疫情之下有溫暖，客戶服務掛心田。近日，興業銀行洛陽分行先后組織轄內多家網點持續開展“雪中送炭”活動，為疫情期間無法出門的客戶送去一份溫暖，獻上一份愛心。

活動期間，面臨交通管控，物資不足的困境，在分行黨委的統一部署下，洛陽興業人克服種種困難，采購了消毒液、酒精、口罩等防疫物資和新鮮蔬菜等生活用品，由各支行負責人帶隊，陸續送至客戶所在小區門口，在這個特殊時期為客戶送去一份溫暖。

當物品送到客戶手中時，雖隔著一道欄桿，但隔不住興業人與客戶相伴成長的心，隔不住客戶的喜悅和感動，更隔不住眾志成城、共克時艱的親情。

本次活動累計為200余戶家庭送去溫暖，得到了廣大客戶的好評。今后，興業銀行洛陽分行將繼續提高服務品質，踐行社會責任，以更加暖心的服務讓廣大市民感受到金融有溫度。（傅嫣穎）