銀行卡被盜刷，買理財產品遇飛單，辦貸款被強制搭售保險或理財，甚至在全國人民眾志成城抗擊新冠肺炎疫情期間，有消費者遭遇“代理退保”騙局，被誘導“退舊買新”，企業貸款時遭遇搭售、亂收費……如果您在金融消費中合法權益受到侵害，請告訴河南商報，我們幫您維權。

在“3·15”來臨之際，河南商報開通金融維權熱線并設立“曝光臺”，征集市民在金融消費中遇到的維權難題，披露行業不良現象，當好金融消費者、金融企業、金融監管之間的橋梁，提高行業自律和服務水平，促進金融業健康發展。

金融騙局花樣翻新“保”錢難

隨著生活水平日漸提高，金融消費的合法權益保護受到越來越多的人關注。見諸報端的金融騙局也花樣翻新，以前，銀行亂收費、霸王條款、存款變保險、銀行理財遭遇“飛單”、辦房貸遭遇捆綁信用卡、信用卡被盜刷、保險理賠難等案例頻發。

近年，隨著金融行業監管對消費者保護加強和行業自律，一些現象逐漸消失，然而隨著金融科技不斷創新，金融行業與互聯網融合迅猛發展，一些新的矛盾和糾紛也隨之而來。2019年理財領域頻頻暴雷，其中“錢端事件”引發廣泛關注，折射出金融機構“代銷”理財產品的問題，和投資者如何看清購買“理財產品”的問題。這種涉及較大金額又涉及多個部門的情況，消費者維權非常不易。

甚至，在新冠肺炎疫情期間，有人玩起“代理退保”騙局，炒作保險產品，誘導保險消費者“退舊換新”；有人利用疫情誤導消費者，推遲保險理賠；存款、理財產品到期后，有人打著疫情的旗號，亂收費、亂捆綁。

在保護金融消費者合法權益的道路上，我們一直與您同行。河南商報金融維權臺自2013年開通以來，以其客觀、公正、中立的立場在金融機構和消費者之間建立起溝通的橋梁，協調解決消費者金融維權受阻難題，得到了讀者和用戶的認可。

金融維權五大通道開啟 歡迎“吐槽”

一年一度的“3·15”即將到來，作為消費者，你在金融消費中遇到了哪些難題？即日起，河南商報將設立“曝光臺”，開通維權熱線，你可以通過河南商報、河南商報網、河南財富圈、“e聚保”微信小程序等通道，講述你在金融消費過程中遇到的窩心事，我們會將接收到的投訴線索進行核實采訪。

當然，在抗擊新冠肺炎疫情期間，也涌現出不少充滿責任和擔當的金融機構，面對一線抗疫物資匱乏，他們積極捐款捐物；面對企業復工難資金壓力大，他們心系客戶，積極創新，主動對接，用靈活的金融政策和產品為企業送去“金融活水”，為企業紓“疫情之困”；疫情期間，理財存款到期，不便外出走動，銀行自動延期并按原利率計息……疫情期間，您遇到的金融暖心事也歡迎您告訴我們，我們也會將抗“疫”正能量進行宣傳弘揚。

【征集方式】

1、撥打電話：0371-86088233/15346583292/13598082720。　

2、發微信至：15346583292/13598082720（手機號同微信號）。　

3、在“河南財富圈”微信公眾號后臺留言。

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4、發送信息至郵箱：hnsbjr@163.com。

5、在“e聚保”微信小程序3·15專題留言。



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