2025年3月，新華保險理賠直付服務實現新突破——鄭州人民醫院（河南中醫藥大學人民醫院）四大院區同步上線“線上理賠直付”系統。總院區位于黃河路與文化路黃金交會處，鄭東院區坐擁東風南路與創業路交界的城市新中心，南部院區輻射連云路與贛江路周邊社區，北部院區則扼守文化路與北三環交通要道，四院區形成市區轄區各個區域，配合新華保險的智能理賠系統，真正實現了“全城通辦、即時結算”的便民承諾。
這是繼2022年在鄭州中心醫院創建“醫保商保一站式結算”模式后，新華保險河南分公司推出的又一便民服務升級舉措，標志著醫療保障“零跑腿”服務進入新階段。
此次上線的“線上理賠直付”充分體現了新華保險“好服務在新華”的初心，彌補傳統金融服務的不足，創新數字金融形態。隨著購買商業醫療保險的客戶越來越多，理賠業務量也越來越大。新華保險通過提高理賠精準化、高效化切實落實保險的保障功能，理賠直付項目成功構建醫院、醫保、商保三方聯動出院結算新生態，重塑理賠流程，幫助客戶告別繁瑣理賠手續，實現“理賠零等待”。
從鄭州中心醫院的破冰試點到鄭州人民醫院四大院區聯動服務，新華保險通過科技創新持續踐行“快理賠、優服務”的承諾，公司目前正在快速逐步推進直連直付更多醫院的合作，為客戶構建全流程無憂理賠體驗。
這是繼2022年在鄭州中心醫院創建“醫保商保一站式結算”模式后，新華保險河南分公司推出的又一便民服務升級舉措，標志著醫療保障“零跑腿”服務進入新階段。
此次上線的“線上理賠直付”充分體現了新華保險“好服務在新華”的初心，彌補傳統金融服務的不足，創新數字金融形態。隨著購買商業醫療保險的客戶越來越多，理賠業務量也越來越大。新華保險通過提高理賠精準化、高效化切實落實保險的保障功能，理賠直付項目成功構建醫院、醫保、商保三方聯動出院結算新生態，重塑理賠流程，幫助客戶告別繁瑣理賠手續，實現“理賠零等待”。
從鄭州中心醫院的破冰試點到鄭州人民醫院四大院區聯動服務，新華保險通過科技創新持續踐行“快理賠、優服務”的承諾，公司目前正在快速逐步推進直連直付更多醫院的合作，為客戶構建全流程無憂理賠體驗。