疫情讓專業(yè)市場(chǎng)的商戶們客流減少、銷量下滑、營(yíng)收銳減、空鋪高企。
短視頻、直播帶貨成了眾多批發(fā)商零售商嘗試扭轉(zhuǎn)局面的工具，但并不是所有的主播都能成功帶貨。
此時(shí)，專業(yè)市場(chǎng)管理方該如何為商戶賦能？商戶的粉絲變現(xiàn)又有哪些模式可以借鑒？
8月9日，鄭州專業(yè)市場(chǎng)“復(fù)商興市”行動(dòng)月系列活動(dòng)錦榮國(guó)際輕紡城專場(chǎng)將啟動(dòng)。屆時(shí)，在鄭州商貿(mào)業(yè)創(chuàng)業(yè)家網(wǎng)紅天團(tuán)特訓(xùn)班第二期，來(lái)自電商直播界的兩位資深導(dǎo)師將為我們撥開(kāi)云霧。
河南商報(bào)首席記者 吳軍
銷量下滑，專業(yè)市場(chǎng)可以這樣為商戶賦能
疫情其實(shí)，短視頻、直播帶貨成為風(fēng)口，專業(yè)市場(chǎng)該如何為商戶賦能呢？
鄭州商貿(mào)業(yè)創(chuàng)業(yè)家網(wǎng)紅天團(tuán)特訓(xùn)班導(dǎo)師之一、新榜市場(chǎng)總監(jiān)李鐵男稱，受疫情影響，今年線上需求強(qiáng)烈，加速了直播行業(yè)的發(fā)展和滲透。隨著行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，“精細(xì)化”成了直播的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一，此時(shí)，專業(yè)市場(chǎng)可以通過(guò)招商、選品、培訓(xùn)等打通“任督二脈”，為商戶賦能。
在“人”方面，市場(chǎng)可以對(duì)商戶進(jìn)行直播培訓(xùn)，幫他們寫(xiě)銷售文案，提前開(kāi)門(mén)、推遲閉店時(shí)間，保持長(zhǎng)時(shí)間開(kāi)門(mén)迎客，提高市場(chǎng)在同行業(yè)中的影響力。
在“貨”方面，可以推薦商戶在進(jìn)貨時(shí)選擇質(zhì)量過(guò)硬、口碑好的品牌，向廠家爭(zhēng)取穩(wěn)定的供貨和完善的售后服務(wù)。
在“運(yùn)營(yíng)”方面，可以通過(guò)大范圍的招商，讓商戶以較低的價(jià)格拿到優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，也可以在商戶進(jìn)行直播時(shí)給他們提供控場(chǎng)服務(wù)，還可以幫商戶收集數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，幫商戶拓展銷售渠道等。
李鐵男稱，當(dāng)市場(chǎng)為商戶紓危解困時(shí)，其實(shí)也是在幫自己，屆時(shí)，客流回歸、百業(yè)向榮將會(huì)重現(xiàn)。
短視頻和直播間的三種關(guān)系得厘清
短視頻和直播間有三種關(guān)系。
作為鄭州商貿(mào)業(yè)創(chuàng)業(yè)家網(wǎng)紅天團(tuán)特訓(xùn)班導(dǎo)師之一，一甲傳媒商學(xué)院院長(zhǎng)、同贏直播基地聯(lián)合創(chuàng)始人張凱稱，這三種關(guān)系簡(jiǎn)約不簡(jiǎn)單，如果運(yùn)用得當(dāng)，將會(huì)形成一種良性循環(huán)。
