去銀行辦貸款，卻被捆綁搭售保險(xiǎn)或理財(cái)產(chǎn)品;業(yè)務(wù)人員推薦辦理高端信用卡，卻對(duì)年費(fèi)只字不提;保險(xiǎn)銷售人員故意夸大保險(xiǎn)產(chǎn)品收益……
推介高端信用卡 對(duì)高額年費(fèi)只字不提
河南商報(bào)3·15金融維權(quán)熱線開(kāi)通以來(lái)，接到了不少市民的投訴，我們根據(jù)接到的線索進(jìn)行了梳理，這些別人踩過(guò)的“坑”，希望能給大家以警醒。
雖然3·15已過(guò)，但河南商報(bào)的金融維權(quán)熱線將一直為您開(kāi)啟，平時(shí)在金融消費(fèi)中遭遇維權(quán)難題，可撥打0371-86088233聯(lián)系我們。
辦貸款 被捆綁搭售保險(xiǎn)產(chǎn)品
前不久，王先生購(gòu)買了一套二手房，在銀行辦貸款時(shí)被告知，要購(gòu)買2萬(wàn)元的保險(xiǎn)。
“工作人員說(shuō)，我的征信有點(diǎn)問(wèn)題，貸款不是很好批，購(gòu)買2萬(wàn)元的保險(xiǎn)產(chǎn)品，可以幫忙想辦法。”王先生說(shuō)，為了能盡快把貸款辦下來(lái)，只好乖乖地購(gòu)買了2萬(wàn)元的保險(xiǎn)。“難道我買2萬(wàn)元的保險(xiǎn)，征信就沒(méi)問(wèn)題了?”王先生對(duì)此表示質(zhì)疑。
另外，也有市民反映，自己在銀行辦貸款時(shí)，被強(qiáng)制搭售了理財(cái)產(chǎn)品、貴金屬產(chǎn)品等。“工作人員就是抓住了我們急切想要辦貸款的心理，強(qiáng)制捆綁搭售其他產(chǎn)品，不買就不能順利辦下來(lái)貸款，不少人只能忍氣吞聲。”市民李女士說(shuō)，她辦貸款時(shí)遭遇了搭售理財(cái)產(chǎn)品。
此前，監(jiān)管部門多次明確提出的商業(yè)銀行“七不準(zhǔn)”之一，就是不準(zhǔn)存貸掛鉤，即以存款作為審批和發(fā)放貸款的前提條件。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，如果遇到銀行私設(shè)此類“門檻”，可以向當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門舉報(bào)投訴。
推介高端信用卡 對(duì)高額年費(fèi)只字不提
三年前，張女士辦了張白金信用卡，最近她才發(fā)現(xiàn)，這張白金卡每年會(huì)收取1000元年費(fèi)。
張女士說(shuō)，當(dāng)年辦理信用卡時(shí)工作人員并沒(méi)有告知她年費(fèi)一事，自動(dòng)扣除的年費(fèi)也沒(méi)收到過(guò)提醒。“當(dāng)年，工作人員并沒(méi)給我提年費(fèi)的事，只說(shuō)送禮品，如果當(dāng)時(shí)知道每年1000元年費(fèi)，我肯定不會(huì)辦白金卡。”張女士說(shuō)。
其實(shí)，張女士的遭遇并非個(gè)例，河南商報(bào)也曾接到過(guò)多起投訴信用卡年費(fèi)的問(wèn)題，甚至有的銀行的白金卡即使未開(kāi)通也要收年費(fèi)。在此提醒大家，在自己的合理承受范圍內(nèi)辦信用卡，不要一味追求高額度和卡片級(jí)別，更不要僅僅因?yàn)殚_(kāi)卡的禮品就沖動(dòng)辦卡。
理財(cái)App跑路 通過(guò)包裝讓投資者陷入騙局
最近，河南商報(bào)接到不少有關(guān)理財(cái)App跑路的投訴。這些理財(cái)App打著理財(cái)名義，通過(guò)不同形式的包裝，讓不少投資者掉入了圈套。
比如，弘山財(cái)富、道緣新能源等是以工程項(xiàng)目為“噱頭”引誘用戶投資，還有一些以“支付本金每天打卡賺錢”“在購(gòu)物平臺(tái)買東西返還本金和收益”等方式進(jìn)行包裝。去年，李女士通過(guò)一個(gè)網(wǎng)站獲知并下載了普金寶App，里邊都是新能源項(xiàng)目，李女士投了10萬(wàn)元，前期獲得了一些回報(bào)。但好景不長(zhǎng)，今年1月中旬她打開(kāi)App準(zhǔn)備提現(xiàn)時(shí)，發(fā)現(xiàn)無(wú)法正常操作，“當(dāng)時(shí)提示系統(tǒng)升級(jí)，中午12點(diǎn)會(huì)解決，后來(lái)一再往后推，第二天就徹底打不開(kāi)了。”
其實(shí)，很多陷入騙局的人，都是看中了理財(cái)App承諾的保本及高收益。實(shí)際上，國(guó)家規(guī)定理財(cái)產(chǎn)品不承諾保本，且利率高出基本利率4倍以上即不受法律保護(hù)。業(yè)內(nèi)人士建議，在投資時(shí)一定要看投資回報(bào)率，如果你投資的平臺(tái)承諾超常的高利回報(bào)，20%、30%甚至更高，一定要小心。
銷售人員 故意夸大保險(xiǎn)產(chǎn)品收益
10年前，金女士購(gòu)買了一份分紅型人身保險(xiǎn)。當(dāng)時(shí)，保險(xiǎn)銷售人員夸大保險(xiǎn)產(chǎn)品利益，稱“持有保單10年后，就有40萬(wàn)元，20年起碼有90萬(wàn)元，38年期滿有150萬(wàn)元”。實(shí)際上，這份分紅險(xiǎn)的實(shí)際收益并沒(méi)有這么高，銷售人員在解釋紅利分配方式時(shí)，進(jìn)行了夸大宣傳。
在此，提醒消費(fèi)者要正確認(rèn)識(shí)保險(xiǎn)的保障功能，保險(xiǎn)是一種風(fēng)險(xiǎn)管理手段，保險(xiǎn)產(chǎn)品主要功能是提供風(fēng)險(xiǎn)保障，勿受高息誘導(dǎo)。消費(fèi)者應(yīng)提高警惕，理性對(duì)待銷售推薦行為，樹(shù)立科學(xué)保險(xiǎn)消費(fèi)理念，認(rèn)真了解保險(xiǎn)合同條款。
編輯：河南商報(bào) 韓坦道
來(lái)源：河南商報(bào)網(wǎng)
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