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企業(yè)營銷人員需要哪些素質(zhì)

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2020-05-07  瀏覽次數(shù):183747
核心提示:河南商報記者高帥 實習生 劉翥/文市場營銷學是看似簡單,實際上又相當復雜的普通學科。事實上商場如戰(zhàn)場,市場營銷學是一個綜合多種學科的課程。本期《商會智庫》通過收集商會中的中小企業(yè)家,如何選擇和培訓企業(yè)的營銷人員這一問題,邀請孫子兵法實戰(zhàn)派應用
河南商報記者 高帥 實習生 劉翥/文

市場營銷學是看似簡單,實際上又相當復雜的普通學科。事實上商場如戰(zhàn)場,市場營銷學是一個綜合多種學科的課程。

本期《商會智庫》通過收集商會中的中小企業(yè)家,如何選擇和培訓企業(yè)的營銷人員這一問題,邀請孫子兵法實戰(zhàn)派應用者、黃河國學聯(lián)盟發(fā)起人之一、奇正商道模式創(chuàng)始人李承霖對其接觸過的案例進行解讀,希望借此幫助企業(yè)家們培養(yǎng)適合自身企業(yè)的營銷人員。

案例1:

李三在鄭州經(jīng)營一家生產(chǎn)型涂料工廠,集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體,2017年,全年營業(yè)額在600萬元。

2018年,李三期望營業(yè)額突破1000萬元大關(guān),但通過第一季度照搬去年的經(jīng)營方式,李三發(fā)現(xiàn)如若不做出改變,很難達到自己定下的營業(yè)額目標。李三通過市場調(diào)研,發(fā)現(xiàn)原因出在自身沒有建立團隊,單憑一己之力很難將工廠做大做強。

于是李三開始招兵買馬,針對鄭州市場制定找人策略,通過市場調(diào)研和營銷策劃能力進行層層篩選,最終將營銷團隊逐步建立。在2018年年末通過團隊的努力,營業(yè)額達到1600萬元,相較去年增加了1000萬元。

專家解析:

孫子曰:兵者,國之大事。死生之地,存亡之道,不可不察也。

營銷是企業(yè)的大事,關(guān)系著員工的出路,企業(yè)的生死存亡,在此之前,必須要結(jié)合自身企業(yè)特點在實戰(zhàn)中一步步組建適合自身企業(yè)的團隊。

如果李三沒有建立自己的營銷團隊,只考慮到自己來銷售,那么連1000萬元也突破不了,不難看出團隊的重要性。

而李三的團隊之所以能夠取得成功,和李三在選擇營銷人員時針對自身企業(yè)性質(zhì)從市場調(diào)研和營銷策劃能力入手也逃脫不了關(guān)系。

案例2:

趙四在南陽經(jīng)營著某醫(yī)藥生產(chǎn)型企業(yè),從事研發(fā)、生產(chǎn)、銷售,運營中心在鄭州。隨著企業(yè)的逐步發(fā)展,趙四準備將公司的產(chǎn)品向蘇州市場開拓。

趙四通過招聘招來了一些開發(fā)人員,由這些人員負責開發(fā)蘇州市場。2個月后,趙四發(fā)現(xiàn),在所招的這些人員中,只有張某不負使命,率先找到一個代理商,而其他的人員卻遲遲沒有反饋。于是決定任命張某為蘇州地區(qū)總負責人,負責蘇州市場和當?shù)厝藛T管理。

張某率先將和自己同一批進入蘇州市場的開發(fā)人員進行二次篩選,將綜合素質(zhì)不達標的人員剔除,接著通過和代理商的合作,結(jié)合蘇州當?shù)厥袌鰧嶋H情況,勇于創(chuàng)新,適應市場變化,進行產(chǎn)品推廣,蘇州市場當年最終的營業(yè)額達到300多萬元。

專家解析:

孫子曰:將者,智、信、仁、勇、嚴也。

高級營銷人員要具備經(jīng)營謀略,獎罰分明,勇于創(chuàng)新的能力,從而來適應市場不斷的變化,建立起市場機制,與時俱進。

張某具備智謀、信守承諾、勇于創(chuàng)新,短期時間內(nèi)通過自身的經(jīng)營謀略在眾人中脫穎而出,得到了趙四的信任。在得到重用后,不負期望,最終實現(xiàn)自我價值的同時幫助企業(yè)在蘇州市場站穩(wěn)腳跟。

案例3:

A建材集團在鄭州經(jīng)開區(qū)辦公,廠址在新密市,是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的大型公司。

2016年營業(yè)額2000萬元,但市場管理混亂,營銷人員主次不分,只顧眼前利益,經(jīng)常會得罪客戶,不利于公司長期發(fā)展。

2017年,營銷團隊決定進行整改,在經(jīng)過嚴謹?shù)氖袌龇治龊筮M行培訓,將經(jīng)營策略進行調(diào)整,以服務客戶為導向,上級真誠對待自己的員工,打造和諧的人際關(guān)系,同時每個人要嚴格要求自己。

培訓結(jié)束后,營銷團隊重新投入戰(zhàn)斗,到年底,公司營業(yè)額達到近3000萬元。

專家解析:

孫子曰:將者,智、信、仁、勇、嚴也。

高級營銷人員,就要像將軍的素質(zhì)那樣來要求他們,要有經(jīng)營謀略,獎罰分明,取信于員工和消費者,要勇于創(chuàng)新,嚴格要求自己,即“智、信、仁、勇、嚴”的素質(zhì)和能力。

A建材集團的營銷人員經(jīng)過培訓后具備仁愛之心,嚴于律己,是企業(yè)后來發(fā)展壯大的根本原因。

專家簡介:

李承霖,孫子兵法實戰(zhàn)派應用者,黃河國學聯(lián)盟發(fā)起人之一,奇正商道模式(管理與營銷融合)創(chuàng)始人。曾在戰(zhàn)略部隊服役多年,身兼多家單位戰(zhàn)略顧問,專注服務于中小型微型企業(yè)。
 


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