近日,郵儲銀行新鄉市分行柜面工作人員憑借專業素養和敏銳的警覺性,成功阻止了多起電信網絡詐騙,有效保障了客戶的資金安全,為構建堅實的金融安全防護網貢獻了力量。
據了解,11月下旬,該行網點柜面工作人員在業務辦理過程中,憑借對異常交易的敏銳識別,發現了多筆異常資金取款及轉賬,通過迅速響應和專業分析,可能存在涉詐風險,并在柜面成功攔截了5筆資金交易。這5筆資金經過涉詐中心確認為涉詐資金,總金額高達41.07萬元 。
一次次的成功攔截,充分展示了郵儲銀行柜面人員反詐工作的專業負責,守住了客戶的“錢袋子”,也為廣大金融消費者提供了寶貴的警示案例。
在日常工作中,郵儲銀行新鄉市分行始終將風險防控放在首位,持續提升員工反詐能力,提升金融服務的安全性。
對內,不斷加強員工反詐騙培訓,優化完善風險防控機制,提升從業人員專業技能和應急處理能力;對外,通過網點宣傳、線上宣傳、送金融知識進村莊、進社區、進學校等多種形式,積極開展防詐騙宣傳等金融知識普及活動,提高社會公眾的防騙意識和能力,與社會各界攜手共建更加安全、穩定的金融生態環境。(通訊員:暢珊珊、張琳)
據了解,11月下旬,該行網點柜面工作人員在業務辦理過程中,憑借對異常交易的敏銳識別,發現了多筆異常資金取款及轉賬,通過迅速響應和專業分析,可能存在涉詐風險,并在柜面成功攔截了5筆資金交易。這5筆資金經過涉詐中心確認為涉詐資金,總金額高達41.07萬元 。
一次次的成功攔截,充分展示了郵儲銀行柜面人員反詐工作的專業負責,守住了客戶的“錢袋子”,也為廣大金融消費者提供了寶貴的警示案例。
在日常工作中,郵儲銀行新鄉市分行始終將風險防控放在首位,持續提升員工反詐能力,提升金融服務的安全性。
對內,不斷加強員工反詐騙培訓,優化完善風險防控機制,提升從業人員專業技能和應急處理能力;對外,通過網點宣傳、線上宣傳、送金融知識進村莊、進社區、進學校等多種形式,積極開展防詐騙宣傳等金融知識普及活動,提高社會公眾的防騙意識和能力,與社會各界攜手共建更加安全、穩定的金融生態環境。(通訊員:暢珊珊、張琳)