今年以來(lái)，工商銀行鄭州分行充分發(fā)揮線上平臺(tái)業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)，通過(guò)個(gè)人、對(duì)公雙輪驅(qū)動(dòng)，積極推進(jìn)全行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
打造手機(jī)銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力
該行持續(xù)關(guān)注網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷主陣地，做好新客戶對(duì)手機(jī)銀行、服務(wù)小程序、微信銀行等線上渠道的體驗(yàn)；結(jié)合線上取號(hào)、預(yù)約取號(hào)等業(yè)務(wù)功能，引導(dǎo)存量客戶體驗(yàn)線上平臺(tái)各項(xiàng)功能及活動(dòng)權(quán)益，提升客戶服務(wù)體驗(yàn)。
提升對(duì)公數(shù)字金融服務(wù)質(zhì)效
該行做好新開結(jié)算戶企業(yè)網(wǎng)銀推廣，做好企業(yè)手機(jī)銀行預(yù)約開戶、網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)、U盾激活等產(chǎn)品功能服務(wù)宣導(dǎo)，有效提升企業(yè)手機(jī)銀行登錄活躍度，助力企業(yè)手機(jī)銀行從金融平臺(tái)向生態(tài)平臺(tái)轉(zhuǎn)型。
緊跟政策導(dǎo)向賦能業(yè)務(wù)發(fā)展
該行立足助力鄉(xiāng)村振興，以個(gè)人數(shù)字金融服務(wù)平臺(tái)體系為依托，構(gòu)建優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的工銀“興農(nóng)通”“四位一體”線上涉農(nóng)服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)對(duì)涉農(nóng)客戶的輕型化、場(chǎng)景化、批量化觸達(dá)與服務(wù)。同時(shí)通過(guò)精準(zhǔn)對(duì)接和積極外拓，帶動(dòng)線上縣域鄉(xiāng)村客戶的快速增長(zhǎng)。
打造手機(jī)銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力
該行持續(xù)關(guān)注網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷主陣地，做好新客戶對(duì)手機(jī)銀行、服務(wù)小程序、微信銀行等線上渠道的體驗(yàn)；結(jié)合線上取號(hào)、預(yù)約取號(hào)等業(yè)務(wù)功能，引導(dǎo)存量客戶體驗(yàn)線上平臺(tái)各項(xiàng)功能及活動(dòng)權(quán)益，提升客戶服務(wù)體驗(yàn)。
提升對(duì)公數(shù)字金融服務(wù)質(zhì)效
該行做好新開結(jié)算戶企業(yè)網(wǎng)銀推廣，做好企業(yè)手機(jī)銀行預(yù)約開戶、網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)、U盾激活等產(chǎn)品功能服務(wù)宣導(dǎo)，有效提升企業(yè)手機(jī)銀行登錄活躍度，助力企業(yè)手機(jī)銀行從金融平臺(tái)向生態(tài)平臺(tái)轉(zhuǎn)型。
緊跟政策導(dǎo)向賦能業(yè)務(wù)發(fā)展
該行立足助力鄉(xiāng)村振興，以個(gè)人數(shù)字金融服務(wù)平臺(tái)體系為依托，構(gòu)建優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的工銀“興農(nóng)通”“四位一體”線上涉農(nóng)服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)對(duì)涉農(nóng)客戶的輕型化、場(chǎng)景化、批量化觸達(dá)與服務(wù)。同時(shí)通過(guò)精準(zhǔn)對(duì)接和積極外拓，帶動(dòng)線上縣域鄉(xiāng)村客戶的快速增長(zhǎng)。