今年6月份的采訪中，鄭州賽博數(shù)碼廣場(chǎng)賣(mài)手機(jī)的商戶張鵬勛稱，是一則觀看量達(dá)到近2000萬(wàn)的短視頻幫他成功實(shí)現(xiàn)了直播帶貨，當(dāng)天吸粉15萬(wàn)+，賣(mài)出80多部手機(jī)，而此前，他店里每天最好時(shí)才賣(mài)三五臺(tái)手機(jī)。
張凱說(shuō)，這就是短視頻和直播間的第一種關(guān)系，前者可為后者成功引流。
第二種關(guān)系，則是在第一種關(guān)系的基礎(chǔ)上的遞進(jìn)：短視頻為直播間篩選粉絲，又叫精準(zhǔn)引流。
剛開(kāi)始時(shí)，張鵬勛的粉絲還比較雜，賣(mài)電腦的、修手機(jī)的、賣(mài)手機(jī)的、賣(mài)手機(jī)配件的等，都會(huì)關(guān)注、看他的短視頻，現(xiàn)在，他的粉絲超過(guò)了70萬(wàn)+，粉絲已鎖定了跟手機(jī)上下游有關(guān)的范圍。
第三種，則是短視頻和直播間互推，雙方互相引流，互相推薦，形成一種良性循環(huán)。
如今，張鵬勛已多次實(shí)現(xiàn)爆倉(cāng)，每次成交2000多單。
每1場(chǎng)成功的帶貨直播，都有1000場(chǎng)直播在鋪路
7月底，張凱所在的同贏直播基地幫一位有460萬(wàn)+粉絲的主播做直播活動(dòng)，當(dāng)天直播4個(gè)小時(shí)，賣(mài)出去100多萬(wàn)元。
“很多人都很羨慕這個(gè)數(shù)字，其實(shí)，大家不應(yīng)該把目光聚焦到一場(chǎng)直播上，而是應(yīng)該放到1000場(chǎng)直播的積累上。”張凱說(shuō)，每一場(chǎng)成功的直播帶貨都不可復(fù)制，都有著“天時(shí)地利人和”的因素，而要想讓帶貨可持續(xù)，積累不可缺少。
今年5月初，一個(gè)原來(lái)在鄭州一服裝市場(chǎng)做批發(fā)的商戶，因?yàn)橐咔椋肆松啼仯_(kāi)了一個(gè)小小的工作室專門(mén)做直播，目前粉絲只有500多，每次直播間只有30多個(gè)人，但她堅(jiān)持每天直播，如今月銷售額在10萬(wàn)至12萬(wàn)元。
張凱認(rèn)為，直播帶貨是一場(chǎng)漫長(zhǎng)的馬拉松，主播都有一個(gè)慢慢成長(zhǎng)的過(guò)程。從不敢播到能上播，TA首先得過(guò)心理關(guān)，克服“恐鏡”心理；上播后，還要懂流程、會(huì)說(shuō)話；然后才進(jìn)入第三階段：能說(shuō)會(huì)道，能控場(chǎng)、帶節(jié)奏；最后“鍛煉”為一名成熟主播，了解用戶心理、懂產(chǎn)品、還了解行業(yè)動(dòng)向。
報(bào)名方式：50個(gè)免費(fèi)參會(huì)名額
8月9日，“復(fù)商興市”行動(dòng)月大型系列活動(dòng)第二場(chǎng)活動(dòng)即將在鄭州錦榮國(guó)際輕紡城舉行。
屆時(shí)，專業(yè)市場(chǎng)嘉賓大咖將縱論疫情對(duì)專業(yè)市場(chǎng)帶來(lái)的影響，對(duì)批發(fā)零售業(yè)態(tài)的影響，以及如何在危中尋找機(jī)會(huì)；紡織服裝領(lǐng)域的網(wǎng)紅及創(chuàng)業(yè)家們將示范如何直播帶貨；營(yíng)銷大咖及專業(yè)導(dǎo)師將為大家?guī)?lái)更為細(xì)節(jié)的講解與指導(dǎo)。
活動(dòng)組委會(huì)介紹，有50個(gè)名額可免費(fèi)報(bào)名參會(huì)，先到者先得。報(bào)名電話：發(fā)哥，13663004437（微信同號(hào)）。
統(tǒng)籌：趙強(qiáng)
編輯：胡威
