進入4月，各家保險公司的2019年年報相繼披露，一時成為市場關注的熱點。4月27日，中英人壽保險有限公司也正式對外披露了2019年年報。報告顯示，中英人壽經營成果顯著，2019年營業收入較上年增長23%，總額達到105.84億元，實現凈利潤5.67億元，同比增長24%。

挑戰與機遇并存，中英人壽穩中求進

2019年，保險行業經歷著更嚴格的監管和更深度的變革，面對復雜經濟形勢，中英人壽穩中有進，實現了公司盈收、利潤水平的雙豐收，成績優異。

從數據來看，營業收入較上年增長23%，達到105.84億元，新單年繳化保費同比增長7%，同時實現凈利潤5.67億元，同比增長24%。年末資產總額再上新臺階，達到400.64億元，較年初增長11%。在新業務方面，新業務價值同比增長9%，達到5.07億元；新增個人客戶數比例達到12.5%，達到95萬人；全年新增保險金額8420億元，同比增加4%。總體來看，營業收入、凈利潤、新業務價值等經營指標均大幅增長，業務品質保持較高水平，達成了保險業務的高質量發展。

多元化布局，核心競爭力全面提升

時代發展和技術變革給保險行業帶來了巨大的顛覆，中英人壽以多元化渠道布局，全面提升業務、人才、投資、服務方面的核心競爭力，積極應對市場風險和行業變革。

數據顯示，2019年中英人壽個險渠道年繳化新單保費達成8.68億，同比增長8%，超越行業均速。投資方面，公司2019年綜合投資收益率達7.38%。中英人壽建設一體化投資系統，建立高效集中化管理投資模式的正確性和前瞻性得到了事實的驗證。

在大數據、人工智能等為代表的保險科技已經深刻地改變了保險行業的形態，成為驅動保險行業發展的新動力的當下，中英人壽以科技賦能，打造業內領先的電子化、移動化、數字化營運服務平臺，提升產品競爭力，挖掘服務的“護城河”。從數據上看，也達成了39.5%的客戶自助交易率和59.5%的客戶自助查詢率，健康平臺用戶及客戶人數凈增加33萬余人的優秀成果。

行業環境嚴峻，風控成果顯著

風險管控方面，年報數據顯示中英人壽2019年綜合償付能力充足率為232.53%，可有效應對各種風險并滿足戰略發展和長期經營的需要，風控能力等方面所呈現的優勢可謂顯著。

同時中英人壽風險管理要求與評估(SARMRA)評分持續名列行業前茅，風險綜合評級(IRR)已連續13次評為“A”。可見中英人壽長期致力于風險管理體系建設所取得的成果頗豐，在財務穩健、優質服務的領域上價值突出。

創新活動開啟保險新思路，屢獲大獎收獲社會認可  

中英人壽堅持以客戶為中心，不斷挖掘客戶互動新形式，通過創新活動打開保險新思路。通過She’s她享薈、健康節、客戶節等線下、線上的市場活動、客戶活動，增加與客戶的互動，強化差異化服務優勢。

公益項目一直以來都是中英人壽踐行企業社會責任常態化的體現，其中“星星點燈·關愛留守兒童公益計劃”作為保險行業最早、歷時最長的公益項目之一, 自2010年開展以來，已幫扶超過14萬留守兒童，實現了精準扶貧。多項公益大獎的獲得，代表著社會和行業對中英人壽深耕公益領域十年的認可。

而斬獲的2019年度創新營銷獎、年度價值經營保險公司、2019年度卓越人壽保險公司、2019（行業）影響力品牌、年度PMO大獎等各項大獎，更是中英人壽“穩中有進，穩中求變”的高質量發展路線獲得的良好的回報。

回首2019年，中英人壽堅守初心，銘記使命，走好了這條“升級之路”，用各項數據交出了一份滿意的答卷。面對時代發展帶來的保險行業新變局，中英人壽表示，將加快轉型發展的步伐，持續打造核心競爭力，不斷提升業務、人才、投資、服務競爭力，繼續高質量發展路線，回歸保險本質與初心，化挑戰為機遇，為促進保險行業的長遠健康發展而不斷努力！