頂端新聞記者 梁燕
今年以來，工商銀行鄭州分行強化生態(tài)鏈平臺運用，以“數(shù)字金融”為抓手，打破傳統(tǒng)金融行業(yè)邊界，加大GBC場景建設力度，打造金融服務嵌入政務、產(chǎn)業(yè)、生活的金融生態(tài)圈。

個人業(yè)務方面，持續(xù)加強數(shù)字生態(tài)項目建設。該行圍繞客戶“四錢八需”（衣食住行娛醫(yī)教養(yǎng)），將“客戶流、資金流、信息流”作為篩選項目標準，運營貨運平臺、物業(yè)管理繳費一體化平臺等項目，拓展線上渠道，發(fā)展項目場景搭建取得獲客實效。

機構(gòu)業(yè)務方面，緊扣政務數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求。該行從財政、社保、住建、醫(yī)療、教育等多方面積極改造服務項目，創(chuàng)新合作形式，構(gòu)建與客戶需求相適應的數(shù)字化服務體系。

網(wǎng)絡金融方面，加強開放銀行統(tǒng)一運營管理平臺的應用推廣。該行推動開放銀行生態(tài)服務，做到規(guī)范、健康、可持續(xù)發(fā)展；充分發(fā)揮e錢包、聚富通等產(chǎn)品生態(tài)聚合化、渠道多樣化、服務綜合化優(yōu)勢，豐富場景內(nèi)容，實現(xiàn)業(yè)務聯(lián)動。

下一步，工商銀行鄭州分行將持續(xù)提升服務質(zhì)量，加大金融供給，以高質(zhì)量金融服務助推中部地區(qū)加快崛起，全力做好“五篇大文章”。