近日,河南省保險行業協會發布2018年河南省經典賠案,其中中英人壽河南分公司快速理賠201萬的賠案入選壽險八大經典賠案
被保險人于先生在2013年8月為自己投保吉祥安康兩全保險1萬,附加交通意外傷害保險200萬,年繳保費僅970.9元。2018年元旦早上5點,于先生因交通意外身故。家人報案后,中英人壽立即啟動理賠“綠色通道”,在趕往現場的同時安撫家屬、啟動調查程序,并協助收集材料。材料收集齊全后結案,當天支付理賠款201萬。被保險人家屬深刻感受到壽險意義,陸續為自己和三個孩子投保中英人壽的保障產品。
據悉2018年中英人壽河南分公司共理賠案件937件,總賠付金額1587萬元,單筆最高賠付201萬元。此外,公司還為客戶提供春雨醫生、國際SOS緊急救援等多樣化增值服務及移動端便捷自助服務。
本次評選是河南省保險行業協會根據賠案的社會影響力,重大性,典型性、理賠金額、賠付方式等情況,經過會員單位申報、工作小組初評、第三方評審團最終評定。其中8個壽險賠案,涵蓋了2018年發生的一些重大自然災害和廣受社會關注的熱點事件,展示了保險行業的責任意識和大局意識,也從多個角度和不同層面,提示全社會提高風險意識和保險意識。