張女士家住鄭州中原區(qū)建西社區(qū)，平時(shí)為人特別熱情，人緣特別好。因?yàn)橄矚g精打細(xì)算，被送了個(gè)“省錢(qián)達(dá)人”的稱(chēng)號(hào)。平時(shí)親戚朋友們想買(mǎi)什么東西都會(huì)咨詢(xún)張女士，她總是能憑借自己的經(jīng)驗(yàn)推薦最適合的產(chǎn)品。
這天，張女士的朋友想要買(mǎi)家電，就征求張女士的意見(jiàn)。張女士立馬推薦到蘇寧易購(gòu)買(mǎi)。“這些年，我自己在蘇寧易購(gòu)上買(mǎi)了得有20多件家電了，蘇寧的價(jià)格優(yōu)惠，品質(zhì)值得信賴(lài)。”因?yàn)樽约旱挠H身經(jīng)歷，張女士成為了蘇寧的超級(jí)粉絲。
8月13日，鄭州蘇寧電器公司副總經(jīng)理崔燕飛帶隊(duì)，來(lái)到張女士家中，開(kāi)展818發(fā)燒節(jié)“總經(jīng)理會(huì)員家訪日”活動(dòng)。來(lái)到家中，崔燕飛首先對(duì)張女士表示感謝，感謝她一如既往信任蘇寧，并把身邊的朋友都介紹到蘇寧買(mǎi)家電。
（崔燕飛和張女士交流購(gòu)物經(jīng)歷）
張女士表示，大家信任我，我也不能讓大家失望。蘇寧的產(chǎn)品我是親身體驗(yàn)的，給大家推薦也有底氣，以后還會(huì)繼續(xù)推薦朋友們選擇蘇寧。
（崔燕飛為張女士帶來(lái)818大禮包）
本次總經(jīng)理會(huì)員家訪日活動(dòng)，崔燕飛為會(huì)員送去818專(zhuān)屬福利，包括：鍋具兩件套、三件套、榨汁機(jī)、小獅子玩偶、空調(diào)清洗卡、煙機(jī)灶具清洗卡等。
（總經(jīng)理服務(wù)日大合影）
自去年9月以來(lái)，鄭州蘇寧易購(gòu)全面啟動(dòng)“總經(jīng)理服務(wù)日”活動(dòng)，蘇寧總經(jīng)理和高管走出辦公室，從門(mén)店V購(gòu)、家訪達(dá)人、物流火箭哥、售后、客服等多維度為會(huì)員服務(wù)，全面灌輸顧客至上的經(jīng)營(yíng)理念，真正響應(yīng)“服務(wù)是蘇寧的唯一產(chǎn)品”的號(hào)召，將所有的銷(xiāo)售落地到服務(wù)上，從根本上提升銷(xiāo)售的品質(zhì)。
服務(wù)是蘇寧的唯一產(chǎn)品，給予會(huì)員最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)一直是蘇寧追求的目標(biāo)。多年來(lái)，鄭州蘇寧一直堅(jiān)持每個(gè)月都會(huì)開(kāi)展會(huì)員家訪活動(dòng)，得到會(huì)員的一致贊許。蘇寧高管家訪會(huì)員，打造陽(yáng)光服務(wù)，追求極致服務(wù)，從心開(kāi)始。
蘇寧818全球發(fā)燒購(gòu)物節(jié)仍在正在火熱進(jìn)行中，至蘇寧門(mén)店購(gòu)買(mǎi)家電可享受滿(mǎn)千返百、滿(mǎn)額送好禮、SUPER VIP2%讓利等活動(dòng)。通過(guò)聯(lián)動(dòng)線上線下資源，以“工匠”精神升級(jí)詮釋“發(fā)燒”概念，圍繞產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)等多個(gè)消費(fèi)維度，蘇寧打造真正發(fā)燒級(jí)消費(fèi)盛宴。