90年代初，有位年輕的女孩在河南職業(yè)教育學(xué)院讀汽車制造專業(yè)，因喜愛(ài)社交，她用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)第二專業(yè)公共關(guān)系學(xué)。
受第二專業(yè)影響，她打算從事能幫助很多人的職業(yè)。了解到保險(xiǎn)“人人為我，我為人人”的理念后，便踏入了保險(xiǎn)行業(yè)的大門，如今她已在保險(xiǎn)行業(yè)深耕25年。她是劉鳳榮，中國(guó)平安人壽中牟支公司資深總監(jiān)。
經(jīng)歷過(guò)失去后
她成了保險(xiǎn)的忠實(shí)粉絲
“買保險(xiǎn)就是尊重生命”“保險(xiǎn)就是生命尊嚴(yán)的體現(xiàn)”。對(duì)于保險(xiǎn)，劉鳳榮有一種特別的感情，不僅是熱愛(ài)，也是信仰、敬畏。這與她的經(jīng)歷有關(guān)。
1996年，劉鳳榮的母親被查出患了肺癌，需要高額治療費(fèi)，當(dāng)時(shí)她每月工資只有兩百多元，為了給母親治病，她借遍了親友，但最終母親還是離她而去。這件事讓劉鳳榮深刻體會(huì)到生活的多變與殘酷，以及重疾給一個(gè)家庭帶來(lái)的災(zāi)難和痛苦。
還有一件事讓劉鳳榮很遺憾。初入保險(xiǎn)業(yè)時(shí)，她的朋友抱著試試看的心態(tài)，向她購(gòu)買了小額意外保險(xiǎn)，卻未想到一年后因車禍不幸去世。當(dāng)時(shí)，朋友的妻子懷有四個(gè)月身孕，他的父母白發(fā)人送黑發(fā)人。劉鳳榮非常難過(guò)，她一直想，如果當(dāng)時(shí)能勸說(shuō)朋友選擇更高的保障，將會(huì)給他的家庭帶來(lái)更多幫助。
痛苦的經(jīng)歷讓劉鳳榮深刻認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)的保障作用，更堅(jiān)定了她扎根保險(xiǎn)行業(yè)的信念。
推廣保險(xiǎn)來(lái)助人
她的初心是幫助更多人
最開(kāi)始，劉鳳榮是在另一家保險(xiǎn)公司，入職幾年后成長(zhǎng)為銷售精英，曾單月拿下109單壽險(xiǎn)保單。但這對(duì)于她的理想來(lái)說(shuō)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
“一個(gè)人哪怕渾身是鐵，也打不了幾根釘子。”劉鳳榮說(shuō)，她想在一個(gè)好的體制下，帶領(lǐng)更多人去幫助更多人。
2000年，劉鳳榮毅然放棄原公司高業(yè)績(jī)、高收入，只身一人加入平安人壽河南分公司。中牟是劉鳳榮的家鄉(xiāng)，當(dāng)時(shí)是貧困縣。加入平安后，劉鳳榮感受到平安的產(chǎn)品、理賠優(yōu)勢(shì)，希望“造福”家鄉(xiāng)人，于是申請(qǐng)籌備中牟平安。
當(dāng)時(shí)，劉鳳榮在中牟黨校租了一間教室，單槍匹馬開(kāi)始戰(zhàn)斗，每天跑客戶、發(fā)展團(tuán)隊(duì)，但她從沒(méi)感覺(jué)到苦。在她的努力下，中牟平安快速發(fā)展，3個(gè)月后團(tuán)隊(duì)9人，1年后20人，業(yè)績(jī)20多萬(wàn)元。
如今，中牟平安已經(jīng)成為平安人壽全國(guó)最大的網(wǎng)點(diǎn)，擁有員工2000多人，4位總監(jiān)，下轄3個(gè)營(yíng)業(yè)區(qū)。而劉鳳榮成長(zhǎng)為平安人壽資深總監(jiān)。
因業(yè)績(jī)優(yōu)異，她獲得過(guò)“明星主管”“銷售精英”等多種榮譽(yù)，參與了兩次平安人壽全國(guó)高峰會(huì)，還是平安人壽為數(shù)不多的參與17次麒麟會(huì)的全國(guó)優(yōu)秀代表。
打造“暖心工程”
用親情化的方式管理團(tuán)隊(duì)
心懷愛(ài)心，勤奮又不怕吃苦，劉鳳榮的保險(xiǎn)事業(yè)做的順風(fēng)順?biāo)Ｔ谄桨?9年來(lái)，劉鳳榮一直用親情化的方式管理團(tuán)隊(duì)，稱為“暖心工程”。她認(rèn)為經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)就是經(jīng)營(yíng)人心，讓員工有長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，有理想的收入是穩(wěn)定的基石。采訪時(shí)，正是周五晨會(huì)時(shí)間，劉鳳榮親自上臺(tái)做員工培訓(xùn)，為團(tuán)隊(duì)加油鼓勁。當(dāng)天她還約了服裝企業(yè)，上門為員工量身制做工裝。
在劉鳳榮溫暖、細(xì)膩的帶領(lǐng)下，團(tuán)隊(duì)員工相親相愛(ài)，目標(biāo)明確，業(yè)績(jī)突出。目前，從她的團(tuán)隊(duì)走出去的營(yíng)業(yè)部經(jīng)理有30多位，主管300多位。劉鳳榮計(jì)劃，未來(lái)三年內(nèi)，中牟平安的員工能達(dá)到3500人，再培養(yǎng)出3位總監(jiān)。（河南商報(bào)記者白雪瑩）
