兩起有關(guān)物流公司的投訴，有了最新進(jìn)展。10月31日，河南飛鷹物流總經(jīng)理約見河南商報(bào)發(fā)哥，詳細(xì)解釋了為什么會(huì)暫停代收貨款業(yè)務(wù)。同樣是10月31日，拖欠貨款的南陽(yáng)收貨方和鴻順物流理賠部負(fù)責(zé)人先后給河南商報(bào)發(fā)哥打來(lái)電話，表示很快就會(huì)兌付商戶王女士的3138元貨款。

　　
事件一 飛鷹物流主動(dòng)聯(lián)系記者 承諾會(huì)盡快兌付貨款

　　
10月26日，《一物流公司暫停代收貨款，共拖欠商戶100多萬(wàn)元》經(jīng)“鄭州批發(fā)市場(chǎng)”公眾號(hào)推送后，引發(fā)鄭州多個(gè)批發(fā)市場(chǎng)、商戶及物流界人士關(guān)注。

　　
當(dāng)天晚上，飛鷹物流總經(jīng)理李先生給河南商報(bào)發(fā)哥打來(lái)電話，稱已經(jīng)看到關(guān)于飛鷹物流的報(bào)道，希望能和發(fā)哥當(dāng)面聊聊。10月31日上午，在位于鄭州市經(jīng)北四路和107輔道附近的飛鷹物流公司總部，李先生向河南商報(bào)發(fā)哥講述了飛鷹物流暫停代收貨款的原因。

　　
A.為什么暫停代收貨款？

　　
“收物流的費(fèi)用，做快遞的服務(wù)”，李先生說(shuō)，這是飛鷹物流一直以來(lái)的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)。也因此，公司的業(yè)務(wù)80%來(lái)自月結(jié)的大企業(yè)，20%來(lái)自各市場(chǎng)的商戶。

　　
而商戶們的單子，大部分要求代收貨款。從今年十一期間，公司管理層發(fā)現(xiàn)全省100多家縣市分公司中，有50%的分公司存在拿著商戶的代收貨款不上交總公司現(xiàn)象，積壓的貨款將近400萬(wàn)元。同時(shí)，公司還發(fā)現(xiàn)，每月結(jié)一次賬的企業(yè)大客戶拖欠的貨款也有300多萬(wàn)元。

　
“下面的欠款收不回來(lái)，導(dǎo)致總公司給商戶兌付的貨款不能及時(shí)到賬。為了避免出現(xiàn)惡性循環(huán)，我們于10月20日宣布暫停代收貨款業(yè)務(wù)。”李先生說(shuō)，暫停代收貨款，不是公司要跑路，更不是要賴掉商戶們的貨款不兌付，而是為了避免給商戶和公司造成更大的損失，算是“踩了剎車”，為的是及時(shí)止損。因?yàn)樯糖鹨环止九灿昧?0多萬(wàn)元貨款，目前公司已向司法機(jī)關(guān)報(bào)案。

　　
李先生說(shuō)，截至目前，除了代收貨款不再接單外，公司其他的業(yè)務(wù)都在正常進(jìn)行。

　　
B.截至目前，還欠313個(gè)商戶150多萬(wàn)元

　　
在暫停代收貨款推出前，飛鷹物流一共拖欠多少商戶多少貨款？

　　
李先生稱，當(dāng)初公司統(tǒng)計(jì)時(shí)，大約拖欠商戶代收貨款260多萬(wàn)元，10月20日到10月30日，已陸續(xù)給商戶兌付了100多萬(wàn)元。

　　
截至10月31日上午，李先生稱，還欠313個(gè)商戶共150多萬(wàn)元。其中，代收貨款在3000元以下的，有276家商戶，共欠款22萬(wàn)多元；代收貨款在3000元~5000元的，共有19家商戶，欠款6.7萬(wàn)元；代收貨款在5000元~1萬(wàn)元的，有9家商戶，欠款6.6萬(wàn)元；代收貨款在3萬(wàn)元以上的，共9家商戶，欠款115萬(wàn)多元。

　　
C.爭(zhēng)取在12月20日前兌付完畢

　　
10月26日采訪時(shí)，飛鷹物流張經(jīng)理提供的還款方案顯示，將分3種方案給商戶們兌付貨款（10月1日之后的代收貨款）。

李先生稱，目前公司所有的還款都是在按這個(gè)方案執(zhí)行。為了不引起大家的恐慌，10月28日，公司特意召集了9個(gè)欠款大戶來(lái)公司共同商議，決定如果公司收到企業(yè)客戶打過(guò)來(lái)的款項(xiàng)，將優(yōu)先還給代收貨款在3000元以下的那276家商戶。

　　
“我們正在向各方催要欠我們的款項(xiàng)，爭(zhēng)取在12月20日前把所有款項(xiàng)都還完。”李先生稱，希望商戶們也給公司一個(gè)緩沖的余地。

　　
事件二 鴻順物流保證 一周內(nèi)把3138元貨款還給商戶

　　
10月30日，“鄭州批發(fā)市場(chǎng)”推送了《3月份發(fā)的貨，至今沒(méi)收到代收貨款，該找誰(shuí)要錢？》，講述了鄭州恒泰商戶王女士的遭遇。

　　
當(dāng)天晚上，王女士在微信上很高興地說(shuō)，稿子推送后，鴻順物流相關(guān)負(fù)責(zé)人主動(dòng)聯(lián)系了她，表示要把貨款給她。

　　
10月31日上午9點(diǎn)多，南陽(yáng)的收貨方姜女士給河南商報(bào)發(fā)哥打來(lái)電話，稱她就是收了貨沒(méi)付貨款的那個(gè)客戶。

　　
“我不是有意欠款的。”姜女士說(shuō)，因?yàn)樯习肽暧龅搅艘恍┦拢瑢?dǎo)致她現(xiàn)在欠別人100多萬(wàn)元，一直在慢慢地還款，結(jié)果就把王女士的這筆貨款給忘了。10月30日晚，在鄭州的朋友把這篇文章轉(zhuǎn)發(fā)給她，她才想起此事。

　　
“我一定會(huì)把錢還給她的。”姜女士說(shuō)，沒(méi)想到因?yàn)樽约旱氖韬觯€給鴻順物流帶來(lái)了麻煩，覺(jué)得很愧疚。

　　
稍后，自稱是鴻順物流理賠部的賈經(jīng)理也給河南商報(bào)發(fā)哥打來(lái)了電話，他說(shuō)南陽(yáng)的姜女士遇到了困難，正在慢慢清賬，等姜女士把款打給公司后，一周內(nèi)，他肯定把王女士的3138元貨款給結(jié)了。

作者：河南商報(bào)首席記者 吳軍
編輯：河南商報(bào) 王凡
來(lái)源：河南商報(bào)