河南商報記者 閆夢園
北京時間8月13日晚，中國領先的線上線下房產交易和服務平臺——貝殼找房正式在紐交所掛牌上市，證券代碼為“BEKE”。貝殼找房開盤價為35.06美元，較發行價20美元上漲75%，以開盤價計算，貝殼找房總市值約400億美元。
受新冠疫情影響，貝殼找房在國內采用視頻連線方式進行“云敲鐘”。在北京貝殼找房上市儀式現場，伴隨著倒計時，貝殼找房創始人兼董事長左暉，貝殼找房聯合創始人、CEO彭永東和貝殼找房居住服務平臺上的服務者代表、員工代表，生態合作伙伴代表，投資方代表、紐交所中國區首代楊旭和貝殼找房高管團隊代表共同敲鐘，宣告中國“居住服務平臺第一股”正式掛牌交易。
受新冠疫情影響，貝殼找房在國內采用視頻連線方式進行“云敲鐘”。在北京貝殼找房上市儀式現場，伴隨著倒計時，貝殼找房創始人兼董事長左暉，貝殼找房聯合創始人、CEO彭永東和貝殼找房居住服務平臺上的服務者代表、員工代表，生態合作伙伴代表，投資方代表、紐交所中國區首代楊旭和貝殼找房高管團隊代表共同敲鐘，宣告中國“居住服務平臺第一股”正式掛牌交易。
貝殼找房創始人兼董事長左暉表示：“感謝所有關照我們的用戶、新經紀品牌主、店東、店長和經紀人們，以及包含開發商、投資人在內的許多伙伴。今天貝殼上市儀式的主題是篳路藍縷。我希望所有的貝殼人永遠記住居住服務產業的艱難，永遠記住我們是如何堅持做難而正確的事情，創造了一個又一個價值才走到今天。同時也請大家永遠相信自己。雖然每個人都很渺小，但只要我們在一起，就能創造巨大的價值，可動山林。”
貝殼找房聯合創始人、CEO彭永東表示：“做難而正確的事，這是我們這個組織的DNA，我們相信只有對消費者和服務者創造價值，貝殼才會有更好的明天。即使我們今天是一家上市公司，我認為我們依然還很小。中國在居住這個領域里面有太多的機會等我們去探索，有太多的未知等待我們去探索。知難行易，我希望我們團隊不驕不躁，一起去創造更大的價值。”
房地產新經紀品牌聯盟主席、21世紀不動產中國區總裁兼CEO盧航表示：“貝殼IPO是行業的一個標志性事件，也是ACN這個線上線下多品牌合作生態在全球視野下的高調正式亮相。ACN（Agent Cooperation Network，經紀人合作網絡）作為一個全面超越國際成熟市場MLS的全新生態，輔以中國市場的巨大前景，必將引發全球業界和資本市場的極大關注。貝殼成立以來，平臺內品牌和創業店東、經紀人的快速成長，也向我們展示了一個行業共生共榮，服務有品質，經紀人有尊嚴的行業前景。”
貝殼找房最早投資人之一、B輪融資領投方，華興資本集團董事長、基金創始合伙人包凡表示：“‘做難而正確的事’是左暉之于貝殼找房的初心。歷經19載寒耕暑耘，左暉已帶領團隊完成了對居住服務行業從標準化到線上化的徹底改造，打造出中國唯一規?；木€上線下房產交易和服務平臺——貝殼——重新構建中國居住服務行業的發展軌跡，逐步實現‘更美好的居住’使命。”
打造“雙網雙核”，推動行業正循環
貝殼找房三大主營業務為存量房交易、新房交易和其他新興業務，致力于為3億家庭提供全面、可靠的居住服務。貝殼打造了線上線下兩張網，“雙網”構建了貝殼強大的護城河。貝殼經過多年的探索構建起ACN，重新定義服務者之間的關系，釋放巨大“網絡效應”。隨著存量房交易基本盤的不斷夯實，貝殼得以疊加更多服務類目，充分發揮“平臺效應”。 “雙網雙核”共同驅動了貝殼增長飛輪。
貝殼找房成功搭建了“數據與技術驅動的線上運營網絡”和“以社區為中心的線下門店網絡”。 “線上網絡”大幅提升線下作業的效率與品質，“線下網絡”幫助業主、客戶與貝殼找房產生更多的交互與連接，沉淀行為數據。二者互相反哺，形成生態正循環。招股書數據顯示，截至2020年6月，貝殼找房平臺進駐了全國103個城市，連接了265個新經紀品牌的超過45.6萬經紀人和4.2萬家經紀門店。
作為貝殼找房平臺底層操作系統，ACN連接不同品牌、經紀人，幫助服務者高效合作、共享成功，進而為客戶提供更優質、更便捷的服務。經過鏈家和貝殼找房多年來持續改進，ACN大幅提升了行業效率和線下互動質量。2019年，貝殼找房平臺上超過70%的存量房交易都是通過ACN跨店合作完成的。以2019年店均存量房平臺成交總額（GTV，Gross Transaction Value）計，貝殼找房的效率已達到行業平均水平的1.6倍。
基于存量房業務發展而來的基礎設施成功實現了居住服務類目的橫向賦能，貝殼變現空間得以不斷拓展。以新房交易為例，GTV從2018年的2808億元提升到2019年的7476億元，成為中國最大的新房銷售平臺。未來，在更多居住領域類目的疊加下，貝殼找房“平臺效應”將迎來更廣闊的釋放空間。
堅持長期主義，做難而正確的事
在2019年，貝殼找房達成了2.13萬億元GTV，當年營收達460億元，相比2018年營收286億元，大幅增長60.6%。從2019年GTV來看，貝殼找房已成為中國最大的房產交易和服務平臺，也成為繼阿里巴巴之后的中國第二大商業平臺。
2020年上半年，貝殼找房達成了1.33萬億元GTV，相比上年同期的8900億元增長49.4%；實現營業收入272.6億元，相比上年同期的196.1億元增長39%；凈利潤為16.1億元，相比上年同期的5.6億元增長188.6%。
左暉在招股書《致股東的一封信》中表示，堅持長期主義價值觀不斷倒逼貝殼找房的組織成長——貝殼找房將為兌現消費者承諾付出巨大努力，不斷探索新的“又臟又累”，而一旦成功就有巨大增長機會的方向。
左暉認為，過去的房屋交易行業基礎差、效率低，但是行業卻有著巨大的市場規模和增長速度，就使得所有從業者都面對短期“大”機會的巨大誘惑，不對效率和體驗做任何改善也能獲得可觀的增長。
但貝殼找房卻沒有著眼于短期利益，而是選擇了做難而正確的事情：堅持長期對行業基礎設施進行改造，從而提升效率和消費者體驗，再獲得商業的長期回報。一個“正確”的決定往往帶來是階段性的下降，貝殼找房團隊經歷過一次次的艱難的“無產出期”，但是長期地堅持讓他們經歷過了考驗，迎來了長期增長和消費者的正反饋。
編輯：張恒
統籌：趙強
統籌：趙強