2019年8月5日,路女士向太平人壽洛陽中支遞交重大疾病理賠資料,當(dāng)周結(jié)案,賠付重大疾病及醫(yī)療保險金共計21萬余元,賠付后,“醫(yī)無憂”保險繼續(xù)有效。
2018年9月30日,路女士在太平人壽投保太平福祿康瑞終身重大疾病保險,保額20萬元,附加醫(yī)無憂、愛無憂保險, 年交保費6374元。 7月5日,路女士被確診為“甲狀腺乳頭狀癌”;當(dāng)天,李女士撥打客服電話95589報案,理賠人員第一時間與客戶取得聯(lián)系,并協(xié)助客戶準(zhǔn)備理賠相關(guān)資料。
路女士收到理賠款后,通過微信向太平人壽致謝:感謝太平人壽理賠人員耐心細(xì)致的服務(wù),讓自己方便快捷的遞交了理賠申請資料。更感謝太平人壽及時、快速的理賠!讓我后續(xù)的治療得到了保障。(馬博)