11月27日，由深圳市金融辦作為指導單位，南方都市報主辦的2018(第四屆)中國金融年會在深圳落下帷幕。本屆年會聚焦“強監(jiān)管下的金融創(chuàng)新與跨界”主題，國務院國有重點大型企業(yè)監(jiān)事會原主席季曉南、大成基金副總經理兼首席經濟學家姚余棟、中國人民大學經濟研究所所長毛振華等嘉賓出席，現(xiàn)場分享真知灼見。與此同時，上百家金融機構參與并角逐中國金融年會的獎項，其中富德生命人壽以其全方位、專業(yè)化、便捷的理賠服務表現(xiàn)榮膺“年度最佳理賠服務”大獎。
理賠服務能力是衡量保險公司實力的重要標準，也是提升保險公司品牌認可度的重要基礎。富德生命人壽致力于構建全方位的理賠服務體系，打造“互聯(lián)網+理賠”新模式，為客戶提供更便捷、更專業(yè)的理賠服務，此次富德生命人壽榮膺“年度最佳理賠服務”大獎可謂實至名歸。
近年來，富德生命人壽以產品和服務為兩翼持續(xù)發(fā)展，不斷提升公司競爭力。在理賠服務方面，不斷利用創(chuàng)新科技，提升服務質量，優(yōu)化客戶體驗，先后升級推出“E動生命”、“移動展業(yè)”、“生命理賠直通車”等多款便利客戶的APP，更借助大數(shù)據(jù)、人臉識別等技術提升服務體驗。此外，富德生命人壽一直積極探索理賠創(chuàng)新服務，如在國內首創(chuàng)“帶息理賠”的服務承諾，此舉意味著保險企業(yè)為理賠手續(xù)辦理的時間“買單”，既體現(xiàn)人性化經營，也一定程度上提高了理賠效率。公司還首創(chuàng)“精英代理人”理賠服務以及理賠上門實時到賬服務，讓客戶“零距離”享受優(yōu)質的核保核賠服務。
據(jù)悉，富德生命人壽自成立以來，遵從“內誠于心，外信于行”的經營理念，秉承“富及民眾，德行天下”的核心價值觀，以專業(yè)的服務傳達溫情，用高效理賠讓愛延續(xù)，為每一位客戶送去高效保質的理賠體驗。
理賠服務能力是衡量保險公司實力的重要標準，也是提升保險公司品牌認可度的重要基礎。富德生命人壽致力于構建全方位的理賠服務體系，打造“互聯(lián)網+理賠”新模式，為客戶提供更便捷、更專業(yè)的理賠服務，此次富德生命人壽榮膺“年度最佳理賠服務”大獎可謂實至名歸。
近年來，富德生命人壽以產品和服務為兩翼持續(xù)發(fā)展，不斷提升公司競爭力。在理賠服務方面，不斷利用創(chuàng)新科技，提升服務質量，優(yōu)化客戶體驗，先后升級推出“E動生命”、“移動展業(yè)”、“生命理賠直通車”等多款便利客戶的APP，更借助大數(shù)據(jù)、人臉識別等技術提升服務體驗。此外，富德生命人壽一直積極探索理賠創(chuàng)新服務，如在國內首創(chuàng)“帶息理賠”的服務承諾，此舉意味著保險企業(yè)為理賠手續(xù)辦理的時間“買單”，既體現(xiàn)人性化經營，也一定程度上提高了理賠效率。公司還首創(chuàng)“精英代理人”理賠服務以及理賠上門實時到賬服務，讓客戶“零距離”享受優(yōu)質的核保核賠服務。
據(jù)悉，富德生命人壽自成立以來，遵從“內誠于心，外信于行”的經營理念，秉承“富及民眾，德行天下”的核心價值觀，以專業(yè)的服務傳達溫情，用高效理賠讓愛延續(xù)，為每一位客戶送去高效保質的理賠體驗。