聯席會議辦公室組織開展的2021年度全市“迅雷”行動中評為“無詐營業網點”。
作為網點負責人，她深知優化服務的重要性，始終牢記以客戶為中心，她要求員工對每一位客戶就像對待自己的家人一樣用心服務，打造更加高效、便捷、個性化的金融服務體驗，做“有溫度的郵儲人”。
“俺老伴的藥吃完了，要買藥沒錢了咋辦!”一天中午，一位老伯急匆匆到網點尋求幫助。許海瑞了解到，原來是老伯在老伴買藥時因著急把老伴的卡密碼給鎖上了，沒錢買藥了。老伴因摔倒腿骨折了現在家臥床養病無法移動，幾個子女都外出務工了，只有老伯一人照料。老伯坐在網點發愁之時，她按照特事特辦原則，安排延伸服務，中午帶著工作人員上門給老伯辦理密碼重置業務。老伯當天取到了藥，對郵儲銀行的貼心服務連連表示感謝。
積極響應全面推進鄉村振興建設工作，結合工作實際與信貸員一起深入村莊為客戶講解金融政策，田間地頭宣傳金融產品和普及金融知識，提高農村居民的金融服務的滿足感、獲得感。
普惠金融，讓金融服務沒有距離。未來之路，許海瑞將持續提升農村地區金融服務的便利性，秉承“專業、創新”的服務理念，做有擔當、有韌性、有溫度，客戶信賴的一流大型零售銀行，為客戶提供更加有溫暖，更優質的金融服務。
西華縣葉埠口鄉年輕人常年外出務工，家里大都是留守的老人、兒童。2021年她擔任郵儲銀行葉埠口鄉支行行長以來，高度重視電信網絡詐騙工作，經常在網點組織開展防范電信詐騙宣傳活動，提升網點客戶及周邊居民的反詐意識。2022年7月在周口市打擊治理電信網絡新型違法犯罪工作市際聯席會議辦公室組織開展的2021年度全市“迅雷”行動中評為“無詐營業網點”。
作為網點負責人，她深知優化服務的重要性，始終牢記以客戶為中心，她要求員工對每一位客戶就像對待自己的家人一樣用心服務，打造更加高效、便捷、個性化的金融服務體驗，做“有溫度的郵儲人”。
“俺老伴的藥吃完了，要買藥沒錢了咋辦!”一天中午，一位老伯急匆匆到網點尋求幫助。許海瑞了解到，原來是老伯在老伴買藥時因著急把老伴的卡密碼給鎖上了，沒錢買藥了。老伴因摔倒腿骨折了現在家臥床養病無法移動，幾個子女都外出務工了，只有老伯一人照料。老伯坐在網點發愁之時，她按照特事特辦原則，安排延伸服務，中午帶著工作人員上門給老伯辦理密碼重置業務。老伯當天取到了藥，對郵儲銀行的貼心服務連連表示感謝。
積極響應全面推進鄉村振興建設工作，結合工作實際與信貸員一起深入村莊為客戶講解金融政策，田間地頭宣傳金融產品和普及金融知識，提高農村居民的金融服務的滿足感、獲得感。
普惠金融，讓金融服務沒有距離。未來之路，許海瑞將持續提升農村地區金融服務的便利性，秉承“專業、創新”的服務理念，做有擔當、有韌性、有溫度，客戶信賴的一流大型零售銀行，為客戶提供更加有溫暖，更優質的金融服務。