11月1日，陽光正好，微風不燥。平安產險新安支公司的查勘員李帆征處理完一起交通事故后，已是接近中午。就在回公司準備吃午飯的途中，他看到左前方有位男子打開車輛引擎蓋后不知所措，這時，李帆征果斷打了方向，將車停在旁邊，在表明自己平安查勘員身份后，主動詢問車主是否需要幫助，得知車主著急回家，車輛卻一直無法啟動，正著急萬分不知如何處理。

隨后，平安產險新安支公司李帆征憑借多年的理賠經驗判斷出電瓶使用年限過長，已經虧電，便用隨車攜帶的工具幫助車主傳電點火，并告知其及時更換電瓶。“讓舉手之勞變得如此溫暖，這一次我一定要為平安點贊。”得到幫助的車主激動地說道，并表達了對這位萍水相逢的查勘員深深的感謝。

李帆征表示，停車關愛項目在平安以延續多年，不局限于在平安投保的車主，作為一位一線查勘人員，停車關愛是分內之事，只要平安人看到有需要的人，都會盡力幫忙，希望自己可以通過自己的舉手之勞，為道路安全和平安出行盡一份自己的力量。

每一位查勘員都遵循著“客戶至上，服務至上”的服務宗旨，將解決客戶燃眉之急視為己任，致力于為廣大車主提供及時、優質的服務體驗。未來平安產險新安支公司還將持續踐行停車關愛，持續將愛心傳遞，向社會傳遞正能量。（呂珊  王筱）