建設銀行一直以客戶為中心，以金融之力解決社會民生痛點難點問題，按照“綜合性、多功能、集約化、創新銀行、智慧銀行”的轉型方向，全力推進移動金融業務發展，為廣大用戶提供更加方便、快捷、智慧的移動金融服務。

隨著科技應用的迭代深化，建設銀行移動金融普惠服務能力持續提升，勾勒出一條創新發展中服務百姓民生、建設現代美好生活之路。

“悅生活”暢享云服務

建設銀行順應“互聯網+”業務創新需要，著力打造“悅生活”全景化企業級生活服務繳費平臺。該平臺專注于為不同行業、不同規模的商戶提供差異化互聯網繳費、支付的解決方案，同時為個人客戶提供一站式、多樣化的繳費充值、汽車服務、商旅出行、餐飲娛樂、教育服務、保險醫療、稅費繳納等8大服務場景70類12000多項繳費服務。

目前，建設銀行“悅生活”已從企業平臺建設階段向云服務階段邁進，可滿足商戶個性化金融和非金融服務需求。商戶可個性化定制繳費頁面、繳費流程、清算方式等金融服務和用戶管理、訂單管理等非金融服務；支持在建行開立對公結算賬戶或個人結算賬戶及在他行開立對公結算賬戶的商戶接入，滿足個人客戶線上線下全渠道繳費支付服務。

客戶可通過手機銀行、互聯網站、網銀、微信等渠道繳費支付，可使用龍支付、銀聯支付、賬號支付、手機銀行、個人網銀，后續還支持刷卡、掃碼等線下渠道繳費支付。

商戶服務，普惠百姓民生

近年來，建行網絡支付業務快速發展，產品不斷推陳出新，為客戶提供了交通出行、智慧停車、生活繳費、零售餐飲、大型電商等與客戶生活息息相關的豐富場景，客戶體驗和交易規模同業領先。

目前，建設銀行為全省上百個農貿批發市場共計約5萬余戶個體經營者提供“龍e付”掃碼服務，并對近千個中小企業網絡平臺提供線上網絡支付、賬務結算服務。為更好地服務好網絡特約商戶，建設銀行搭建了線上線下一體化、開放互聯的商戶服務云平臺，商戶可通過建設銀行官網、APP等多渠道接入，為商戶提供經營分析、卡券管理、會員管理、智能對賬、移動收款、商戶貸款等多樣化增值服務，助力商戶智慧經營，積極推進移動支付便民示范工程，助力智慧城市建設。

“生意助理”解決企業痛點

建行以金融手段解決社會熱點痛點問題為己任，為小微企業、個體工商戶等全新推出生意助理——“企業ERP云平臺”。

建行“企業ERP云平臺”有七大優勢：隨時隨地登陸erp.ccb.com注冊即使用；平臺免費使用；無需開立賬戶；無軟件、無硬件，免安裝、免維護；功能全、體驗優，支持多點多人操作；安全、智能、個性；操作易上手，內嵌“新手指南”“專家輔導”，手把手幫助企業快速使用。一方面，為企業提供傳統在線ERP服務，包括進貨管理、銷貨管理、庫存管理、實時經營分析等，滿足企業內部經營管理要求；另一方面，同時嵌入了金融服務，向企業提供在線付款、賬戶查詢、融資產品等服務。

科技助力，善融扶貧

建行近年來持續踐行普惠金融政策，通過開辟善融商務綠色通道、設立扶貧專區和加大營銷推廣等措施，以金融科技賦能扶貧攻堅，創新上線“善融扶貧刷臉支付”服務，為國定貧困縣、省定貧困縣和該行定點扶貧點等貧困地區的小微企業，通過電商銷售增收獲利,助力扶貧攻堅。

 (河南商報記者白雪瑩 通訊員杜紅升 晏輝 牛玉潔)